Art & Craft - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Art & Craft.

Art & Craft stelt zich voor

In onze elektronica-webshop met meer dan 100 000 producten vind jij ongetwijfeld wat je nodig hebt! Elke dag opnieuw doen we bij Art & Craft ons best om ons brede aanbod aan de scherpste prijs tot bij jou te bezorgen. Keuzestress? Niet nodig, onze productspecialisten en klantenservice staan steeds klaar om jou met raad en daad bij te staan. Eens je hebt beslist & besteld, wordt je pakket bovendien snel, gratis - en met veel liefde – bezorgd.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 40 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Wilfried 21-08-2018

Snel en stipt

Algemene score

9,0

Erg voordelige prijs voor een power pack van 16ooo mA. Laadt behoorlijk snel op, zowel onze iPad als mijn Samsung smartphone. Beetje aan de zware kant maar niks onoverkomelijks.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Goed

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Seebregts 21-08-2018

Goede service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We hebben voor deze webwinkel gekozen, omdat we hier de goedkoopste tv hadden gevonden. De volgende dag al in huis.
Waar we het meest van stonden te kijken was de bezorging, een voor ons onbekende pakketdienst, maar netjes vantevoren een sms met de tijd en stipt op tijd op de stoep. Ongelooflijk. Dikke pluim!
Duidelijke communicatie, we zijn erg tevreden!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Smalle 21-08-2018

Aankoop Nikon lens 18 mm - 300 mm

Algemene score

1,0

Op 31/07/2018 gebeld naar Callcenter en kregen de info dat de lens op voorraad was. Lens was er niet. Die zou opnieuw besteld worden. Op 16/08/2018 werden we geïnformeerd dat de lens binnen was. Terug de verplaatsing van Izegem naar Mariakerke gemaakt. De lens was er nog niet, interne communicatiefout. Er zou het nodige gedaan worden zodat we de lens eerstdaags konden ophalen en tevens nog zouden kunnen genieten van de Cashback van 100 euro. Op zaterdag 18/08/2018 kon de lens uiteindelijk opgehaald worden. Met als gevolg dat de cashback afgelopen was op 13/08/2018 en niet meer konden genieten ervan. Art&Craft mocht ons daarvan verwittigd hebben ! Nu we contact proberen te nemen met Art&craft, krijgen we geen gehoor meer. De mails blijven onbeantwoord ! Spijtig !

Pluspunten

Minpunten

Klantenservice

Review criteria:

Service

Slecht

Assortiment

Onvoldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Indra 21-08-2018

Goede service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben heel tevreden van de service van art&craft, maar ik was wel teleurgesteld dat ik het foute kleur van camera had ontvangen. Ik had het toestel speciaal besteld om mee te doen op reis dus ik had geen tijd meer om in te ruilen. Voor de rest heel tevreden en zeer goede camera.

Pluspunten

Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Afleverservice

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Onvoldoende

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

I. Bouwman 21-08-2018

Super snelle levering

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks dat wij de bestelling na de tijd voor de levering van de volgende dag geplaatst hadden, werd de bestelling toch de volgende dag geleverd!
De berichtgeving die er aan vooraf ging was top!

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renske 21-08-2018

Top afgeleverd

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De levering vond op de afgesproken dag plaats. Op de dag zelf kreeg ik nog een exacte tijd door, en dat klopte.
De bestelde ijsmachine is ook een topper!

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ad 21-08-2018

Adequate behandeling, maar toch.....

Algemene score

7,0

Heb deze shop gekozen omdat de prijs voor een 32 inch LED TV verreweg de beste was.
Levering was punctueel; de app om aan te geven wanneer ik de koerier kon verwachten is de beste die ik ken.
Helaas bleek de het LED-scherm kapot en moest ik alles retourneren. Ook hier is de service best betrouwbaar. Echter voor mij was/is niet duidelijk of de TV geremplaceerd wordt of dat ik moet wachten op reparatie. Wanneer nieuw zou ik zeggen: remplaceer. De info tot op dit moment (na 2 weken) is dat de reparatie tot 4 weken kan duren.
Hier ben ik niet blij mee; telefoneren (steeds naar België) levert niets op.
Jammer dus; ik moet wachten en hopen dat het goed komt.
Advies: in dit soort gevallen bij voorhand toch meer duidelijkheid geven, zou jullie sieren.

Pluspunten

Minpunten

Retourproces

Review criteria:

Service

Voldoende

Levering

Voldoende

Gemak

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

merhottein 21-08-2018

voor gen geld zo geleverd

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

enorm grote keuze en geweldige prijzen. enkel spijtig dat ik er twee keer voor moet thuis blijven omdat het oude toestel niet werd meegenomen bij de levering. zijnde geen plaats op de wagen alhoewel mijn toestel er toch is uitgekomen

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Afleverservice

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Onvoldoende

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ashanti 21-08-2018

Alles perfect verlopen !

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot aanbod en vind ik nu net de TV die ik zocht, en aan een scherpe prijs, en direct leverbaar.
Dus gelijk toegeslagen en de volgende dag kon ik al van de smart TV genieten.
Respect voor de bezorger, met die hiite de ganse dag rondrijden en dan nog enthousiast leveren.
Dus alles gewoon perfect verlopen, een aanrader !

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Salan 21-08-2018

Zeer klantvriendelijk

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vriendelijk, zeer staan je graag te woord en ze helpen je graag verder. Ze gaan je niets aansmeren maar zijn eerlijk in wat ze verkopen en dwingen je tot niets.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Signe of Horses 21-08-2018

Snel en makkelijk

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke foto's zodat ik goed kon zien wat ik kocht. SneLee levering volgens afspraak. Uitstekende prijs kwaliteit verhouding. Assortiment mag uitgebreider, gelullig hadden ze precies wat ik zocht hier.

Pluspunten

Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anthony p 21-08-2018

Snelle service

Algemene score

9,0

Eerste keer besteld bij A&C en blij met goedkoopste prijs en snelle levering (1 dag later) en Dus even snel als Coolblue.

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GJB 21-08-2018

Goede service rn snelle verzending

Algemene score

8,0

Prima prijs voor de beide Sonos Play 5.
Einde vd middag besteld en de volgende dag geleverd.
De communicatie over de levering was erg correct

Pluspunten

Levertijd
Verzendkosten
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hugo 21-08-2018

Super tevreden! Snelle verzending en geweldige service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We vonden snel wat we zochten! Toffe, overzichtelijke website, snelle verzending en goede service! Gemakkelijke betaling! Zéér tevreden!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jenny 21-08-2018

gedeeltelijke waardering

Algemene score

6,0

Ik had gekozen voor een ijskast van bosch. maar ik vroeg om hem binnen te leveren en het werd niet gedaan. als er dan iets aan is kunnen ze nog altijd op een fout van klant rekenen. Het toestel doet soms raar het heeft met de stekker te maken.

Pluspunten

Minpunten

Afleverservice
Klantenservice

Review criteria:

Service

Onvoldoende

Levering

Voldoende

Gemak

Onvoldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willy 21-08-2018

Correct en vlot onthaal

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Niet beschikbaar in de ene winkel, onmiddellijke reservering in de 2de - met succes. Correct en vlot onthaal en dito afhandeling

Review criteria:

Assortiment

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leman 21-08-2018

Vlotte en correcte service!

Algemene score

10,0

Aankopen via de website. Heel duidelijk . Vaatwasser uit voorraad maar via mail op de hoogte gebracht wanneer terug voorradig.
Grote keuze, scherpe prijzen

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willy Segers 21-08-2018

Geweldige service en correct geleverd !!!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gekend om de goedkoopste en vlotte levering ..
Veel keuze en perfecte omschrijving van de artikelen.
Ik heb deze winkel leren kennen via vrienden raad hem nu aan al mijn vrienden aan .
Zij hebben ook al bestellingen gedaan en zijn tevens zeer tevreden ..

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fabienne 21-08-2018

Goede service, snelle levering.

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kon snel mijn weg vinden in de on-line shop, art & craft was de goedkoopste dus mijn keuze was snel gemaakt.
's Avonds besteld, 's anderendaags geleverd was geen verkooppraatje maar werkelijkheid.
Alles zat zorgvuldig verpakt zodat eigenlijk geen beschadigingen mogelijk waren.
De instructies om een artikel eventueel terug te sturen waren heel duidelijk.
Het was mijn eerste aankoop maar er zullen zeker nog meerdere aankopen volgen.
Grote tevredenheid dus.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kellya 21-08-2018

Super service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heelkunde snelle levering en correcte opvolging.
De site is ook erg overzichtelijk gemaakt met zeer interessante prijzen!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Betaalmogelijkheden

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lisa vanhonacker 21-08-2018

Super!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via Google gevonden... super geholpen in de winkel na het vragen van raad en uiteindelijk ...via de webshop besteld.. zeer tevreden !

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 21-08-2018

Snelle levering en netjes verpakt

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit product was hier het goedkoopste en de webshop/internetsite zag er goed uit waardoor ik het product hier besteld heb.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gwen 21-08-2018

Super service!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop al enige tijd bij art en craft niet alleen omwille de prijs maar ook de super vriendelijke service dat verleend word! Vandaag betalen en echt morgen al leveren!!!

Review criteria:

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carolien R 21-08-2018

Supersnelle levering!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Rond 20u besteld pakketje werd de dag erna al in België (!) geleverd! Super! Ook netjes en veilig verpakt. Hier koop ik zeker weer!

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 21-08-2018

Goedkoopste aanbieder, snelle levering!

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor het product wat ik zocht was Art en Craft maar liefst 5€ goedkoper dan andere aanbieders. Overzichtelijke website en gratis snelle levering! Prima ervaring, ik zal hier volgende keer zeker weer bij zoeken!

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Retourproces
Klantenservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews