HiFi Klubben - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HiFi Klubben.

HiFi Klubben stelt zich voor

Bij HiFi Klubben draait alles om geluid en beeld – geen koelkasten, stofzuigers, wasmachines en staafmixers. Maar voor de mooiste beleving van muziek en films ben je wèl bij ons aan het juiste adres! Met meer dan 100 echte (fysieke) winkels in Denemarken, Duitsland, Noorwegen, Zweden en Nederland, alsmede 5 online winkels, is HiFi Klubben in Europa verreweg de grootste gespecialiseerde keten voor hoogwaardige HiFi. Je vindt onze winkels in Alkmaar, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Breda, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Hilversum, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg en Utrecht. Als je in de winkel van HiFi Klubben komt luisteren kun je de producten in alle rust en stilte zien, horen en vergelijken, vóór je beslist. Word gratis lid van de klantenclub en je krijgt daarbij ook nog eens 5 jaar garantie op HiFi!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 313 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Gerard. 08-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik ben tot op heden erg tevreden over hifi klubben koop daar al langere tijd (vijf jaar) .
Bij de laatste bestelling ging er iets niet goed , maar dit werd razend snel na tevredenheid opgelost.
Ook snel contact met een medewerker , telefonisch .

Reageer

Marco Visser 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website en makkelijk bestel- en betaalproces. Netjes verpakt en snel geleverd. Top zaak!

Reageer

Bram 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super fijne winkels, goede webshop en zeer goede klantenservice. What’s not to like

Reageer

Rob 07-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zocht een TV zag door de bomen het bos niet net meer, reed door Hilversum zag de winkel, ben gaan kijken op internet en kwam op de Site van Hifi Klubben, en vond een TV die ik zocht, duidelijke uitleg, snel besteld, en bezorgt.

Reageer

Peter C 06-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Met de fysieke winkel heb ik geen ervaring, maar de online shop is degelijk, geeft voldoende info, heeft de goede producten, en een nette prijs. De vlotte verzending was een verrassing!

Reageer

Kim 06-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ze deden een verlaging in de prijs met black friday en dan ook nog genoeg voorraad en snel geleverd. Helemaal top!!!

Reageer

M.k. van Nee 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik vond de site duidelijk om te zoeken.
Bestelling werd vlot geleverd ondanks de drukke tijd, in viel heel erg in de smaak.

Reageer

Marcel 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website. Producten eenvoudig te vinden. Mooie producten tegen een goede prijs. Snelle en nette levering.

Reageer

Edwin 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De shop heeft een geweldig assortiment, goede uitvoerige omschrijvingen van het product. Snelle levering. Goede verpakking van het product!

Reageer

Graduzz 05-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Attente klantenservice. Makkelijk mee in contact te komen. Ze volgen de verzending en de betaling achteraf. Vertrouwenwekkende optie. Blij mee. Product geleveverd conform hun webtekst. “He-le-maal goed” dus. Een beetje zoals het hoort: de klant is koning. Net zoals je van vroeger gewend bent.

Reageer

Mocka 04-12-2021

Algemene score

10,0
Kundig advies van professionals die nog ouderwets de tijd voor een klant nemen.

Reageer

Roland 03-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hifi klubben is echt mijn hifi zaak geworden. Ze verkopen gewoon echt kwaliteit. Bestellen in de webshop gaat ook heel makkelijk en er word snel geleverd. Kortom toppie hifi producten. En ook nog eens in diverse prijsklassen.

Reageer

Martijn 03-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb een 2e kans artikel aangeschaft maar het is echt als nieuw. Zeer zorgvuldig ingepakt en behandeld. Levering was snel. En de service meer dan prima.

Reageer

Gert 03-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke webshop met voldoende en juiste informatie
Snel geleverd en goed ontvangen
Blij mee

Reageer

M. van Moorst 03-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een super service. Een goed bereikbare klantenservice die er alles aan doen om je tevreden te houden en opzoek te gaan naar een goede oplossing. Mijn bestelde artikel werd door DHL niet afgeleverd (ik zou niet meer woonachtig zijn op het doorgeven adres....) dit werd door Klubben direct proactief opgepakt door een ander artikel op te sturen met PostNL. Dit werd keurig de volgende dat geleverd. Top service!

Reageer

Reinier 03-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne winkel, zowel online als wanneer je er langs gaat. Alles makkelijk te bestellen, overzichtelijk en ook als je ze belt, dan krijg je goed advies. Een voorbeeld voor andere hifi winkels.

Reageer

Tony 03-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Keurig en op tijd geleverd wat besteld was, prijs kwaliteitverhouding perfect

Reageer

Jan van Eck 02-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bleusound Node gekocht. Ondanks black friday zeer snelle levering. Tijdens black friday goedkoper. Bedrag dat ik meer had betaald is al teruggesteld (laagste prijs garantie). Apparaat werkt perfect. Wat een mogelijkheden wat een streamingsgeluid komt er via mijn 35 jarige versterker uit zo’n klein doosje. Daarnaast erg klantvriendelijke behandeling bij vragen etc.

Reageer

René 02-12-2021

Algemene score

1,0
Hifi klubben vraagt of ik blij ben met mijn bestelling... Nou niet echt. Al is het niet direct de schuld van Hifi klubben. Ik ben niet blij met de levering van DPD. Mijn pakket is vrijdagmiddag weg gegaan bij Hifi klubben en ligt vervolgens al een week in een deense tochtige loods van DPD. Vanmorgen om 10u gebeld met de servicedesk van Hifi klubben, ik zou teruggebeld worden vandaag... (maar dit is helaas niet gebeurd...

Reageer

Cirian 01-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Support answered always quickly, great price. Excellent idea with Black Friday price guarantee!

Reageer

Ben 01-12-2021

Algemene score

10,0
Prima service! Er ging iets mis met het versturen en dat werd geweldig opgelost. Gewoon een nieuw produkt opgestuurd. Dat is dus SERVICE in hoofdletters.

Reageer

ChrisH 01-12-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Onze vorige tv begon afgelopen oktober problemen te geven en besloten om de Black Friday aanbiedingen in de gaten te houden. Al snel kwam ik bij o.a. Hifi Klubben uit als één van de scherper geprijsde winkels. De combinatie van aanvullende garantie als je "klub" lid wordt en prijs heeft mij besloten de TV bij Hifi Klubben aan te schaffen.
Daarnaast had Hifi Klubben "Black Friday garantie", wat inhield dat als de prijs verder daalde, het verschil alsnog uitbetaald zou worden. Dit was het geval en zonder enig gemor heeft Hifi Klubben zich hieraan gehouden.

Waarom dan een 8 en geen 10? Wellicht lag dit meer aan de pakketdienst, maar pas op de dag van bezorging ontving ik een indicatie dat het die dag bezorgd zou worden. De status op de website bleef staan op "order ontvangen". Nu met veel thuiswerken niet direct een heel groot punt, maar wel vervelend.
Daarnaast moest ik voor de Black Friday garantie zelf de website dagelijks controleren en fysiek naar een winkel komen, wat natuurlijk wel een drempel creëert. Echt klantvriendelijk zou pro-actief richting klant aangeven dat je in de actie-periode een product hebt gekocht waarvan de prijs is gewijzigd. Hiermee heeft het mij de nodige tijd gekost, maar ook de winkelmedewerker, die zijn tijd in mijn ogen beter had kunnen besteden aan het helpen van klanten die nieuwe producten willen kopen.

Reageer

Robin 30-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooie producten, snelle levering en een geweldige service.
Niets meer aan toe te voegen.

Reageer

Ferdi 30-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goeie deals en ik weet uit ervaring dat er kwaliteit tech hier wordt aangeboden. Online bestellingen afrekenen gaat ook lekker soepel via de webshop. Top winkel.

Reageer

Linda 29-11-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De shop is prima qua prijs - kwaliteit verhouding. Goede aanbiedingen. Snel verzonden en goed over gecommuniceerd. Jammer was wel dat het pakket bij de buren bezorgd was en dat de bezorger besloten had om zelf te tekenen voor het pakket ipv een id te controleren..maar dat ligt bij PostNL en niet bij hifi klubben.

Reageer

Toon meer reviews