Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ellen 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel, duidelijk en heldere website.
reviews staan erbij waardoor het voor mij fijns om te vergelijken.

Reageer

manuel 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
vrijdagavond bestellen en zaterdag in huis zonder gezeur over coorona vertragingen ect ect

Reageer

SNijhuis 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettige winkel met uitstekende service en vriendelijk personeel, dat vragen snel en professioneel beantwoordt. Klantenservice is uitstekend, geen lange wachttijden en professioneel advies. Bezorging op zondag is uniek.

Reageer

Ilse Moeleker 05-05-2021

Algemene score

10,0
Ik heb voor coolblue gekozen, omdat ze garantie bieden en snelle levering.
De levering was super snel binnen en goed verpakt. Ik kan zeker aanraden om hier te bestellen.

Reageer

Angèle 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb voor Coolblue gekozen omdat de beschrijving van het artikel dat ik wilde hebben ( een “stille” waterkoker)
voldeed aan mijn wensen. Het produkt werd de dag na mijn bestelling heel vlot en keurig afgeleverd.

Reageer

jurgen 05-05-2021

Algemene score

8,0
goede service en snelle levering
wat erom schreven staat wordt ook gelevererd

Reageer

Karin 05-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
altijd veel keuzemogelijkheid van producten, goede productomschrijving, bestellen erg makkelijk en bezorging altijd snel en vriendelijk

Reageer

Mirjam 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede hulp bij het maken van je keuze, supersnelle levering met een echte glimlach (Bedankt Rens!) en goede prijs/kwaliteit verhouding! Daarnaast word je goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van levering.

Reageer

bob 04-05-2021

Algemene score

1,0
Fout op fout op fout.
Van kastje naar de muur gestuurd.
Er worden hoge verwachtingen geschapen maar niet waargemaakt.
Bestelling zou om 2 uur komen volgens mail. Volgens track en tracé zelfs eerder. Uiteindelijk om half 4 maar eens gebeld. Garantie gekregen dat product vandaag nog zou komen. Garantie blijkt helemaal niets waard.
Om 22:00 nog niks en bestelling zelf maar geannuleerd.
Ben er ziek van.
Officiele reactie van Coolblue 06-05-2021

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl.

Natuurlijk balen als een bestelling later wordt geleverd dan verwacht. Wij geven altijd een indicatie van de levertijd. Dit is echter geen garantie. Het kan altijd mee of tegen zitten in bijvoorbeeld het verkeer. Of het weer speelt een rol.

Ons excuus voor de vertraging.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Thijmen 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind Coolblue een hele goede winkel, je spullen hebben een goede kwaliteit, de meeste spullen zijn de volgende dag al in huis, je kan makkelijk je spullen terug sturen en ze geven je goed advies. Alleen soms zijn spullen op Coolblue duurder dan op andere websites.

Reageer

MB 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vooral de snelle service is erg fijn. Op zaterdagavond besteld en zondagmiddag kwam de bestelling al binnen. Op de website van CoolBlue kun je producten goed vergelijken.

Reageer

Bep 04-05-2021

Algemene score

9,0
Uitstekende omschrijving van geplande aankoop. Was één van de redenen om bij Coolblue te bestellen. Aankoop werd snel geleverd door een nette en beleefde bezorger.

Reageer

Anita 04-05-2021

Algemene score

7,0
Heel vriendelijk bedrijf met kundige mensen. Als je een probleem hebt doen ze alles wat mogelijk is om je te helpen. Zijn helaas niet meer de goedkoopste maar door de service verdienen toch een goede beoordeling

Reageer

Jolanda Loevering 04-05-2021

Algemene score

9,0
Vind het altijd prettig om bij Coolblue te kijken.. Als je ergens mee zit kun je het ze vragen. ( ook online ) en ze geven
altijd netjes antwoord / advies.
De site is makkelijk in gebruik...
Ik zou het anderen zeker aanraden...

Reageer

Sanne 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles staat goed aangegeven. Prima reviews. Tevens zijn de bezorgers top. Brengen de grote TV naar binnen en geven goede uitleg over de verzekering e.d.

Reageer

Herman Meijer 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op zaterdag bestellen en op zondag kwam een TNT jongen vanuit Amsterdam om het te brengen.
Vorderingen met bestellen niet te missen door voortdurende updates. Grappig om op de kaart te zien waar de bestelauto was en hoeveel klanten hij nog had alvorens bij mij te zijn.
Het gratis lange retourbeleid wekt vertrouwen. Mooi item gekocht voor de gunstige prijs.

Reageer

Frans 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk om iets aan te schaffen en vervolgens zeer goede informatievoorziening.Daarna ook vriendelijk en kundig te woord gestaan door klantenservice.

Reageer

Wim 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige de sevice zaterdag besteld
Zondag verzonden door Post Nl
Veel informatie van coolblue als het onderweg is tot het geleverd word
zeer de moeite om weer te bestellen bij Coolblue een verdiende 10

Reageer

I 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een duidelijke webshop, waar de producten makkelijk te vinden zijn. Vooral de vergelijkingen, uitleg en tips ervaar ik als positief. Super klantenservice die ook verstand heeft van wat ze moeten doen en hoe ze het beste kunnen helpen.

Reageer

DB 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben erg goed geholpen in de winkel! Duidelijke uitleg gehad hoe alles werkte. Fijn ook dat het niet gehaast ging en echt tijd werd genomen voor de klant. Heel erg tevreden.

Reageer

MadMax 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering. Op de dag van levering wordt op een uur nauwkeurig getoond hoe laat men komt plus een sms bericht dat de bezorger met een kwartier zal arriveren. Milieuvriendelijk met de fiets gebracht en ook de verpakking wordt op een milieuvriendelijke wijze gekozen. Uitstekend functionerende website ook.

Reageer

Sanne 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Simpele en overzichtelijke website met een ruime keuze aan producten zonder dat dit een overkill is en je verloren raakt in het aanbod.
Enige puntje van aandacht is de grootte van de doos; de doos was behoorlijk groot voor het product dat we besteld hadden. Het werd weliswaar wel binnen een dag bezorgd!

Reageer

Niels 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Besteld en volgende dag in huis is heel plezierig. Router ter vervanging van de Asus router die het na jaren begeven had van de zomer. Instellen ging prima en wifi in huis is top. Router heeft veel opties en dezelfde interface als de vorige dus dat is fijn.
Bij het instellen moet je wel even om de wizard heen als je dit zelf wilt regelen maar dat lukte prima.

Reageer

Ellen 04-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een hele prettige winkel, snel en fijne service! Als er iets met het product is heb je ook altijd makkelijk en snel contact met de servicedesk

Reageer

Melanie 04-05-2021

Algemene score

9,0
De levering was helemaal top!
Volgende dag was mijn bestelling in huis.
Op het moment van bezorging was ik niet thuis en belde de bezorger netjes dat ze aan de deur stond.
Ze was later dan de vooraf aangegeven tijd, maar heeft daar meerdere malen haar excuus voor aangeboden.
In samenspraak heeft ze het pakket bij de buren afgegeven.

Reageer

Toon meer reviews