Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ron 26-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijk en goede garantie. Wat wel is, en dat zal misschien incidenteel zijn, dat als het product uitverkocht is, kan je op de hoogte gehouden worden als je je emailadres achterlaat. Dat gedaan hebben, dan krijg je weer een mailtje als het weer voorradig is. Dan krijg je gelijk een mailtje dat het goede nieuws is dat het weer voorradig is, en een link, maar dan doe je dat, maar dan is het product niet in voorraad. Maar er zit geen herhaalfunctie op en moet je weer van voren aan beginnen, wat voor ergernis zorgt... Maar de spullen die je koopt worden de volgende dag echt bezorgt. Bij Bol.com adverteren ze ermee, maar kom je nog wel eens bedrogen uit.

Reageer

EvG 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
‘s Avonds om 21.30 uur een product besteld en de volgende ochtend om 9 uur werd het al bezorgd. Duidelijke, overzichtelijke website, groot aanbod tegen scherpe prijzen, prima communicatie en vriendelijke bezorgers. Ik heb vaker bij coolblue besteld en heb alleen maar positieve ervaringen.

Reageer

Elin 25-02-2022

Algemene score

9,0
Veruit mijn favoriete webshop om elektronica op te bestellen. Goede klantenservice, duidelijke communicatie, zeer overzichtelijke website.

Reageer

Pippi 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had een telefoon nodig en ik dacht, ik kijk even op Coolblue.
Hier een mooie nieuwe telefoon gekocht met accessoires voor een goede prijs.
Dezelfde dag nog verzonden en de dag erna in huis op afgesproken tijd.
Echt toppie!

Reageer

Mb 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tv besteld om 10u 's avonds, daarna gelijk een bevestiging ontvangen. Een paar uur later bericht over de levertijd. Deze kwam netjes overeen met de tijd waarop de bezorger langs kwam, tevens een telefoontje gehad 15 minuten voor hij er was. Zoals vermeld op de website werd de tv tot boven gebracht wat zelf tillen onnodig maakt, heel fijn.
Super tevreden met deze snelle en nette service!

Reageer

Ronald 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede overzichtelijke web site , snelle en nette bezorging en makkelijke betaal service.

Reageer

Cees 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, goede prijs kwaliteit verhouding , vriendelijke bezorgers.
Dit alles bij de aanschaf van een LG televisie

Reageer

Werner 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel bezorgd (met de bakfiets helemaal super). Prijs niets op aan te merken.

Reageer

Margot 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede en nette levering. Ik zal zeker de wasmachine bij hun bestellen volgende maand.

Reageer

Pascal 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede producten. Tegen een goede prijs. Snelle levering. Ze houden je goed op de hoogte over wanneer het product geleverd gaat worden

Reageer

Ton van Tatenhove 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
prima geholpen en ook geassiteerd bij in laden van lg tellevisie.parkeer plaats voor de deur van de de winkel.
Het is ook niet de eerste keer dat ik iets koop bij Coolblue Sinds november 2014 kom ik al bij deze winkel aan de Aaalsterweg te
Eindhoven

Reageer

Alies 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goede service, snelle levering, alleen maar goede ervaringen tot nu toe. Wasmachine of droger worden geplaatst, oude wordt meegenomen, als ik vragen heb wordt ik altijd snel te woord gestaan. Top! Reden voor mij om hier te blijven kopen.

Reageer

AO 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Very prompt delivery.
The assistants of delivery were really helpful and they set the products in the right place, checking that everything is in good order. They have been very kind and helpful. Very customer-oriented.
The best thing about this shop is the search function. It was built to actually help the usual customer, with questions that a normal customer would ask, no technical jargon, very clear explanations, and very sound and relevant questions.
After this experience they will be our shop of choice.

Reageer

Jasinta 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb vaker huishoudelijke apparaten gekocht bij Coolblue. Ik wordt altijd op een vriendelijke en deskundige wijze geholpen. De apparaten worden op kundige wijze geïnstalleerd en alles wordt na afloop netjes opgeruimd. De bezorgers zijn altijd op tijd. De webshop is zeer duidelijk, informatief en biedt een ruim assortiment.

Reageer

Joo 25-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd tevreden met Coolblue. Top service en snelle levering.
Doen ook nooit moeilijk met retourneringen etc
Ze doen wat ze beloven: alles voor een glimlach. :)

Reageer

johannes 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle en correcte levering. In perfecte conditie werd het gevraagde product bezorgd.

Reageer

San 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer overzichtelijke website
Erg makkelijk bestellen
Goede prijzen
Snelle en betrouwbare levering

Reageer

Femke161 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
coolblue is top met levering ik zat over een bepaald bedrag heen en kon zelfs gratis 's avonds het laten bezorgen als er iets niet goed is word het altijd onwijs goed geregeld conclusie top bedrijf

Reageer

Michelle Peterman 24-02-2022

Algemene score

1,0
Waardeloze service. Mijn advies is om hier mooi wat te kopen. 2 producten gekocht die niet naar behoren functioneren!
Klantenservice beloofd terug te bellen vervolgens ben je 1 week bezig om een antwoord te krijgen op je vraag. Ze sturen ongevraagd bezorgers langs.
De bezorgen zijn erg vriendelijk maar de klantenservice weten niet waar ze over praten of luisteren niet.
Officiele reactie van Coolblue 01-03-2022

Beste Michelle,

Dank je wel voor je review en direct ons excuus voor het moeizame verloopt rondom jouw bestelling.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Zeliha 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb voor Coolblue gekozen omdat zij een film hebben gemaakt met uitleg over het product. Vind dit een mooie service die zij bieden. Voor mij was het de doorslag om het product te bestellen.

Reageer

Chris 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Het product was zoals geadverteerd en de levering was ook op het afgesproken tijdstip. Aftersales geen ervaring nog omdat t tot nu toe prima is allemaal.

Reageer

Marion 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind de webshop Coolblue duidelijk, reviews zijn nuttig, filters werken goed en de omschrijvingen van de artikelen zijn altijd duidelijk.

Reageer

Johan 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
De producten van Coolblue zijn altijd goed, althans is mijn ervaring. Over de bezorging ben ik minder te spreken, wel netjes allemaal geregeld, maar jongen kon het adres niet vinden belde mij op en legde uit hoe die moest rijden, zie hem idd de straat inrijden en waren via telefoon uitgepraat. afijn er word aangebeld, ik doe de toegangsdeur open zodat hij naar de 2e etage kon komen en daar weer moet aanbellen om bij mijn voordeur te komen, echter zie ik hem weer de straat uitrijden. Het is dat ik zelf naar de hal loop en op de lift druk, stonden de bestelde artikelen gewoon in de lift, kijk ik niet en een nader neemt ze mee heb ik pech want ze zijn afgeleverd en hoef nergens voor te tekenen, Ik had dit nog wel duidelijk aangegeven dat men en beneden en boven aan moest bellen. Geeft mij dit vertrouwen om nog iets te bestellen en te laten bezorgen ??? ik denk het niet. Wel gelijk een klacht ingediend ij nieuwe bezorg dienst.

Reageer

Eric 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
-Ruim assortiment aan artikelen waardoor keuze voor product duidelijk wordt omschreven op de
overzichtelijke website.
-Erg prettig is de aanbevolen producten na een keuze van een artikel, daardoor kies je een bijhorend product die geschikt is en achteraf geen problemen met bijvoorbeeld maten of dat iets niet past.
Snelle levering en duidelijke communicatie over de levering, prettig dat er contact wordt opgenomen even voor de levering van het product.

Aan te raden voor iedereen.

Reageer

Jonathan 24-02-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Dankzij Coolblue heb ik de broodnodige spullen (zoals een keukenmixer) binnen 24 uur in huis en kan ik doorgaan met waar ik mee bezig was zonder verlegen te zitten om de juiste apparatuur.

Reageer

Toon meer reviews