Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3506 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

R. 08-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals gewoonlijk goed verpakt en een snelle levering. Voor de smartphone via de mail een verwijzing naar de site voor het overzetten en installeren van de gegevens en apps. Eigenlijk saai, zo goed.

Reageer

Marcel 08-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website, je word perfect op de hoogte gehouden waar het pakket is. Qua prijs kan het iets scherper tov concurrentie. Al met al prima tevreden

Reageer

Oguzhan 08-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een service.

Ik bood mijn artikel aan ter reparatie. En omdat het volgens hen te lang duurde (een week), kreeg ik een gloednieuwe toegestuurd!

Reageer

peter 08-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
prima levering alleen jammer dat het via post.nl gaat en die nemen de oude apparatuur niet mee

Reageer

apParaat42# 08-06-2024

Algemene score

9,0
Correct en op tijd afgeleverd, ben blij met dit apparaat, het werkt uitstekend. Mijn keldervloer is weer droog.

Reageer

Danny 08-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de Coolblue winkel in Almere stad een Homey Pro opgehaald, deze de nacht ervoor besteld in de Coolblue App. Om 11:00 die zelfde dag in de winkel opgehaald. Het was aardig druk in de winkel, maar blijkbaar kon het personeel dit weinig schelen want alles voor een Glimlach. Heb cia 5 Minuutjes moeten wachten. Hierna snel geholpen nog een paar grapjes tussen door en stond binnen 5 minuten met me homey pro weer buiten.

Dan de homey pro, thuis natuurlijk dat ding meteen uitgepakt als eerst was ik onder de indruk hoe klein de homey pro eigenlijk is. Vergeleken met me vorige home controller de zipatile2.

Als ik homey vergelijk met de zipatile2 is deze al een heel stuk sneller in het verzenden en ontvangen van gegevens. Tot heden zelfs met me z-wave schakelaars is er nog geen een die geen signaal heeft ontvangen. Daat waarbij ik met met zipatile dit soms 10x perdag ervaarde. Verder is homey's app en web applicatie een stuk gebruiksvriendelijker dan zipato. Een heel simpel maar degelijk design.

En uiteraard na de aanschaf van de homey kreeg ik van coolblue allemaal tips omtrent het apparaat.

Snel,Vriendelijk,Grappig. En ruime openingstijden.

Reageer

Marijn 07-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Betrouwbaar, snelle levering en een goede service. Ook handig dat je producten kan vergelijken. Al met al perfecte webwinkel met een heel ruim assortiment!

Reageer

Johan H. Barendrecht 07-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Niet altijd de super goedkoopste maar wél Altijd heel klantvriendelijk, soepel, goede producten en kennis van zaken/know how !! Al klant vanaf “eerste uur” .

Reageer

Henk 07-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Via Bol een soortgelijk product besteld en na enkele dagen iets geheel anders ontvangen!
Nu via Coolblue besteld en deze werd de volgende dag keurig netjes afgeleverd. Top!

Reageer

Erik 07-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel bij Cool-blue omdat ik weet dat de bezorging optimaal is. De vaatwasser werd naar de tweede verdieping gedragen en de oude naar de begane grond. Alleen vergeten te vragen het verpakkingsmateriaal mee te nemen.

Reageer

Rienus 07-06-2024

Algemene score

6,0
De door CoolBlue voorgestelde oplader werkt niet met de hoofdtelefoon omdat daar niet het juiste kabeltje bij zit voor die oplader.
Coolblue Klantenservice 10-06-2024

Beste Rienus,

Wat vervelend dat je nieuwe oplader niet werkt bij je hoofdtelefoon. Je wilt natuurlijk wel de leukste muziek kunnen luisteren.

Excuses voor het ongemak! We helpen je natuurlijk graag aan de juiste kabel. De verkeerde mag je natuurlijk gewoon retourneren.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Jos 07-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Na heel veel twijfelen, uitzoeken, op nieuwe twijfelen, enz. enz. uiteindelijk mn nieuwe smart watch bij Coolblue besteld. Heb goede ervaringen met Coolblue, en in dit geval ook nog eens een scherpe prijs. Waarom geen 10? Er zat geen strikje om het pakket 😁

Reageer

Nicole 07-06-2024

Algemene score

1,0
Op vrijdagochtend wilde ik een wasmachine bestellen. Blijkt dat deze pas op dinsdag kan worden geleverd. En dan moet ik ook nog, er zijn immers mensen die werken overdag, bijbetalen als ik later dan 17.00 uur thuis ben. Coolblue, stop met het promoten van leveren binnen 24 uur als je dit niet kunt waarmaken!
Coolblue Klantenservice 10-06-2024

Beste Nicole,

Wat vervelend dat we je nieuwe wasmachine niet de volgende dag hebben kunnen leveren. We begrijpen dat je hiervan baalt omdat we dit wel aangeven.

Doorgaans kunnen we dit gelukkig ook, echter is het dan op dat moment in jouw regio erg druk. Hierdoor moet je inderdaad een paar dagen wachten. Sorry voor het ongemak.

Leveringen met tijdvakken kosten inderdaad geld, dit is omdat we dan natuurlijk erg rekening moeten houden met de planning.

Indien je nog vragen hebt, horen we dit natuurlijk graag. Hopelijk kun je snel de was weer wegwassen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue.

Reageer

Lesa 07-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Groot assortiment bij Cool blue. Aantrekkelijke prijzen en een goede service. Aanrader!

Reageer

Theo 06-06-2024

Algemene score

1,0
Gekozen om product in winkel op te halen. Meerdere keren mail gehad dat het product er zou zijn. Elke keer lang wachten in de winkel en dan horen dat het er toch niet is. Uiteindelijk via postNL laten bezorgen.
Coolblue Klantenservice 10-06-2024

Beste Theo,

Wat jammer dat de ophaling van je product niet soepel is verlopen. Sorry hiervoor.

We nemen je feedback mee in onze processen. We gaan ervan uit dat het de volgende keer wel soepel verloopt.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Martin 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima geholpen door een zeer geschikte werknemer. Luisterde goed en was erg behulpzaam om de TV in onze auto te zetten en op de computer voor ons allerlei dingen op te zoeken .

Reageer

John 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vaatwasser kapot, even nieuwe besteld en dag erop geleverd. Oude vaatwasser weer meegenomen, hoe makkelijk kan het zijn!

Reageer

Anneke 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke communicatie wat betreft product en levering. Zeer vriendelijke en hulpvaardige bezorger.
Kwam op de afgesproken/ aangegeven tijd

Reageer

Tanja 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles prima geregeld, snel verstuurd en goede afhandeling. Ook de prijs is goed.

Reageer

Dennis 06-06-2024

Algemene score

9,0
Duidelijk omschrijving goede foto’s van product snelle levering althans PostNL kwam weer is een dag te laat… misschien niet de goedkoopste winkel maar voor een stukje service mag je betalen.!

Reageer

Thomas 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle bezorging, goed ingepakt en betrouwbaar. Het personeel is altijd vriendelijk.

Reageer

Désirée 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestel apparatuur en co altijd bij Coolblue, omdat de keuze enorm=, de informatie over de apparaten uitgebreid en de levering snel is.

Reageer

O 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon goed en als verwacht. Dat is ook meteen de reden dat ik hier shop.
Beetje humor en een gelikt proces is ook leuk.

Reageer

Claire 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service, snelle levering en ook regelmating een update qua tijd van levering. Verder ook het oude apparaat meegenomen, helemaal top!

Reageer

Willem 06-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn heel blij met Coolblue.
Perfecte website, Snel besteld, vakkundig verpakt, mooi produkt!

Reageer

Toon meer reviews