Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 146 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Matt W. 15-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Amazing prices for A-list products. I bought the North Face Quest Jacket for almost €40 less than any other store! Thanks otto!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 16-09-2024

Hello Matt,

We are glad that you are so satisfied with our prices. Enjoy your jacket!

Kind regards,
Wilma of OTTO

Vind ik nuttig 0

lb 14-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel vaker bij Otto en ben altijd tevreden.
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Past altijd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 16-09-2024

Hallo,

Bedankt voor je reactie! Fijn dat je zo blij bent met OTTO, wij zijn ook blij met jou 😊

Vriendelijke groet,
Wilma van OTTO

Vind ik nuttig 0

Viv 11-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Shop is prima. Ik kan gemakkelijk vinden wat ik wil, ruime keuze.
Goede levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 12-09-2024

Hallo Viv,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen we enorm! We zien je graag weer terug op www.otto.nl!

Groetjes,
Wilma van OTTO

Vind ik nuttig 0

Robert 11-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goede webshop. Snel gevonden wat ik zocht en bovendien een zeer goede prijs . Ik beveel otto aan iedereen aan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 12-09-2024

Hallo Robert,

We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze website. We zien je graag weer terug!

Vriendelijke groet,
Wilma van OTTO

Vind ik nuttig 0

Tes 10-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0

"Goede kwaliteit, maar het assortiment kan moderner"

Positieve punten:
De kleding die ik bij Otto heb besteld, is van goede kwaliteit. De stoffen voelen comfortabel aan en de pasvorm is precies zoals beschreven op de website. Ook de levering was snel en netjes verpakt. Wat ik erg waardeer, is de uitgebreide maattabel, die het gemakkelijk maakte om de juiste maat te kiezen.

Verbeterpunten:
Hoewel de kwaliteit prima is, vind ik dat het kledingassortiment wat moderner mag zijn. Veel van de stijlen zijn vrij klassiek en conservatief, en ik zou graag wat meer trendy en eigentijdse opties zien. Vooral voor jongere klanten denk ik dat een update in het assortiment aantrekkelijker zou zijn.

Conclusie:
Als je op zoek bent naar kleding van goede kwaliteit, dan zit je bij Otto goed. Maar als je een voorkeur hebt voor de laatste modetrends, zou het assortiment wat meer variatie mogen bieden. Ik hoop dat Otto in de toekomst wat modernere items toevoegt aan hun collectie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 12-09-2024

Hallo Tes,

Bedankt voor je feedback, we gaan dit doorzetten naar de verantwoordelijke afdeling.

Vriendelijke groet,
Wilma van OTTO

Vind ik nuttig 0

epje 01-09-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eindelijk een shop die "T-shirts" met lange mouwen heeft die niet effen van kleur zijn!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 12-09-2024

Hallo Epje,

Fijn dat je eindelijk t-shirts met lange mouwen hebt gevonden die niet effen van kleur zijn. We wensen je veel plezier ermee.

Groetjes
Wilma van OTTO

Vind ik nuttig 0

Marscha van vugt 31-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Echt hele goeie producten top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 12-09-2024

Hallo Marscha,

Fijn dat je zo blij bent met onze producten. Heb je onze nieuwe najaarscollectie al gezien?

Groetjes,
Wilma van OTTO

Vind ik nuttig 0

Felies 24-08-2024

Algemene score

9,0

Ruim, een heel ruim assortiment, van kleding, voor dames, heren, kinderen. Accesoires, alles voor in huis, tuin en keuken. Op mijn gemak zoeken , vergelijken, mooie acties. Prima toch. Gemakkelijke website, met alle artikelen goed beschreven en onderbouwd. Ook leuk om de revieuws te bekijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 12-09-2024

Hallo Felies,

Bedankt voor je reactie! Fijn dat je zo blij bent met OTTO, wij zijn ook blij met jou 😊

Vriendelijke groet,
Wilma van OTTO

Vind ik nuttig 0

Marga 21-08-2024

Algemene score

4,0

1. Heel vervelend dat Otto mij herkent en dat ik gedwongen gen wordt om een e-mail adres te gebruiken wat niet werkt. Ik heb mijn cookies moeten uitzetten om een ander e-mail adres te kunnen gebruiken.
2. Wanneer ik een item heb bekeken, wil ik niet weer opnieuw naar het begin van de pagina worden gestuurd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 22-08-2024

Beste Marga,

Bedankt voor je review! Vervelend dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We willen dit graag met je oplossen. Neem contact met ons op door te mailen naar: review@ottobv.nl

Groetjes,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

Sjors 14-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gemakkelijk winkelen vanuit je luie stoel met snelle en duidelijke navigatie, op de koop toe nog goede prijsstelling ook!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 15-08-2024

Hoi Sjors,

Bedankt voor je mooie review.

Groetjes,
Monique van OTTO

Vind ik nuttig 0

Poorns 13-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ben gewoon enorm tevreden, goed spul, goede levering, goed contact, alles werkt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 14-08-2024

Goedemorgen,

Wat fijn dat het allemaal zo goed bevalt!
Dat vinden wij erg fijn om te lezen :)
Veel plezier met je bestelling!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Nico 07-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk boeken en no nonsense.goede artikelen omschrijving die makkelijk te vinden zijn en nu goede actie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 07-08-2024

Beste Nico,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, dat waarderen we enorm!

Met vriendelijke groet,
Marjo van OTTO

Vind ik nuttig 0

Jeanine 03-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Leuk aanbod aan banken! Een tijd gewacht en hier mijn droombank in de perfecte kleur gevonden. Heel blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Markant 29-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik zocht een zwevend wandmeubel, wit met laden.
Alleen op deze website een wandmeubel aangetroffen waarvan de laden een aanvaardbaar formaat hadden.
Doorgaans zijn de laden te ondiep om er iets aan te hebben.
Ben blij en verheug mij om het meubel te ontvangen en te monteren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 29-07-2024

Hoi hoi,

Super bedankt voor je leuke review!
Blij om te lezen dat je je zo verheugt! Wij zijn ook ontzettend benieuwd hoe je nieuwe meubel gaat bevallen :)
Hou je ons op de hoogte? Zouden wij super vinden!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Erna 29-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind de website gebruiksvriendelijk. Wordt niet meteen lastig gevallen door een Robot of een chat. Lekker op mijn gemak rondkijken, helemaal top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 29-07-2024

Hi Erna,

Super bedankt voor je goede review!
Neem maar lekker de tijd :) Wij houden het lekker persoonlijk!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

MichelleG 26-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle verzending & spot goedkope prijzen.
Je word netjes op de hoogte gehouden van je bestelling. Dus de communicatie is ook een pluspunt! Ga zo door!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 29-07-2024

Hoi Michelle,

Super fijn dat alles goed bevallen is!
Bedankt voor je review!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

jbskiller 25-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

heel handig voor als je even iets nodig heb veel diversiteit en met achteraf kan je gewoon in delen betalen;

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 29-07-2024

Hoi hoi,

Super bedankt voor je goede review!
Wij waarderen het enorm!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Manon 22-07-2024

Algemene score

1,0

1 Broek besteld, verzendkosten betaald.
Het duurde meer dan een week voordat broek geleverd werd.
Helaas bleek model groot uit te vallen en moest deze retour.
Niet het gehele bedrag teruggestort gekregen, wat wel wettelijk verplicht is als je de complete zending retourneert. Kreeg het bedrag retour verminderd met €4,95 verzendkosten.
Ik heb dus uiteindelijk €4,95 betaald voor niets, voor lucht.
Contact gehad met de klantenservice, krijg je alleen maar te horen dat dat het beleid van OTTO is.
Mijn advies, koop hier niet.
Het zijn dieven.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 23-07-2024

Hoi Manon,

Bedankt voor je reviews!
Zoals bij Trustpilot al gevraagd hoop ik dat je me eventjes wilt mailen naar review@ottobv.nl om het op te lossen! :)

Groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Karin 22-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goedemiddag ik vind het Geweldig dat ik achteraf kan betalen Eerst thuis passen en dan betalen wat je houdt Fantastische merken en de service is super Vriendelijke groet Karin

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 23-07-2024

Hi Karin,

Bedankt voor je review!
Super fijn om te lezen dat we je zo blij kunnen maken!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Astrid 22-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Er is veel keuze in de sandalen , ik mis alleen de wijdte maten , die staan er nooit bij !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 23-07-2024

Hoi Astrid,

Bedankt voor je review en je feedback!
Dit vinden wij altijd super fijn!
Ik zal zorgen dat het bij de juiste afdeling gemeld wordt!
Hopelijk tot snel weer op de website! :)

Groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Najima Darkaoui 21-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind alles wat ik zoek makelijk dingen vinden en ik kan kiezen hoe ik wil betalen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 23-07-2024

Hey Najima,

Super bedankt voor je fijne review!
Goed om te lezen dat je zo graag bij ons winkelt!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

yvonne 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

mooie prijs voor mijn schoenen met de korting en ook snel geleverd dit is het 2e paar sneakers die ik bestel doordat de service heel goed is en betrouwbaar van Otto

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 17-07-2024

Hoi Yvonne,

Super bedankt voor de review!
Wij doen altijd ons uiterste best om een zo goed mogelijke service te kunnen bieden! Fijn om te zien dat dat ook echt lukt!

Geniet van je sneakers!
Groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Polle 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het is fijn en snel bestellen. Mooie aanbiedingen en mooie producten. Mooie overzichtelijke website.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 17-07-2024

Hey Polle!

Bedankt voor de mooie review!
Super fijn om te zien dat je zo tevreden bent!
We hopen je nog lang blij te mogen maken! :)

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

AM 17-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op zoek naar een regenjas en een goed gevonden bij een andere site. Na vergelijking van dit merk dezelfde jas gevonden bij Otto voor een flink lagere prijs. Daarnaast nog een kortingsactie, zodat ik aanzienlijk goedkoper uit was. Aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 17-07-2024

Een hele goedemorgen!

Super bedankt voor deze fijne review!
Fijn dat we je zo blij hebben kunnen maken!

Vriendelijke groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Leanne 14-07-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb onlangs een aantal producten besteld bij Otto en ik ben zeer tevreden over mijn ervaring. Het bestelproces was eenvoudig en gebruiksvriendelijk, met een duidelijke navigatie door de website en een breed assortiment aan producten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

OTTO1000 15-07-2024

Hey Leanne,

Bedankt voor je review!
Wat fijn om te lezen dat alles zo naar wens is.
We zien je graag weer terug :)

Groetjes,
Wesley van OTTO

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews