Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

G.Bakker 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Diverse Klikaanklikuit onderdelen gekocht. Goede prijs, snel en correct geleverd.

Reageer

Eric 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue blijft een van de beste webshop van Nederland. Goede en nette levering. Een mooi en duidelijk bestelproces. Volledige en nuttige informatie. En de mogelijkheid producten goed te vergelijken. En alles voor die glimlach!

Reageer

Mandy 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
voor de vakantie ging onze stofzuiger kapot. Aan het einde van onze vakantie vanaf de camping een nieuwe besteld. Heel handig en mooi op tijd geleverd! Ik vind Coolblue een hele fijne winkel. Hele duidelijke website en super vriendelijk personeel. Ik verkies Coolblue 100 x boven een andere winkel! ga zo door!

Reageer

Adrienn Csato 27-08-2022

Algemene score

10,0
Shop assistant was very informative , all questions were answered , I left very satisfied

Reageer

ing. Eric van de Craats 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vriendelijk en kundig personeel. Goed advies en goed geholpen. Wachttijd kort

Reageer

Hooijer 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super service, snel en altijd behulpzaam als er iets aan de hand is. Bijna alle elektronica kopen we bij Coolblue.

Reageer

Herman 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk en duidelijk online te bestellen. Levering de volgende dag precies conform afspraak. Zeer tevreden over Coolblue. PERFECT!!!

Reageer

Woody 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was voor het eerst in de cb in Den Haag,
ik werd aan De deur netjes aangesproken waarnaar ik op zoek was, Ik wilde graag een robot stofzuiger hebben.
Ik kreeg een bonnetje, om te wachten om een specialist te spreken.
Ik vond de winkel er heel netejs opgezet met genoeg loop ruimte.

De stofzuiger bevalt ons heel erg, hij maakt het echt goed
stofvrij, de dweil functie is Leuk om je vloertje bij te houden maar heel grondig gaat hij niet te werk.

De afzuig unit is erg handig om de robot zich zelf te laten legen, als je dit handmatig zou moeten doen dan komst er vaak veel stof vrij dit had ik bij mijn vorige model (1 van 70,- om te kijken hoe het werkte maar deze robot was verre van smart, die reed maar wat rond)

Al met al een aanrader deze robot

Reageer

Caroline 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super toch: 's avonds vriezer uitgezocht, besteld en... volgende dag zet je de knop zelf al "aan"... dank zij het assortiment, de reviews, de heldere bezorgopties en accurate levertijdstippen. Tip Top.

Reageer

Daphne 27-08-2022

Algemene score

8,0
Fijne, gebruiksvriendelijke website met een vriendelijke klantenservice. Ook de bezorger was heel vriendelijk. Ik kreeg wel hartkloppingen toen ik zag dat de doos aan één zijde nat was doordat hij ergens in de bus tegenaan had gestaan en een MacBook nou niet echt lekker tegen water kan. Gelukkig was het goed verpakt en zat er nog een doos onder!

Reageer

Jeroen Blauwhout 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke en accurate productomschrijving. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Handige gebruikstips. Uitermate goede website. Kundige klantenservice.

Reageer

Toine 27-08-2022

Algemene score

2,0
Zonder restrictie wordt door Coolblue gemeld:vandaag voor 23:59 uur besteld, morgen in huis. 18 aug voor 18:00 uur besteld, geplande levering : 19 aug tussen 20:50 en 21:50. Werkelijke levering zou zijn 21 aug. Bestelling toch maar geannuleerd
Officiele reactie van Coolblue 31-08-2022

Hi Toine,

Sorry dat we je item niet op tijd hebben kunnen leveren. Dit is niet de bedoeling geweest!

We hopen het een volgende keer alsnog waar te kunnen maken.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Eo 27-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolbue is fantastisch. Super veel aanbod, hele duidelijke filters en omschrijvingen. Volgende dag al geleverd.

Reageer

Mirador 26-08-2022

Algemene score

9,0
De prijs was gunstiger dan bij andere leveranciers. Bestellen was heel eenvoudig. Levering direct zoals aangegeven op de site. Prettige bewoordingen op de site, niet zo zakelijk. Verrassing: levering per fiets!!

Reageer

Bakker 26-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goed geholpen en goede service bij de aanschaf van mijn Samsung smart tv. Jammer alleen dat ik 2 weken geleden een afspraak had gemaakt voor het ophangen van mijn tv en dat ze pas 2 dagen van te voren checken of ze de beugel wel op voorraad hebben. Nog net een 2e kansje kunnen scoren die nog snel met PostNL is verstuurd. Helaas werd de beugel om 15:00 bezorgd en waren de monteurs om 09:15 al aan de deur. Een nieuwe datum kon niet gegeven worden. Top voor Coolblue, als je 2 weken geleden al weet dat je die beugel moet hebben, reserveer die dan ook.

Reageer

Rick 26-08-2022

Algemene score

7,0
standaard kapitalistische website. doet wat het is voor bedacht. met humor op de doos, wordt er in ieder geval een goede wens van positiviteit geschonken.

Reageer

Trides 26-08-2022

Algemene score

2,0
Waardeloos!, komen afspraken niet na, raken reeds gekochte spullen kwijt en weigeren om een redelijke oplossing te verzorgen, vervolgens kan ik lang op mijn geld wachten. Bij klachten wordt de telefoon gewoon opgehangen. Echt een zeer slechte leverancier!
Officiele reactie van Coolblue 31-08-2022

Goedenavond,

Wat vervelend om te horen dat je nog niet goed bent geholpen. Sorry voor het ongemak.

We willen je vragen om deze situatie gepaard met ordernummer te mailen naar geenglimlach@coolblue.nl. Dan bekijken we het nog een keer.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Remco 26-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een vlekkeloze ervaring van bestel moment tot bezorging. Het mailtje met nuttige info na afloop was erg verrassend. Het stipte bezorg moment met een berichtje een kwartiertje voor het bezorg moment was ook perfect. Ik kan iedereen aanraden om bij cool blue te bestellen. Zij snappen klantenservice als geen ander!

Reageer

Melissa 26-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op de website is alles duidelijk, overzichtelijk en goed te vinden. De snelle verzending is erg prettig. En als er vertraging is wordt je daar goed van op de hoogte gehouden en komt het product alsnog erg snel. Contact is erg prettig en je wordt snel en goed geholpen.

Reageer

Johan Zijlstra 26-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb voor Coolblue gekozen, omdat ze snelle levering beloofden. Dat hebben ze níet waar gemaakt.
Ze hebben echter wél laten weten dat ze later zouden leveren en snel laten weten wanneer ze dan wél zouden leveren.
Bovendien is het product echt super geweldig. Ik wist niet dat het zó veel uitmaakte als je een grote prijsklasse omhoog ging.

Ik heb een hoop externe harde schijven gehad in mijn leven en dit is met afstand de beste schijf die ik ooit heb gehad.

Reageer

Otter 26-08-2022

Algemene score

9,0
Bij Coolblue weet je waar je aan toe bent. Goede producten, snelle levering en goede service.

Reageer

Joost 26-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel en duidelijk. Communicatie via de mail is prettig. Dat wat is beloofd gebeurt ook

Reageer

Levi 26-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft duidelijke omschrijvingen van hun producten en prettige klantenservice. Ze zijn vaak ietsje duurder maar voor de geleverde service vind ik het het waard.

Reageer

Rob 26-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Helemaal fantastisch! Roeitrainer besteld. Klein dingetje (leveringsdatum) ging fout. Klantenservice gebeld. En opgelost! Binnen 5 minuten! Helemaal goed.

Reageer

Wim 26-08-2022

Algemene score

5,0
Er stond dat ik het de volgende dag in huis zou hebben maar dat was niet zo en dat vond ik jammer want dat was wel een van de redenen dat ik het op coolblue besteld had over het product ben ik wel heel positief
Officiele reactie van Coolblue 31-08-2022

Hoi Wim,

Wat jammer dat we je product te laat hebben bezorgd! Sorry voor het ongemak.

We hopen het volgende keer beter te doen.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Toon meer reviews