Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Nancy 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een ruim assortiment in verschillende prijsklassen, duidelijke omschrijvingen en super tweedekansjes, (die overigens ook heel goed omschreven zijn waarom het tweedekansjes zijn en vaak puur geopende verpakkingen betreffen).

Bezorging is snel en goed. ook als het product met een andere vervoerder dan de eigen coolbluebezorgers gebracht word!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijke website, groot aanbod.
Supersnelle bezorging en hele vriendelijke callcenter medewerker.

Mijn betaling ging deze keer niet goed, callcenter gebeld en ze regelde alsnog bestelling en betaling.

Volgende dag in huis!

Top met de fiets bezorgd 👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

vic030 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue geeft duidelijke informatie over de producten die ze verkopen. Als ik nog niet helemaal zeker weet wat voor model of uitvoering beter bij mij past kan ik op de site vaak heldere informatie vinden over de voor- en nadelen van verschillende modellen. In mijn ervaring is ook de (klanten)service erg goed. Tot slot worden bestellingen snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouter 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering veel en kwalitatief goede beschikbare accessoires voor mijn nieuwe mobiel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben van Merkom 08-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product was snel bezorgd en was goed geleverd. Ook voldoet product aan zijn gegeven kwaliteit. Dus overall ben ik er heel blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 08-02-2022

Algemene score

1,0

Dinsdag een tv besteld met de motto “ morgen in huis “ . Op vrijdag contact gehad dat de tv ineens niet meer leverbaar was . Of we even bij willen betalen voor een andere die wel de volgende dag bezorgd zou worden . Een dag later weer geen tv . Ik raad af om hier iets te kopen . En het motto “ alles voor een glimlach “ is dikke bullshit . Het kan beter zijn “ Je begint met een glumlach en eindigt met een gefrustreerde kop “.
Nooit meer coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Henk 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

CoolBlue is een prettige webshop met héél veel keus en een snelle bezorging. Ook is het prettig dat je de mogelijkheid hebt om een VVV kadobon om te zetten naar een CoolBlue kadobon zodat je toch de mogelijkheid hebt om jouw aankoop te kunnen betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze melden wanneer ze het bezorgen, ze sturen een kwartier voor bezorging nog een sms en de afspraken die ze maken kloppen altijd. Goede producten en goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 07-02-2022

Algemene score

6,0

Een Braava en een Roomba gekocht maar savonds bericht dat de roomba niet leverbaar was. Oké prima. Vervolgens zie ik een dag later op de site dat hij vrolijk weer te bestellen is en op voorraad terwijl mijn bestelling niet wordt uitgevoerd!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Onno 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijk, informatief, gebruiksvriendelijk, snelle levering en goede service! Tot nu toe geen slechte ervaringen gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brigitte 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering , goede service , enthousiaste medewerkers die oplossingsgericht aan de slag gaan .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald Dijkstra 07-02-2022

Algemene score

5,0

Ik had cadeaubonnen ontvangen en ging daarom in de shop kijken.
Wat me opviel was dat heel veel producten tijdelijk niet leverbaar waren of niet op voorraad. Daardoor was de keuze erg beperkt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erma Tax 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het hele bestelproces verliep uitstekend. Alle afspraken werden nagekomen. Prima communicatie over levering en de wasmachine werd geplaatst, aangesloten en er volgde uitleg. Helemaal zoals ik het gehoopt had, ik ben dik tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irene 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hee fijne website. Makkelijk navigeren. Service prettig. De bezorgers waren zeer behulpzaam en levering was binnen afgesproken tijdsblok. Ga zeker nog eens bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het klopt gewoon allemaal. Je kunt snel de juiste keuze maken, snel bestellen en de volgende dag is het er. Ze houden zichvaltijd aan hun belofte, ook als er eens iets kapot gaat. Over ruilen doen ze niet moeilijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vistagro 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online bestelling snel en perfekt geregeld en bezorgd.
Is bij coolblue overigens altijd goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De communicatie was goed. Ook kwamen ze de afspraken na, het lag op tijd klaar om op te halen. Vaak gaat het bij concurrenten van Coolblue fout, dat het bijvoorbeeld niet klaar ligt omdat het toch niet op voorraad is. Terwijl dat vaak een belangrijke graadmeter is om te kiezen voor een winkel, bij mij dan.

Bij Coolblue gaat dit goed, ook het contact in de winkel bij het afhalen was prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Koen 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Na eerder mijn laptop bij Coolblue te hebben besteld. Heb ik nu na wat onderzoek een laptopstandaard aangeschaft bij Coolblue. Bij zowel mijn laptop als mijn laptopstandaard was de communicatie vanuit Coolblue erg duidelijk en vriendelijk. Tevens was er ook een erg snelle levering (de volgende dag al). Beide producten bevallen tot nu toe erg goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sommerdieker 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie service, je betaalt af en toe iets meer, maar vertaalt zich terug in zorgvuldiger aflever proces, beter inpakken. En geen problemen als je iets terug wilt sturen. website is prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bobby Rond 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is één van mijn favoriete online winkels. Een groot assortiment, goede zoekfunctie, goede betaalmogelijkheden en een ontzetten snelle levering. Het enige wat ik aan te merken heb is dat de doos onnodig groot was waar het product in werd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

MC 07-02-2022

Algemene score

8,0

Snelle service bij ophalen bestelling. Vriendelijk personeel. Mooie nieuwe winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wasmachinekoper 07-02-2022

Algemene score

7,0

Normaal hele goede ervaring met Coolblue. Bestel er al jaren heel graag. Kom ook met regelmaat in de winkel. Service is echt op en top. Daarom ondanks onderstaande recente ervaring wel een 7.

Recent bij de bestelling van een wasmachine echter veel problemen. Naast dat het product niet goed functioneerde en de bezorging stuk later was dan aangegeven, vond ik het meest storende de lange wachttijd van de klantenservice. Als ik vragen had moest ik minimaal 35 minuten in de wacht staan voordat ik een medewerker sprak. Ik hoop dat ze hier snel iets aan kunnen doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maas 07-02-2022

Algemene score

10,0

Zowel de fysieke als de online webshop is een prettige omgeving om in rond te winkelen. Het is overzichtelijk opgesteld en hulp staat altijd voor je klaar. Toen ik een online bestelling plaatste, werd ik goed op de hoogte gehouden waar mijn bestelling zich bevindt en wat de volgende stap is. Ook is de klantenservice erg fijn in de omgang en behulpzaam. Toen ik een probleem had met een bestelling deden ze er alles aan om het probleem op te lossen, wat ook gelukt is. Ze gaven ook alle aandacht en hulp die ik op dat moment nodig had. Bij andere webshops krijg ik altijd het gevoel dat ze zo snel mogelijk van mij af willen zijn waardoor je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Coolblue is daarom een van mijn favoriete winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guido 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Webshop werkt uitstekend, medewerkers zijn kundig en vriendelijk, keurig factuur per mail. Ik vind het echt een ge-oliede machine, daar kunnen ve bedrijven een voorbeeld aan nemen !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sander 07-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Netjes een melding gekregen toen product weer beschikbaar was. Goed op de hoogte gehouden van de verzending, het was snel binnen. Ik heb nooit problemen gehad met Coolblue. Duidelijke website, groot aanbod en een goede afhandeling van bestellingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews