Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Frenklin 10-04-2022

Algemene score

5,0

Mijn familie is al lang klant bij Coolblue, maar deze keer hebben ze ons teleurgesteld. Bij de bestelling was het vandaag besteld en morgen in huis.. nou twee dagen later kwam pas onze nieuwe laptop aan en zo konden wij ook twee dagen niet 100% werken en onze klanten tevreden stellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-04-2022

Beste Frenklin,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend dat het soms anders loopt dan verwacht. Het is drukker dan verwacht en jij bent de dupe.

We hebben je niet 100% tevreden kunnen stellen en dat spijt ons.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Belgin 10-04-2022

Algemene score

9,0

Tot nu toe altijd tevreden over Coolblue. Bij reparaties zijn ze zeer toegankelijk en nemen je serieus. Dit keer heb ik een toetsenbord besteld voor mijn macbook, de toetsej doen wat vreemd. Omdat ik nu geen tijd heb om deze te laten maken ivm studie heb ik voor deze oplossing gekozen. Het toetsenbord kan makkelijk in mijn tas mee naar de tentamens. Zeer tevreden over product. Coolblue medewerker kwam het brengen op de fiets en ze waren netjes rond de afgesproken tijd bij mij aan de deur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PK 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel besteld en zeer snel geleverd. Duidelijke website en duidelijke communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjo 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vooral de duidelijke uitleg en vergelijking van gelijkwaardige producten vind ik ontzettend waardevol van Coolblue. Daarnaast zijn de prijzen concurrerend en is er op de service niets aan te merken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel en goed . Keurig op tijd. Met de fiets gebracht. Goede site, slimme tips voor gebruik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze Coolblue winkel in het centrum van Arnhem heeft meerdere voordelen:
Op een - met het openbaar vervoer - direct bereikbare plaats (heel fijn voor ouwetjes!)
Een enthousiast team medewerkers, die je bij binnenkomst vriendelijk te woord staan en juiste informatie geven waar het door jou gezochte te vinden is.
Aangekomen waar je moet zijn (desnoods met de lift) alweer een deskundige en vriendelijke medewerker.
Het is prettig om door mensen te woord gestaan te worden, die je de indruk geven dat ze hun werk met plezier doen (ook al zal dat misschien niet altijd zo zijn), die de tijd voor je nemen, zelfs al is het druk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harmsen 10-04-2022

Algemene score

1,0

Helaas erg vervelende ervaring.
Droger kapot binnen garantie periode van 2 jaar.
Ook zelfs nog 5 jaar bij gekocht
Droger is kapot en monteur kan pas na 2.5 week komen.
Contact gehad met coolblue en die vertelde mij dat de afspraak is dat ze het defect binnen 6 dgn moet worden verholpen.
Dit gebeurt dus niet en wordt gewoon gezegd nu door collega we doen beroep op uw geduld.
Dat heb ik, maar geen 2.5 week.
Gezin thuis. Dus u kunt zich wel voorstellen wat dat met was doet.
Dit binnen de garantie tijd
Koop dus geen extra garantie.
Ze laten u gewoon zitten.
Gaat u voor klantenservice, KOOP DAN NIET HIER!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-04-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk wil je niet te lang zonder droger zitten. Helaas repareren wij niet zelf en komt de monteur namens de fabrikant bij je langs.

Het is drukker dan verwacht en kunnen de afspraak helaas niet vervroegen. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Ilona 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke en overzichtelijke site, makkelijk producten vergelijken.
Snel en netjes geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden met coolblue, ze verkopen van alles de beste met de beste kwaliteit. De levertijd is ook altijd heel snel eigenlijk altijd nadat je hebt besteld is het de volgende dag al in je huis wat dus heel fijn is, en als laatst de site is heel overzichtelijk wat fijn is zodat je heel snel overal bij kan van wat je zoekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ADD 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de avond besteld volgende dag in huis. Goede service en vriendelijk geholpen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mario 10-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, mooi gevarieerd aanbod, doen wat ze beloven en leveren zoals gezegd wordt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Super snel 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is voor mij een betrouwbare organisatie. Die doet wat het beloofd. Super snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 09-04-2022

Algemene score

8,0

Goede en ruim aanbod van producten. Alles snel kunnen bestellen, betaald en geleverd gekregen.
Super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tamara 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolbleu is enorm klantvriendelijk en service gericht! De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Met een zeer ruime keuze!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Laptop bestelling (2e kans ). Snel en netjes afgeleverd, kleur van het product was anders dan op de foto, maar aanbieding was prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onlangs de iPad 2021 64 GB WiFi besteld met bijbehorende Zagg rugged Messenger tablethoes met toetsenbord.
iPad is de instapper, maar als vervanging van de iPad 2 voldoet deze uitstekend.
Tablethoes met toetsenbord is een beetje zwaar, maar functioneert prima en typt voortreffelijk.
Enig minpuntje is dat de tablet niet kan draaien in de hoes vanwege het ontbreken van de magneetstrippen hiervoor. Voordeel is dan weer dat de tablet ook apart in een hoes zit en goed beschermd is voor gebruik zonder toetsenbord .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bcie 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering, kwaliteit en terugkoppeling is altijd in orde. En deze keer weer met interessante korting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bernard van der Pauw 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijk aanbod op website met duidelijke produktomschrijvingen. Bovendien snelle afhandeling en bezorging.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ann 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vond meteen wat ik zocht. Bestelproces is heel makkelijk en de levering snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

O Pietersen 09-04-2022

Algemene score

10,0

Hoge mate van de klant centraal stellen. Snelle afhandeling van het bestelde.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m 09-04-2022

Algemene score

1,0

kapotte wachmachine.
bestelling gedaan dinsdag 5 april
omdat ze snel zouden leveren

zou donderdag binnen komen maar is nu zonder reden later 4 dagen en komt maandag als het goed is binnen

als je iets snel nodig hebt kan je het beter niet bij coolblue bestellen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 11-04-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk balen als je wasmachine kapot gaat. Je wilt graag snel weer kunnen wassen. Helaas is het bij ons iets drukker dan verwacht en jouw machine komt iets later.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Liselot de Groot 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product gemakkelijk te vinden op de site zelf en ook verschillende kleuren opties overzichtelijk.

Minpuntje: er staan (als je zoekt via google) ook oude producten tussen waarbij ‘nooit meer leverbaar’ stond. Pas na verder zoeken kon ik hetzelfde product vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacoba 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs-kwaliteitverhouding, goede website met duidelijke foto’s, makkelijk te bestellen, zeer snelle levering, alles was in orde en zoals op de foto’s en in de beschrijving was beloofd. Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

12345Anita 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In het verleden heb ik al goede ervaringen met coolblue, dit is weer bevestigd.
Mede door de revieuws op hun site heb ik voor deze nieuwe wasmachine gekozen.
Hij is netjes geleverd, de oude is volgens afspraak meegenomen.
Het instaleren en verder gebruik is, mede door de aanwijzingen van Coolblue probleemloos gegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GJL 09-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede overzichtelijke site met voldoende informatie over de producten die je zoekt. Goede mogelijkheden om te vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews