Expert - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Expert.

Expert stelt zich voor

Expert is een klantgerichte vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt met de pijlers; Beste Service, Persoonlijk Advies en Vertrouwd Dichtbij. Drie kernwaarden waarmee Expert van toegevoegde waarde is in de markt. Dankzij 140 winkels door heel Nederland en een landelijke webwinkel is Expert altijd vertrouwd dichtbij. Wanneer u online koopt bij Expert, koopt u bij de Expertwinkel in uw buurt. U bepaalt zelf of u uw product wilt ophalen of door Expert thuis wilt laten bezorgen wanneer het ú uitkomt! Maar ook na uw aankoop staan wij voor u klaar als u vragen heeft over installatie, garanties of reparatie. Online kopen bij Expert is veilig, vertrouwd en dichtbij!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5068 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

m******@g******** 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Koop lokaal! Expert Berkel is een prima ‘witgoed’ bedrijf met - mijn ervaring - goede productkennis. Levering & installatie verliepen - ook mijn ervaring - vlekkeloos.

Reageer

De Vries 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hebben verschillende apparaten van Expert en zullen zeker bij vervanging weer naar Expert toegaan.

Reageer

d************@u********* 29-08-2024

Algemene score

4,0
ik denk niet dat ik expert als eerste keuze zou nemen opnieuw, alleen al door de lange levertijd 18 dagen, dan maar eerst ergens anders kijken.
secretariaat-4 29-08-2024

Wat spijtig dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Wil je ons je ervaring mailen met daarbij de vermelding van je ordernummer zodat we na kunnen kijken wat er gebeurd is? klantenservice@expert.nl

Reageer

b*******@o********** 29-08-2024

Algemene score

7,0
Dit is de tweede keer dat ik had wat besteld en niet gekomen op de datum. Tweede keer dat ik moet een dag vrij pakken en hun komt niet. Geen kontact, niks. Ik had wel gebeld maar niemand pak op. Ik had geen tracken nummer to follow mijn bestelen. ik ben niet blij.
secretariaat-4 29-08-2024

Leveringen vinden plaats vanuit de lokale Expertwinkels. Zij maken samen met de klant de leverafspraak waarbij je aan kunt geven wat je wel en niet uitkomt. Je kunt ons ook altijd bellen, zowel de winkels als de klantenservice. Wil je ons je ordernummer laten weten via de mail klantenservice@expert.nl? We kijken graag met je mee wat er gebeurd is.

Reageer

n*******@k********* 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Vriendelijk personeel, dat de afspraken nakomt en behulpzaam is.



Nu hebben wij serieuze problemen met onze Beko-wasmachine. De was blijft kletsnat na centrifugeren op 1400 toeren. Expert Landgraaf is hierover nu in overleg met Beko. Ze geven mij hierover steeds correct een terugkoppeling. Hopelijk wordt ons probleem opgelost.

Reageer

m*******@g******** 29-08-2024

Algemene score

5,0
Als je vervolgens de klantenservice benaderd via social media zie je dat je bericht gelezen is, reageren niet. Dan stuur je een 2e bericht, ook die wordt gelezen maar wederom niet reageren......
secretariaat-4 29-08-2024

We doen ons best zo goed mogelijk bereikbaar te zijn voor onze klanten, zowel via live chat, whatsapp, telefoon, of mail. Kun je de winkel niet bereiken, dan kun je ook bij de klantenservice terecht. Bel je ons anders een volgende keer? We helpen je graag verder! www.expert.nl/service

Reageer

Den Ouden 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Het leveren van goederen mag de klant bepalen klant is dacht ik koning en niet

Expert
secretariaat-4 29-08-2024

We maken de leverafspraken zo veel mogelijk in overleg met de klant persoonlijk of we houden je op de hoogte met een track en trace. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan kun je contact opnemen met de betreffende Expertwinkel of de klantenservice. We denken graag met je mee!

Reageer

De Weerdt 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfect afgehandelde storing en garantie (ook al was die net twee maanden voorbij). De persoonlijke benadering en uitstekende communicatie waren opvallend, en van grote meerwaarde in vergelijking met de grote online ketens, waar wij ook wel eens hebben gekocht. De lokale expert heeft de belofte wat ons betreft helemaal waargemaakt. Expert Steenwijk, zeer aanbevolen!

Reageer

h**************@g******** 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wasmachine besteld via expert. Prima product, nette installatie, goede service.

Reageer

r****************@h********** 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben vakkundig en heel vriendelijk geholpen tijdens mijn bezoek aan de Expert. De bezorging en installatie werd ook allemaal erg goed en professioneel uitgevoerd. Ik ben super tevreden en kan iedereen aanraden om bij de Expert te kopen.

Reageer

Tjiook 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
prima, maar als de klant gebeld wordt moet het product wel op de plaats liggen dan men het makkelijk kan vinden.

Reageer

t************@z******* 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Koffiezet apparaat Philips HD6592/64 Senseo Switch, gemakkelijk in gebruik en lekkere koffie.

Reageer

Schepens 29-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
FIJNE GOEDE EXPERT WINKEL, KAN GEEN ANDERE INFORMATIE OVER DEZE ZAAK OP DE BREDASEWEG IN TILBURG GEVEN

Reageer

R de Graaf 28-08-2024

Algemene score

1,0
Via Bol hier vriezer besteld afgeleverd met flinke deuk in de deur .heel lastig om deze omgeruild te krijgen ik ben hier weken mee bezig en nog niet geregeld .ik bestel niets meer bij deze winkel.
secretariaat-4 28-08-2024

Beste R. de Graaf, Expert levert uitsluitend via de eigen lokale Expertwinkels en website www.expert.nl, niet via andere platforms. Zou u zo vriendelijk willen zijn deze review te verwijderen en bij de juiste winkel te plaatsen? Alvast bedankt!

Reageer

Boas 28-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Expert Neede heeft kundig personeel in de winkel en bij installatie van geleverde apparatuur. Zij adviseren ook prima en denken mee. Alles kon op zeer korte termijn geleverd worden. Niets dan lof.

Reageer

h*************@h********** 28-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben heel tevreden over Expert. Heb goede informatie gekregen in de winkel en na de levering van mijn wasmachine heb ik gebeld omdat ik nog wat vragen had. Mijn vragen zijn geduldig beantwoord.

Reageer

d*******@l****** 28-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goede service. Kreeg zelfs een retour betaling aangezien ze niet alles hoefde te installeren (trekschakelaar betrof alleen stekkers) wat ik wel had opgegeven.

Reageer

i***@j******** 28-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Advies, expertise, ruim assortiment. Je weet direct of het product naar keuze aanwezig is. Expert de naam zegt het al!

Reageer

a************@l****** 28-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben zeer tevreden over de winkel en vriendelijkheid en kennis van het personeel.

Reageer

Van Lint 28-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
nette verkoper zonder opdringen nieuwe artikelen uitgezocht , ook keurig bezorg op afgesproken tijd en oude mee genomen, top

Reageer

Van den Bulk Vonk 28-08-2024

Algemene score

6,0
De winkel en personeel is prima alleen hetgeen wat geleverd wordt is ver onder de maat ( schade )
secretariaat-4 28-08-2024

Het spijt ons dat de levering niet naar wens is verlopen. Is de betreffende Expertwinkel geïnformeerd hierover zodat zij dit samen met u kunnen oplossen?

Reageer

a*************@g******** 27-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Perfect geholpen door de medewerker in de winkel. Prima informatie van de door mij gekochten artikelen.

Reageer

i********@g******** 27-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al eerder vermeld. Service is prima. Medewerkers deskundig.

Filiaal Oldenzaal makkelijk te bereiken en parkeren.

Reageer

o****************@g******** 27-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Expert is een kleinschalig winkel waar bekende gezichten na jaren trouwe klanten helpen. Dat is fijn!

Reageer

h******@h********** 27-08-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Expert Brielle, Ron, heeft me geweldig geholpen en zelfs nog sneller afgeleverd dan gevraagd complimenten

Reageer

Toon meer reviews