Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3611 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Dieuwertje 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

overzichtelijke site en kan goed vergelijken duidelijk wat er wel en niet op de telefoon zit

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stoker 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze en vlotte levering. Installatie ging vlekkeloos en monteur heeft veel handige tips gegeven. Machine draait nu 1 dag en nog steeds naar tevredenheid.blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudi 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede website, groot assortiment, regelmatig scherpe pauzen, bezorging op tijd. Prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bart 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer duidelijke site, makkelijk om producten te vergelijken en veel details, scherpe prijzen en leveren heel snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb iets besteld in jullie webshop en vond dat de productinformatie zeer duidelijk omschreven was. ‘Coolblue’s keuze’ werkt ook altijd fijn vind ik. Daarnaast was de levering ook snel en netjes en werd ik daar goed van op de hoogte gehouden via de mail.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Atwijn 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super webshop.
Product makkelijk vindbaar, goed prijs kwaliteit verhouding.
Ook fijn dat je kan aangeven wanneer je het bezorgd wil hebben en duidelijk informatie hierover krijgt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilma 23-11-2022

Algemene score

9,0

Ruime keuze, duidelijke omschrijvingen en een super snelle levering door fijne mensen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

weergavenaam? 23-11-2022

Algemene score

5,0

Vertraging zending, en extra accu niet bijgesloten, zelf regelen via externe partij

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste,

Dank je wel voor je review. Een vertraging zit in een klein hoekje, Sorry!

Fijn dat het is opgelost met de accu.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Verwonderd Shop 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De gebruiksvriendelijkheid van de site is erg fijn. Daarnaast is de prijs/product verhouding netjes. De bezorging kwam ook op de afgesproken dag binnen. Tevreden dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Super 23-11-2022

Algemene score

8,0

Fijne aanbieding van ons koffiezet apparaat. Op zaterdag besteld en zelfs op zondag geleverd. Super geregeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard H. 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik wilde alleen maar een bestelling ophalen. Dit was het dichtst bij.
Ik was er nog nooit geweest maar werd blij verrast door de persoonlijke en zeer vriendelijke afhandeling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hennie 23-11-2022

Algemene score

9,0

Gekozen om de goede voorlichting/info over het product, daarnaast was de verzending snel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maud 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Breed assortiment en een zeer snelle levering. Ik ben altijd zeer tevreden over CoolBlue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E Nieuwenhuizen 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

snel, betrouwbaar, overzichtelijke site. CoolBlue top 10 is de beste uitvinding omdat we kopen graag altijd producten die CoolBlue al heeft voor ons getest.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maayke 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende webshop met overzichtelijke selectiecriteria wat helpt bij het maken van de juiste keuze. Groot aanbod. Hele snelle levering. Klantvriendelijke service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hebomali 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

gekozen naar aanleiding van een artikel van de consumentenbond. was de beste black friday aanbieding

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janny 23-11-2022

Algemene score

10,0

Handig om rustig vanuit je luie stoel een nieuwe wasmachine aan te schaffen.
Goede service, vriendelijk personeel en goede nagekomen afspraken. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.J. 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb een dolce gusto koffiemachine gekocht in de Black Friday actie. De prijs bij Coolblue was gelijk aan die van andere aanbieders zoals Bol.com; BCC en Mediamarkt. Door mijn eerdere goede ervaring met Coolblue voor wat betreft service en klantvriendelijkheid heb ik voor Coolblue gekozen. Maar eigenlijk was het niet echt een keuze. Het was meer een vanzelfsprekendheid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T. Kramer 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel prettige website waar het makkelijk wordt gemaakt om producten te vergelijken. De bestelling gaat altijd goed en bezorging kan vaak de volgende dag al, of je kan kiezen om de bestelling op te halen bij een van de fysieke Coolblue winkels. Mijn go-to voor de aanschaf van electronica.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willemjan 23-11-2022

Algemene score

9,0

eenvoudig en direct antwoord op al mijn vragen omtrent hetgeen ik wilde aanschaffen. Directe levering , geen poespas. Duidelijk en netjes aan de telefoon. Nieuwe wasmachine binnengezet en de oude mee genomen. De firma krijgt van mij een pluim.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edgar 23-11-2022

Algemene score

1,0

Bestelling geplaatst zondag avond, op de site stond maandag geleverd! prima, bestelling geplaatst. Volgens tnt post pakje maandag avond bezorgd. geen pakket en geen briefje in de brievenbus! coolblue gebeld, ze hebben onderzoek gestart en wachten wachten wachten, geen pakket en geen geld terug (ze moeten eerst pakket vinden). dus dan maar bij de BOL.COM bestellen (met fatsoenlijke leveringen en meedenken met de klant). nu nog in gevecht gaan met coolblue om mijn geld terug te ontvangen!
nooit meer bij coolblue ga ik wat bestellen!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste Edgar,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het anders loopt dan afgesproken. Daar balen wij ook echt van. We zoeken dit graag tot op de bodem voor je uit, dit kost helaas tijd.

We doen een beroep op jouw geduld. Sorry! voor dit ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Christina 23-11-2022

Algemene score

1,0

Zondag ging wasmachine stuk. Maandag bij Ccol blue een nieuwe besteld. Vandaag besteld morgen in huis, toch. Dinsdag tussen 14:40 en 15:40 zou hij komen en aangesloten worden. Vrij genomen. Want ik moest aanwezig zijn voor de aansluiting en oude mee nemen. Zonder iets te laten weten, kreeg ik s'avonds het bericht dat ze vertraagt waren. Black Friday hé. Nog tot 22:00 uur kon hij komen. Niet dus. Hoeveel dagen denken ze daar dat ik vrij kan nemen om aanwezig te zijn. En dan niet leveren. Ik denk dat werknemers bij Cool Blue veel vrij kunnen vragen, anders deed je dit niet.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste Christina,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk wil je weer zo snel mogelijk wassen, helaas is het drukker dan verwacht en jij bent de dupe. Sorry!

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Benny 23-11-2022

Algemene score

1,0

10 dagen geleden een LG TV besteld. Deze kreeg ik netjes de volgende dag geleverd. Samen met de TV heb ik ook een soundbar LG DS40Q besteld. Na 10 dagen heb ik deze nog altijd niet binnen.

Ik ben altijd een trouwe klant geweest van Coolblue. Na 3x bellen met de klantenservice werd er steeds de belofte gedaan dat ik een terugkoppeling zou krijgen m.b.t. de status van de resterende levering. Nog altijd niets vernomen, continu zelf achteraan moeten zitten. Echt schandalig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste Benny,

Dank je wel voor je review. Ai! dat is alles behalve handig. Je wilt graag tv kijken met prachtig geluid.

Ons supportteam TV's zoekt dit graag tot op de bodem voor je uit en zitten tot 23.59 uur voor je klaar.

Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

RonVdC 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn winkel is in Belgie maar de service is daar zeer uitstekend.
Behulpzaam en vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jarno 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd goede service, goede prijzen en met name het personeel is tot nu toe altijd erg enthousiast en vriendelijk.
Coolblue heeft mijn voorkeur voor electronica tegenwoordig.
Bezorgopties zijn ook perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews