Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Peter Dullaart 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende kwaliteit van de artikelen, zeer overzichtelijke website, supersnelle levering
Vakkennis van de medewerkers zeer vriendelijke medewerkers
Kortom een aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb eigenlijk alleen maar goede ervaringen met de toppers van coolbleu. Altijd makkelijk te vinden, uitstekende klantenservice en doen wat ze beloven. Tijdig bezorgd, echt super! Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer duidelijke website met handige filters en adviezen. Betrouwbare en duidelijke service zowel bij leveren als bij eventuele vragen of problemen. Soms ook zeer scherpe aanbiedingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michael 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke productomschrijvingen en advies.
En gewoon goede service bij coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Casper 19-09-2022

Algemene score

9,0

Over de bestelling tot en met de 'groene' aflevering door de Coolblue fiets wil ik melden dat dit altijd bij ons zeer goed is verlopen.
Eind van de dag besteld en de andere dag om 10:00 in de ochtend al de levering van mijn product.

Ook de communicatie vanaf bestelling tot en met levering is erg goed. 15 min vantevoren een belletje en je weet dat ze eraan komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Debbie 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed advies, snelle bezorging, duidelijke communicatie en het nakomen van de gemaakte afspraken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yordi 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De reden dat ik voor Coolblue gekozen heb is dat de site overzichtelijk is en vaak ook een review van het product bij staat die door medewerkers zijn beschreven. Op donderdagmiddag een reservering gedaan die ik de volgende ochtend al kon ophalen in de winkel. In de winkel werken fijne en enthousiaste medewerkers die je graag willen helpen met het kopen van de juiste producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja de Jong 19-09-2022

Algemene score

9,0

Zeer overzichtelijke site met vergelijkingsmogelijkheden tussen verschillende uitvoeringen van een bepaald type. levering volgens afgesproken datum en tijd.
prima communicatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luka 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De website is makkelijk te gebruiken en ik kan vele producten snel vinden voor een lage prijs vergeleken met andere websites. Hele snelle levering en goede kwaliteit producten, heb tot nu toe nog geen klantenservice nodig gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Senne 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website, specificaties verschillende telefoons zeer makkelijk te vergelijken.
Klein probleem bij invullen gegevens actie gratis earbuds OnePlus, door klantenservice zeer correct te woord gestaan en geholpen.
Ik heb er alle vertrouwen in dat dit goed word afgerond.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remco 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Perfect service, aardige bezorgers
Groot assortiment
Bij problemen kan je altijd naar de winkel en doen niet moeilijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zoals altijd snelle levering, goed verpakt, en goede communicatie over de verzending.
Je ontvangt zelfs tips voor het gebruik van je nieuwe aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Als je twee dezelfde producten besteld en wilt omruilen, dan moet je twee keer de retourprocedure doen. Vervolgens is er nu 1 product omgeruild/verzonden en 1 hangt er nog ergens.. dat moet makkelijker kunnen! 💪

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monika 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super service en snelle levering. Toppie! Product op zondag geleverd met een glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kevin 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue doet altijd wat ze beloven. Ze zorgen voor duidelijkheid en zekerheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. Hoffer 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

's avonds laat besteld, de volgende dag snel binnen! Overzichtelijke duidelijke site

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 18-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima service , alles op tijd geleverd vriendelijke bezorgers die alles goed hebben uitgelegd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind Coolblue een prettige winkel met zéér aardig en betrokken personeel
Wel een minpuntje is, dat ik een heel kleine verpakking had, die op zijn beurt in een veel te grote ‘coolblue-doos’ wordt gestopt: veel ruimteverlies voor de vervoerder

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap Rikken 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De selectiepools van CoolBlue zijn echt heel fijn en zo kon ik snel de meest energiezuinige optie kiezen de levering ging ook vlot en vriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het was allemaal zoals het hoort.
perfect.
Levertijd was ook oke.
kortom een bedrijf waar het goed winkelen is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sita 17-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie informatie over het product en de levering ervan. Ik werd op de hoogte gehouden van de bezorging en het is fijn om te zien dat coolblue met fietsen bezorgt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald Wimmers 17-09-2022

Algemene score

9,0

Goede winkel ze hebben veel op voorraad en als lekker snel in huis echt fijn winkelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Akosua 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijke en fijne website. tijdstip van bezorging werd de dag van tevoren gemaild en een half uur van tevoren werd het bevestigd per sms. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Susan Grimmelikhuijsen 16-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snellere levering kan niet! Scherpe prijs en goed product! Bovendien staat service van Coolblue goed aangeschreven!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René Menneken 16-09-2022

Algemene score

1,0

wij vinden Coolblue een mooi bedrijf met een gunfactur, vanwege de humor en stijl. helaas hebben wij in drie maanden tijd twee keer de bestelling geannuleerd omdat ze niet waarmaken waarmee ze adverteren, namelijk de levering de volgende dag. dit gold voor een samsung dubbeldeurs koelkast, die we via art & craft wel de volgende dag geleverd kregen en voor een robotstofzuiger, waarbij de illusie word gewekt dat hij nabestelling op zaterdag op zondag al kan worden geleverd, deze er maandag nog niet is en na mailcontact mogelijk op donderdag nog niet wordt geleverd. eveneens afbesteld en de volgende dag via bol.com ontvangen via post NL.
Erg jammer en het neigt naar misleiding.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 21-09-2022

Beste René,

Dank je wel voor je review. Het is drukker dan verwacht en jij bent de dupe. Natuurlijk balen wij hier ook van.

Ons excuus voor deze ervaring.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews