Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

MorrisP 05-11-2022

Algemene score

5,0

Bijna 15 minuten moeten wachten terwijl het gewoon om ophalen van een klein product ging. Te weinig balies open. Er was genoeg winkelpersoneel maar die waren gezellig aan het babbelen met bevriende kopers en met elkaar. Ik heb mijn product opgehaald in de Coolblue winkel in Den Haag. Volgende keer laat ik het thuis afleveren. Overige punten van Coolblue vind ik wel goed, hoewel ze erg pushen via de e-mail, maar dat kun je stoppen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 09-11-2022

Goedenavond,

Wat jammer dat je zo lang hebt moeten wachten tijdens het ophalen van jouw bestelling.

Het is inderdaad niet de bedoeling dat het winkelpersoneel tijdens een druk moment gezellig aan het kletsen is. Hier ben je dan namelijk als klant de dupe van. We zullen dit als feedback doorsturen naar de juiste afdeling. Zo kunnen we ervoor zorgen dat het volgende winkelbezoek weer een groot succes wordt.

Hopelijk is jouw bestelling in de tussentijd goed bevallen!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Maura 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede omschrijving van producten en ook uitleg bij hoe te kiezen. Snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oliie 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue altijd goed.
Goede uitleg bij product dat je wil kopen.
Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nathalie 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn super blij met onze nieuwe wasmachine, de bezorgers waren erg vriendelijk en belde al ruim een half uur van te voren op dat ze onderweg waren, de wasmachine werd netjes boven gezet en aangesloten, er was alleen een probleempje met het kastje van de trekschakelaar, maar zodra deze gemaakt is door de woningbouw zouden ze terug komen om hem daar op aan te sluiten, ze legde alles goed uit over de wasmachine en zette hem zelfs aan om te testen of hij het goed deed. Wij zijn zeer tevreden en coolblue heeft er zeker een nieuwe vaste klant bij.👍🏻

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin Bosui 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een tijdje gezocht naar een nieuwe laptop bij Coolblue uiteindelijk de goedkoopste gevonden en de volgende dag al geleverd. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sebastiaan Wolf 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service, snelle levering en heel vriendelijk personeel.
Ik ben erg tevreden met Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

sanne 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

mega snel geleverd en lieve guy die om 10 uur voor mn deur stond. het product zelf nog niet getest maar ga er vanuit dat die goed is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Heleen 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘s Avonds een AEG-parketborstel besteld.
De volgende middag al om half 1 bezorgd.
En meteen aan de slag met stofzuigen.
Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniël Koorn 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb al veel bestellingen geplaatst altijd optijd, niet te grote verpakkingen en altijd nette cominucatie.
Top site

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harm Tielemans 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is een prima winkel die over het algemeen een breed assortiment heeft, en ook een goede prijs/kwaliteit verhouding producten aanbied.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Sodermans 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestellen bij coolblue is eenvoudig en makkelijk.
De levering is snel en je wordt goed geïnformeerd over het tijdstip van levering.
De prijs van het product in vergelijking met andere firma's was goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ruime keuze, goede aanbevelingen, snelle levering. Niet altijd even goedkoop als het lijkt maar dan moet je gewoon verder zoeken als dat belangrijker voro je is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adriger 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig bedrijf. En echt, het is waar, Met een glimlach! Zeer behulpzaam en alles vragen worden volledig beantwoord. Zeer goede website en snelle levering/service. Coolblue is voor mij nummer 1

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rien 05-11-2022

Algemene score

7,0

voldoende en goede keuze mogelijkheden en snelle de zeer snelle levering. Met name de terugkoppeleing van de planning en exact tijdstip van levering is een pluspunt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C. van Dongen 05-11-2022

Algemene score

5,0

Beloven verpakkingsmaterialen mee te nemen laten echter alles achter. Hebben alleen oude apparaat retour genomen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 09-11-2022

Goedenavond,

Wat jammer om te horen dat het verpakkingsmateriaal niet is meegenomen. Dat is inderdaad niet de bedoeling.

Wij zullen jouw feedback doorsturen naar de juiste afdeling. Het is namelijk wel de bedoeling dat het verpakkingsmateriaal wordt meegenomen. Zij gaan met de feedback aan de slag om er zo voor te zorgen dat dit niet nog een keer voor komt. Heb je in de tussentijd nog hulp nodig? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Hopelijk heb je wel al flink van je bestelling kunnen genieten!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Wim Oomens 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed aanwezig bij zoekfunctie. Prijs/kwaliteit is oké.
Info compleet. Snel besteld èn geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PimV 05-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is vertrouwd. Altijd op tijd en geen gezeur. Keurig verpakt en goede nazorg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcellino 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mijn grote aankopen doe ik sowieso bij Coolblue omdat ze me een veilig gevoel geven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HS 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering. Had de klantenservice nodig en die was niet telefonisch bereikbaar maar gelukkig ging het ook goed via de app. Wasmachine moest op ander adres afgeleverd en wijziging ging goed. Alleen een foutje in de bevestiging per mail veroorzaakte nog wat verwarring , daarin stond nog het verkeerde adres, maar contact via de app kon dat ook oplossen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brenda 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een portable sandisk besteld. In principe is dit een brievenbus pakketje. Wat schetst mijn verbazing. Ze komen het op de fiets afleveren! Helemaal top en duurzaam. Geweldig dat er zo rekening gehouden wordt met het klimaat. Wat mij betreft een dikke tien!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg snelle levering en goede uitleg van de bezorger.
Het ging om een koelkast en hij vertelde dat deze constant rechtop gestaan had en dus gelijk gebruikt kon worden :-).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruth 04-11-2022

Algemene score

7,0

Gekozen voor Coolblue omdat ze veel keuze en goede filters/vergelijkers en uitleg hebben. Helaas kon ik na het installeren van de app niet verder; ik kon geen account aanmaken en mijn winkelmandje niet inzien. Dat bleef de hele avond en volgende dag storing geven. Daarom moest ik daarna alsnog via de browser naar coolblue en alles opnieuw uitzoeken en bestellen.
De levering was verder vlot en de producten (toetsenbord, muis en printer) werken prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en volgens afspraak geleverd. Netjes verpakt in prima staat. Ook de bezorgdienst netjes en vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aida 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was op zoek naar Miele vloeibaar wasmiddel voor automatische dosering; bij cool blue hadden ze een hele mooie aanbieding. Makkelijk te vinden, een goed toegankelijke webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 04-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De bestelling is in goede orde afgeleverd. Ik vind dat jullie een heel prettige website hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews