Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Diana 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gemakkelijk, overzichtelijk, duidelijke communicatie en snel geleverd!
Gewoon top geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 20-02-2023

Algemene score

1,0

Eufy homebase en camera gekocht in 2019 (Euro 209,00) . Een paar dagen geleden een deurbel van Eufy met camera etc. ( Euro 99,00) . Prima tot zover.
Gisteren een losse deurbel (chime) gekocht (Euro 39,99) . Alles past op de homebase, maar de deurbel niet. Erg onduidelijk dat deze niet op de oudere (!!!) homebase past. Resultaat is nu (na bellen met klantenservice) dat eigenlijk de homebase vervangen moet worden, alleen is deze niet los te verkrijgen. Dus nogmaals een set aanschaffen om de extra deurbel (echt nodig hier) aan te kunnen sluiten. Oude kan bij het grof vuil. Extra kosten: 205.00 , set met een deurbel; goedkoopste optie volgens mij. Een deurbel voor de oudere homebase is er niet meer. Wordt na deze enorm lange tijd niet meer ondersteund (Na 3 jaar en twee maanden).
Klantenservice zei me dat de homebase wel al uit 2019 kwam, dus oud. Ben benieuwd of bij een volgende versie, in 2025 of zo, weer alles de vuilnis in kan als ik er een accessoire bij wil. Blijft m.i. een gokje. Waardeloos gevoel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 24-02-2023

Goedemiddag,

Wat rot dat je hier een waardeloos gevoel aan overhoudt. Daar kunnen wij ons wel wat bij voorstellen. Sorry hiervoor!

Als gevolg van de huidige situatie rondom corona in de wereld, kunnen sommige onderdelen momenteel slecht of niet meer leverbaar zijn. 2019 is nog zo oud niet maar jammer genoeg is het wel de realiteit dat ook bij producten van 4 jaar oud onderdelen niet meer te bestellen zijn.

We hopen dat je toch je weg kunt vinden.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Tess1892 20-02-2023

Algemene score

10,0

Altijd snel en keurige levering. Wordt op de fiets gebracht en keurig afgeleverd. Service bij Cool Blue is ook altijd goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar, snelle levering en veel keus.
Je wordt ook goed op de hoogte gehouden via mails over bestelling en levering. Heel fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Odo 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

App prima op orde. Tip. De voordeligere producten, waarop is gezocht beter/meer uitlichten. Levering keurig. Alles naar tevredenheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marlies van de Vorst 20-02-2023

Algemene score

10,0

ruime keuze, voorradig en snel geleverd op milieuvriendelijke wijze.........op de fiets!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 20-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supergoed,goede winkel, ook online,goede service,bestelling snel in huis,je kan ook zelf kiezen wanneer de bezorging is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mats1987 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Blij met het product. Altijd goede service. Duidelijke beschrijvingen en veel reviews. Als ik een nieuw electronisch product wil kopen is Coolblue mijn eerste en bijna altijd gelijk mijn laatste stop. Ik zie heel weinig tot geen ruimte voor verbetering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sophie 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel blij, altijd een top service en proactief klantvriendelijk gericht. Ik had mezelf laten adviseren in de coolblue in leiden voor een goede laptop voor m'n studie waar ik photoshop mee kon doen maar die niet al te duur was want ik ben een student zonder poen. Heel fijn geholpen met alle tijd en besloten de aankoop te doen! Daarna nog mails ontvangen van coolblue met gratis cadeau's (altijd mooi).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Heindijk 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik iets nieuws aanschaf lees ik reviews maar voor mijn laptop kwam ik er niet helemaal uit. Daarom naar de winkel en dat was super relaxed en na een klein uurtje stond ik blij buiten met een juiste keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Antonia 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eenvoudig bestellen, snelle bezorging, en hele fijne klantenservice. Ik had een verkeerde Apple pencil besteld en kon deze zonder problemen in de winkel omruilen. Het teveel betaalde geld kreeg ik automatisch terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede omschrijving op de site. Duidelijk plus en minpunten omschreven. Coolblue heeft voor mij de slechte produkten er al uit gehaald, deze worden niet verkocht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erick 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Website is makkelijk te gebruiken, bestellen eenvoudig, en ook de levering daarna was precies volgens planning.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PG 19-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Online ga ik meestal voor de prijs. En dat was bij dit artikel Coolblue. Wel goede snelle levering! Dus top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C. Dekker 19-02-2023

Algemene score

8,0

Bestellen gaat makkelijk en vlot, bezorging zelfs op zondag, ideaal. Groot assortiment

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Van begin tot eind een duidelijk proces. De communicatie over de bezorging is perfect. Ik ben zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eline 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel fijn om met de zoekhulp naar een laptop te zoeken die past bij mijn doeleinden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bia 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind dat Coolblue een chill winkel is omdat je kan dingen kopen en volgende dag is echt thuis. Ik vind de prijzen ook voldoende om de beste versie van je product te kopen. Als er iets fout gaat, contact ik de klantenservice en krijg ik de goede antwoorden. En ik hou van blauw dus coolblue is echt de winkel waar ik zou my belangrijkste producten kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julia 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd een snelle levering en tot nu toe altijd qualiteit producten geleverd gekregen/gekocht. Goede service en klantvriendelijkheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer overzichtelijk en duidelijk tevens naar wens keurig en netjes op tijd bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lilian 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel bezorgd, goed gecommuniceerd over de bezorging, en een goed product. Niks op aan te merken

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anna 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk zoeken in de app. Snelle en duidelijke communicatie over de levering. Prima en vriendelijk bezorgd op de fiets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sabine 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede zoekfunctie, heldere foto's, duidelijke beschrijvingen en suggesties wat er nog extra aan te schaffen is bij je bestelde product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emiel 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke productomschrijving, snelle levertijd en optie om bij een PostNL punt te laten bezorgen. Goede communicatie over levertijd en goede klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roeland 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Krankzinnig. Besteld om 21.00 uur. Om 21.34 uur bericht dat de bestelling verzonden is. Volgende dag in huis. Je krijgt niet eens meer de kans om ongeduldig te zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews