Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Jos 04-12-2023

Algemene score

10,0

Supersnelle levering, behulpzame bezorger. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de verwachte levertijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 04-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede communicatie, product werd super snel geleverd en de website werkt super gemakkelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dana 04-12-2023

Algemene score

8,0

Duidelijke website, makkelijk online winkelen, goede keuze en snelle service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Boy 04-12-2023

Algemene score

7,0

Pakket nog steeds niet ontvangen. Door Cool Blue vermoedelijk tijdig geleverd maar PostNL is waardeloos.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

johan 04-12-2023

Algemene score

5,0

Ik heb een Eufy Slimme deurbel aangeschaft maar vind de bijbehorende instructies benedenmaats .
Kan toch simpel met een A4 tje erbij

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 04-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering
Netjes tot aan binnen de deur
Vriendelijke bezorgers , dus zeer goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Middelkamp,Jos 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zoals gewoonlijk weer snel de door ons bestelde product ontvangen.
Super gedaan Coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Igor 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel, duidelijk, kennis van zaken, servicegerichte aanpak. Gewoon fijne winkel en site om je aankopen te doen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hugo 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De coolblue website is overzichtelijk en duidelijk.
Het product uitkiezen was daarom ook erg gemakkelijk, de bestelling volgen was ook geen probleem.

Super snel verzonden en binnen gekregen.
Enigste probleem was dat de bezorger het pakket in de hal had gelaten van het hele gebouw. Iemand had het zo mee kunnen nemen dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 03-12-2023

Algemene score

3,0

Bestelling geplaatst bij dit bedrijf omdat ze beloven op zondag te bezorgen
Krijg ik op zondag een bericht we komen morgen
Beetje jammer de rest van de week heb ik geen tijd en hoe los ik dit nu op
Teleurgesteld
Valse beloftes van coolbleue

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 05-12-2023

Hi Vincent,

Dit is natuurlijk niet verlopen hoe we het beiden willen. We zoeken het graag nog een beetje verder voor je uit. Wil je je bestelnummer samen met deze review mailen naar klantenservice@coolblue.nl?

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Bazzabazz 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue geeft duidelijke informatie bij de producten. Niet alleen lovende voordelen maar ook eventuele nadelen. Ook de verzending was goed. Ondanks drukte zo vlak voor Sinterklaas gewoon een dag later in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk alles op de site. Vriendelijke bezorger. Netjes een belletje voor aankomst en duidelijke uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

j. v.d. berg 03-12-2023

Algemene score

9,0

goede productomschrijving, snelle levering, keuze voor afleveradres, duidelijke communicatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bruining 03-12-2023

Algemene score

9,0

Erg blij met de aanschaf van de nieuwe tv en soundbar. Wat ik zo goed vind is de leveringsdag waar je eerst een tijdvak krijgt te zien van levering en vervolgens in de nacht voor levering een tijd, waarbij op de leveringsdag er ook nog een telefoontje van de bezorger van tevoren komt met de exacte tijd Gewoon top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carlien 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Cool blue levert altijd supersnel. En eerlijk: het pakketje ophalen in de winkel is altijd een feest. Iedereen is daar zo aardig. Altijd nog even een advies voor gebruik of hoe de garantie werkt. Echt top! Je wordt snel en persoonlijk geholpen en loopt dan weer blij de deur uit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels Pouw 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snelle bezorging, prima prijs/kwaliteit, uitstekend en duidelijke aanbiedingen op tweede kans

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Steven 03-12-2023

Algemene score

5,0

Helaas heb ik mijn pakket nog niet ontvangen. Is al bijna een week vertraagd! In plaats van dat ze persoonlijk contact opnemen krijg je een mail waarin staat dat het pakket vertraagd is .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 03-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hen netjes mijn tablet op tijd af kunnen halen in de vezamelwinkel alles netjes geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We hebben gebruik gemaakt van de webshop van Coolblue. Super service en ook super uitleg gehad. Nadat we besteld hadden konden we via de track en trace code keurig zien wanneer het gekochte product werd geleverd. Toen het geleverd was kwam er ook nog een mail met uitleg en tip over het installeren. Dit lukt hierdoor gemakkelijk. Dus complimenten voor de Service van Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Vlaanderen 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kreeg alle uitleg die wenselijk was toen ik het product kwam afhalen. Ideaal als er winkel in de buurt is. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandman 02-12-2023

Algemene score

1,0

We wachten al vier dagen op onze bestelde stofzuiger, maar nog steets niets ontvangen. Zeer zeer slecht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 05-12-2023

Hi Sandman,

We balen erg dat we je bestelling niet op tijd konden afleveren. We doen daar alles aan. Jammer genoeg vertragen er in dit seizoen van topdrukte iets meer pakjes dan normaal. Onze excuses dat de jouwe hier ook bij zat.

Is het nog steeds niet duidelijk wanneer jouw bestelling bezorgd wordt? Stuur dan graag je ordernummer en deze review naar klantenservice@coolblue.nl. Mijn collega's op de klantenservice zoeken het dan graag voor je uit.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Patrick 02-12-2023

Algemene score

3,0

Eén tweedehandsje gekocht. Daar stond geen beschrijving bij wat er aan de hand was met het apparaat. Met een paar euro prijs verschil, ga je er vanuit dat deze is terug gekomen omdat iemand iets anders wil of een show model. Helaas bleek het artikel aardig beschadigd te zijn. Erg jammer dit! Kijk er dus mee uit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 05-12-2023

Hi Patrick,

Wat vervelend dat je tweedekans product niet zo nieuw bleek te zijn als dat we hebben aangegeven.

We zijn natuurlijk erg benieuwd of je dit al met onze klantenservice hebt gedeeld. Zo niet, zou je dit kunnen doen ook met de aanvullende foto's erbij? Neem vooral contact met ons op: klantenservice@coolblue.nl! Graag kijken we dan mee naar een oplossing.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Steven 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is altijd vertrouwd en snelle levering. Daarom weer voor Coolblue gekozen voor de aanschaf van een PS5!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T.van der Heul 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snelle levering en goed afgeleverd .
de bezorger die de combimagnetron in axel afgeleverd heeft verdient een grote pluim , netjes en correct .
een aanrader !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voor niets naar de winkel geweest omdat onduidelijke mail te laat naar mij werd gestuurd dat het een dag later werd. Afhandeling van mijn klacht was zeer goed. Antwoord ging echt in op mijn klacht en ik kreeg een kleine tegoed als gebaar. Echt goede klantenservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews