Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3613 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

H.Driessen 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een razend snelle levering en een aanvullend apje, de SSD schijf geïnstalleerd. Mijn laptop is nu supersnel en kan weer een tijdje mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

010US 04-07-2021

Algemene score

9,0

Goed assortiment. Goede product omschrijving en reviews. Klantenservice is ook top. Soms wat duurder, maar betrouwbaar. Fijn dat ze altijd wel een fysieke winkel in de buurt hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anneke 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Of je nu wel of niet koopt
Belt of in de winkel komt
Trouwens lekkere cappuccino in de winkel
Vriendelijk fris behulpzaam geduldig jong personeel
Ik ben fan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb op coolblue een samsung galaxy smartwatch gekocht en deze is perfect geleverd volgens het principe nu besteld morgen in huis en dat is ook gebeurd. Kortom snelle levering en makkelijke overzichtelijke website om te bestellen. Omdat er altijd wat te verbeteren valt een 9. Ik weet alleen niet zo gauw wat er te verbeteren valt dus ik neig wel naar een 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Demi 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je hebt artikelen altijd snel in huis. Als je vragen hebt of er is iets niet goed gegaan kun je altijd bij de snelle en vriendelijke klantenservice terecht! Ik bestel hier altijd :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mohamed 04-07-2021

Algemene score

1,0

afgelopen week heb ik een 3 reiskoffers gekocht bij Coolblue en toen ik de verpakking heb ontvangen ik zag dat 1 koffer was open geweest en dat was niet de bedoeling. En ik snap niet hoe kan de winkel een gebruikt koffer sturen naar een klanten die een nieuwe hebben besteld . Dat vind ik jammer en ik had geen versoepeling van hen zoals een korting maar ik moest de koffers terug sturen en andere nieuwe opnieuw bestellen . Het duurde lang gewoon tijd verpesten . Ik vind het niet zo goede service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 08-07-2021

Beste Mohamed,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als blijkt dat één van de koffers niet in orde is. We lossen dit graag voor je op met een omruiling. Je hebt immers betaald voor een nieuwe.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 1

Annick Van Laere 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

een heel duidelijke site en ook goed reviews en uitleg over het product.
ik heb al meerdere malen iets gekocht bij coolbleu en altijd heel tevreden geweest.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jac 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zat op cool blue te kijken, en het was zo duidelijk wat er stond, dus ik heb geen seconde getwijfeld, en gelijk gekocht.

En het is een prima apparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke info op de site, snelle levering, goede communicatie en zeer vriendelijke bezorgster.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mayc 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

klantvriendelijk, en zoals ze zeggen altijd met een glimlach. als er iets mis is met de apparatuur staan ze je altijd fijn te woord

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Axmen54 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede Website, zeer goede aanbiedingen
Dik tevreden met het geleverde toestel.
Alleen de levertijd klopt niet, voor 24,00 besteld de dag erna geleverd klopt niet, heb drie dagen moeten wachten, wel super netjes en goed verzorgd geleverd en voldoende informatie over eventueel retourneren. Coolblue verder zo

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B.M.Coenraad 04-07-2021

Algemene score

4,0

Een jaar geleden een koelkast besteld, de levering werd 4 keer verplaatst, ik heb toen de bestellingen geannuleerd,
Ik dacht ik ga het nog eens proberen en heb gisteren een vaatwasser besteld.
Krijg net weer een annulering ring van levering 😂😂😂😂

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 08-07-2021

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor het kenbaar maken van jouw onvrede. Het zit je niet mee he! Twee keer aan toe een annulering. Natuurlijk zijn wij hier niet blij mee.

Onze klantenservice zit voor je klaar om samen naar een oplossing te kijken.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Richard 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue maakt waar wat ze zeggen en beloven
Goede website goede en nette snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Derix 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De service was snel en correct
De precieze tijd van levering scoort zeer hoog, een voorbeeld voor andere leveranciers...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A.M. Muller 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Omdat het product bij CoolBlue het goedkoopst was, geen verzendkosten werden berekend en de bezorger het product binnen de afgesproken tijd met een 'big smile' afleverde, geef ik Coolblue het cijfer 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hendrik 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snel efficient en snel geleverd. courier uiterst vriendelijk en bracht het pakket tot 5 hoog met trap zonder te vragen. Chapeau courier!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ans van der Kroef 04-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Aanvankelijk ging de bestelling niet zoals gebruikelijk naar op 30 juni 2021 is door uw installatiedeskundige Eric alles tot meer dan volle tevredenheid opgelost. Een deskundige vriendelijke servicegerichte monteur!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

nu niet meer 04-07-2021

Algemene score

6,0

Geen klantgericht antwoord op mijn vraag waarom ik mijn oude stofzuiger niet mee kon geven?
Desbetreffende formulier wordt ergens in de info genoemd. Zeer onduidelijk dat je eerst een retouretiket moet downloaden.
Ben slecht ter been kreeg advies dat ik dan maar aan de buren hulp moest vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janet 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, duidelijke productinformatie op de website , vriendelijke en vakkundige bezorgers/installateurs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

peter 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed overzicht van beschikbaarheid producten, goede uitleg, goede foto's van het product, gemakkelijk te vergelijken met andere producten en veel reviews beschikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeet 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Great service and quick delivery!
would be great to include customer service number with the delivery package to assist for assembly or for technical help

thank you.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lydia schmitjes 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had een nieuwe wasmachine gekocht en kwamen 2 jongens brengen, heb zelden zulke aardige jongens meegemaakt die iets kwamen bezorgen,mede door hen ga ik zeker vaker bestellen bij coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk bestellen. Supersnelle levering, hoewel ik het pakketje bij Post NL heb opgehaald.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

fransje 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

kan er eigenlijk geen antwoord op geven. Ben blij dat ik weet hoe ik moet bellen een apps leze/versturen. Meer kan ik ueberhaupt niet meer. Kennelijk te oud om het hoe en wat nog te kunnen opslaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

lin 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De beste elektronika winkel. Nooit gedoe met omruilen of garantie, goed advies, veel keuze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews