PrintAbout.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over PrintAbout.nl.

PrintAbout.nl stelt zich voor

Sinds 2004 versturen wij vanuit onze vestiging in Moordrecht bestellingen voor zowel zakelijke- als particuliere klanten, door heel Nederland en België. Al meer dan 1.000.000 tevreden klanten gingen u voor en dat maakt PrintAbout één van de snelst groeiende printer-webshops van de Benelux. Bij ons vindt u niet alleen printers maar ook inktcartridges, toner cartridges, papier en andere printbenodigdheden. Dit maakt ons tot dé PrinterSpecialist. Heeft u een nieuwe printer nodig of zijn uw cartridges op? Wij staan altijd voor u klaar! Bij PrintAbout staat service hoog in het vaandel. Daarom streven wij naar een uitstekende klanttevredenheid, elke dag weer. Ook is PrintAbout gecertificeerd door Stichting Certificering Thuiswinkel Waarborg. Dit betekent dat wij voldoen aan een correcte werkwijze en voorwaarden die in overeenstemming zijn met relevante wet- en regelgeving alsmede de Gedragsregels Thuiswinkel Waarborg van Thuiswinkel.org. .

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 85 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Theo van Wanrooij 18-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
PrintAbout is een geweldig adres omdat ze doen wat wordt beloofd. Levering printer (meer dan een jaar geleden) verliep vlot met duidelijke instructies voor installatie. Vorige week probleem met printer die na vervanging van PrintAbout cartridge niet meer was op te starten. Probleem gemeld en per omgaande methodes ontvangen om zelf eerst te proberen. Lukte nog niet. Daarna nieuwe cartridge ontvangen en geïnstalleerd. En hoera de printer doet het weer. SUPERSERVICE EN OOK NOG ZONDER KOSTEN.

Reageer

Marco 17-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ivm defecte cartridge contact opgenomen met de klantenservice van Printabout.
Dit werd snel opgepakt, want de volgende dag kreeg ik al een vervangende nieuwe cartridge toegestuurd.
Er zaten zelfs een excuses kaart en een zak Haribo colaflesjes in de doos. Was niet nodig geweest, maar wel een heel leuk gebaar natuurlijk!
Echt een topservice!
Klantenservice2865 17-04-2024

Beste Marco,

Allereerst willen we je bedanken dat je ons beoordeeld hebt met een 10!

Uiteraard is het niet de bedoeling dat een cartridge defect geleverd wordt. Gelukkig hebben we het snel kunnen oplossen en kun je weer gerust verder printen.

We vinden het dan ook onwijs leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! Gezellige dag gewenst!

Kaylee,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Pauline 11-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website en snelle levering. Daarbovenop is de klantenservice vlot en steeds zeer vriendelijk!
Klantenservice2865 11-04-2024

Beste Pauline,

Super bedankt voor het nemen van de tijd om een review te plaatsen. We waarderen je feedback en zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn!

Mooie dag gewenst! : )

Wendy,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Marco 09-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na zes(!) jaar volledig garantie op mijn laserprinter cartridges gekregen, alles snel beantwoord via mail en telefoon, super service! Ik ben gewoon particulier geen bedrijf maar voelde me behandeld als een multinational! :-)
Klantenservice2865 09-04-2024

Beste Marco,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! We streven ernaar om elke klant, of je nu particulier bent of een bedrijf, de beste ervaring te bieden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, weet dan dat we altijd klaarstaan om je te helpen. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!

Kaylee
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Prima service 02-04-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
2 weken geleden een 3-tal kleurencartridges besteld bij Printabout. Daarvan waren er 2 in orde qua kleuren, maar van eentje ontbrak de kleur (rood).
Daarover gebeld met Printabout, waarna onmiddellijk een uitvoerige mail kwam over hoe te handelen, een testpagina uit te printen en de printkoppen te reinigen. Helaas zonder resultaat mbt de 3e cartridge, die ik inmiddels teruggestuurd heb.
Een dag later al werd een pakketje bezorgd met een nieuwe cartridge, excuses en een lekkernij.
Ik ben dus heel tevreden over de correcte voortgang en snelle afhandeling door de dames van Printabout. Bravo!!
Klantenservice2865 03-04-2024

Bedankt voor deze mooie review! We vinden het tof om te lezen dat je tevreden bent met de door ons geboden oplossing. Neem gerust opnieuw contact met ons op wanneer je onze hulp in de toekomst weer nodig hebt, we helpen je graag! :-)

Mooie dag gewenst!

Kaylee,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Albert 26-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had problemen met cartridges niet werden gedetecteerd door de printer. Na melding hiervan ben ik uitermate vriendelijk te woord gestaan en geholpen bij het vinden van een oplossing, in dit geval de originele cartridge aanschaffen die wel werd gedetecteerd.
Klantenservice2865 26-03-2024

Bedankt voor je beoordeling Albert!

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service, daar doen we het voor. Heel erg graag gedaan en mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, dan staan we voor je klaar.

Nog een fijne dag gewenst!

Wendy,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

geen 23-03-2024

Algemene score

10,0
De service van Printabout is zeer goed. Wanneer je de moeite neemt om alle spullen bij de hand te hebben, wordt je op een super snelle manier geholpen. Men weet direct waar het over gaat. Je hoeft niet eerst je hele verhaal nog een keer te vertellen. Men is intern goed op de hoogte wat er extern gebeurt. De afhandeling van mijn "klacht" ging daarom ook super snel en ik ben zeer te vrede over de oplossing. Nogmaals dank .
Klantenservice2865 25-03-2024

Dank je wel voor je positieve beoordeling! We doen ons best om een goede service te bieden en we zijn erg blij om te horen dat je hier tevreden over bent. We zien je graag terug voor je toekomstige printbehoeften!

Gezellige dag gewenst!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Arnoud D. 21-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik had elders geen goede ervaring met huismerktoners, maar liet me tóch overhalen om dit bij Printabout te bestellen i.p.v. originele HP toners. Pas in de maanden erna heb ik ze 1 voor 1 nodig gehad en zag de teleurstellende afdrukkwaliteit. Na een paar keer op en neer mailen, kon ik maanden na aanschaf alles kosteloos retourneren en werd het hele aankoopbedrag gecrediteerd. Dus een 10 voor service, maar een onvoldoende voor de kwaliteit van de mij aangeprate toners.
Klantenservice2865 22-03-2024

Beste Arnoud,

Bedankt voor jouw beoordeling! We vinden het tof om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Neem gerust opnieuw contact met ons op wanneer je onze hulp in de toekomst weer nodig hebt, we helpen je graag. :-)

Een prettige dag gewenst!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Uitzonderlijk 21-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na een minder goede ervaring bij een andere webshop in printbenodigdheden PrintAbout eens bezocht en een bestelling geplaatst.
Met de meeste zorg én daarbij een aanvullend goed advies is de order uitgeleverd binnen 2 dagen.
De klantgerichtheid , vakkennis en vriendelijkheid was heel aangenaam SUPER.
Klantenservice2865 22-03-2024

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service van PrintAbout! We zijn blij dat je onze klantenservice als behulpzaam en vriendelijk hebt ervaren, en dat je jouw bestelling snel in ontvangst hebt kunnen nemen. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

EdwardvdD 21-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Blij verrast was ik met de toezending van een nieuwe printer. De reparatie van mijn printer bij Canon bleef maar uit. Ik werd er moedeloos van. Wachten op Canon vraagt erg veel geduld van de klant.

Fijn dat PrintAbout het initiatief en haar verantwoordelijkheid in deze nam en mij een nieuwe printer toestuurde. Echt TOP.

De printer is gisteren door DHL afgeleverd.
Eind goed, al goed. Dit dossier kan ik, na maanden wachten, nu toch eindelijk afsluiten.

Met dank aan de supportafdeling van PrintAbout.

Edward
Klantenservice2865 22-03-2024

Dank je wel voor je positieve beoordeling Edward! We begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer een reparatie lang op zich laat wachten. Gelukkig hebben we dit met elkaar op kunnen lossen, zodat je weer zo snel mogelijk verder kon printen.

We doen ons best om een goede service te bieden en we zijn erg blij om te horen dat je hier tevreden over bent. We zien je graag terug voor je toekomstige printbehoeften!

Alvast een gezellig weekend gewenst!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Jennifer 19-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik had een set cartridges besteld, maar 1 van de cartridges gaf een storing. Nadat ik contact had opgenomen met de klantenservice was alles super snel en goed afgehandeld! Super tevreden over de fijne service!
Klantenservice2865 19-03-2024

Beste Jennifer,

Wat super leuk om te lezen dat je tevreden bent over de service van onze klantenservice afdeling! We vinden het belangrijk om klachten snel op te lossen :-) Geniet van je dag!

Wendy,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Danny 16-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering met helaas het verkeerde artikel in de originele verpakking (omschrijving klopt dus geen fout van PrintAbout). Even bellen en de uiterst vriendelijke medewerker regelt in een mum van tijd de vervanging en een gratis retourzending. Dat maken we wel eens anders mee! Wat mij betreft is PrintAbout een fijne partner om mee samen te werken.
Klantenservice2865 18-03-2024

Beste Danny,

Bedankt voor deze mooie review! We vinden het geweldig om te lezen dat je tevreden bent de snelle oplossing van onze klantenservice.

Geniet van het zonnetje vandaag!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Rob 12-03-2024

Algemene score

10,0
Ik koop al enige tijd mijn toners bij PrintAbout. Nu ging er een eigen merk zwarte toner kapot en trok zwarte strepen. Op mijn mail werd snel gereageerd en binnen twee dagen na de melding lag er een nieuwe toner op de stoep, compleet met excuses etc. Snel en erg correct afgehandeld, probleem opgelost zonder gezeur.
Klantenservice2865 13-03-2024

Beste Rob,

Allereerst willen we je bedanken voor het delen van jouw ervaring! Uiteraard is het niet de bedoeling dat een cartridge defect raakt. Gelukkig hebben we het snel kunnen oplossen en kun je weer gerust verder printen.

We vinden het dan ook fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service! Gezellige dag gewenst!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Mar 12-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Huismerken zijn goede producten. Hele goede klantenservice ook. Problemen met pakje bezorgen door PostNl is heel goed opgelost door Nathalie van klantenservice. Terwijl het de fout was van PostNL.
Klantenservice2865 13-03-2024

Dank je wel voor je positieve feedback! Fijn dat je zo te spreken bent over onze huismerkproducten!

We doen altijd ons best om onze klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Tot een volgende keer bij PrintAbout!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Déwa 09-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zelf ben ik zeer tevreden over de service die Printabout aan mij geleverd heeft.
Mijn bestelling werd beschadigd en incompleet aan mij geleverd door DHL.
Toen ik hier een melding van maakte, loste Printabout het direct voor mij op door de ontbrekende inktpatronen, alsnog naar mij te sturen, zonder extra kosten.

Kortom ik ben zeer tevreden over de service van Printabout!
Klantenservice2865 11-03-2024

Bedankt voor jouw positieve beoordeling Déwa! Wat ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over PrintAbout. We doen ons best om onze klanten zo'n positief mogelijke ervaring te bieden en we zijn blij dat jij dit zo hebt ervaren! :-)

We zien je in de toekomst graag terug en wensen je een gezellige dag toe!

Wendy,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Sylvia 08-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
PrintAbout is een fijne winkel. Goede goedkopere huismerkcartridges in plaats van de originele. Is er iets mis mee, dan krijg je 100% garantie. Zelf weer ervaren. Top! Wat een minpuntje is, is dat de huismerkcartridges niet meer gratis worden verzonden. Dat vind ik jammer.
Klantenservice2865 11-03-2024

Beste Sylvia,

Super bedankt voor jouw leuke beoordeling, dit waarderen wij enorm! Blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze Huismerk artikelen en onze service.

Goed nieuws! Bij een bestelling vanaf €50,- euro aan onze Huismerk producten heb je altijd gratis verzending! : )

Nog een hele fijne dag gewenst!

Wendy,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

John Nycolaas 08-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mijn kleurenprinter wilde niet meer, foutmelding dat één van de vier tonercartridges niet meer functioneerde. Contact opgenomen met de helpdesk, Per omgaande werd mij een nieuwe cartridge - onder garantie - toegezonden. Printer functioneert weer. Zeer tevreden over de snelle en vriendelijke afhandeling van mijn klacht.
Klantenservice2865 08-03-2024

Beste John,

Wauw, wat super leuk om te zien dat je ons het cijfer 9 geeft. Hier worden we natuurlijk heel enthousiast van. Fijn dat je vriendelijk te woord bent gestaan door onze helpdesk, zodat je nu weer verder kunt met het maken van de gewenste afdrukken. Geniet van aankomend weekend.

Elma,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Frank Smijers 06-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne winkel en uitstekende (snelle) levering en Service, vooral als er (kleine) zaken opgelost moeten worden
Klantenservice2865 07-03-2024

Bedankt voor je beoordeling Frank!

Een goede service en een snelle levering zijn heel belangrijk voor ons. Fijn dat jij dit goed hebt ervaren, daar worden wij blij van!

Geniet van je dag!

Raquel,
Team Webcare l PrintAbout

Reageer

Marco 05-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Had een issue met een niet werkende cartridge. Dit bleek op afstand (instellingen op mijn printer) niet verholpen te kunnen worden. Direct zijn nieuwe cartridges toegezonden en kan later de niet functionerende cartridges terugsturen.
Prima opgelost en steeds snel reactie op mijn telefoontje en aanvullende mails.
Klantenservice2865 05-03-2024

Beste Marco,

Het doet ons goed te horen dat je tevreden bent over hoe we het probleem met de niet werkende cartridge hebben opgelost! Bij PrintAbout streven we ernaar om eventuele problemen snel en naar tevredenheid te verhelpen.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je te helpen.

Bedankt voor je positieve feedback!

Kaylee
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Ch. 29-02-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Inktcartridge bleek niet goed te zijn. Print halve letters. Klantenservice gebeld en probleem voorgelegd. Zonder moeilijk te doen is besloten dat er een andere printcartridge opgestuurd moet worden. De volgende dag de nieuwe ontvangen en werkt naar behoren. Probleem is snel opgelost. Super!!
Klantenservice2865 29-02-2024

Ontzettend leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service! Super bedankt en veel print-plezier gewenst!

Nog een hele fijne dag gewenst!

Wendy,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

jaybee 23-02-2024

Algemene score

9,0
Nadat mijn laser printer vorig jaar aangaf dat de de drum binnenkort diende te worden vervangen deze besteld bij Printabout. Deze werd keurig geleverd. Pas kortgeleden was de drum in de machine echt aan het eind van zijn levensduur en deze vervangen door de begin vorig jaar aangeschafte reserve drum. Daarbij heb ik de vervanging geheel volgens de handleiding uitgevoerd. Dit was geen succes; of de printer viel direct in storing of slechts één pagina werd geprint om de eerstvolgende blad te laten vastlopen. Ten einde raad deze problemen bij Printabout voorgelegd en na wat e-mail correspondentie werd geheel gratis een nieuwe drum opgestuurd! En deze werkte nog eens voortreffelijk. Printen is weer een lust! Wat mij betreft dus een pluim Voor Printabout.
Klantenservice2865 26-02-2024

Bedankt voor je beoordeling Jaybee!

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service, daar doen we het voor. Heel graag gedaan en mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, dan staan we voor je klaar.

Bedankt voor je complimenten en nog een fijne dag gewenst!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Willy Van Hombeeck (Belgie) 22-02-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ondervond problemen met de communicatie tussen mijn HP printer en mijn computer, waardoor ik elke keer beide weer moest af- en opstarten. De melding was "printer inactief" en er was oog geen indicatie van het inktpeil meer.
Het was mij niet duidelijk of dit aan de printcartridges lag (huismerk van PrintAbout) of aan de printer zelf.
Na mijn vraag om ondersteuning, en het opsturen van enkele screenshots, heeft het technische team van PrintAbout geadviseerd dat het probleem eerder van de printer zelf moest komen, dan van de cartridges.
Dat ging heel snel, op een paar dagen had ik mijn antwoord al.
Ik ben het daar ook mee eens, want inderdaad mijn printer is wellicht al wel een jaar of 10 (of meer) oud, dus lijkt het me goed om in de komende tijd maar eens de aanschaf van een nieuwe printer in te plannen.
Een perfect rapport dus voor het PrintAbout Team.
Klantenservice2865 22-02-2024

Hartelijk dank voor het delen van je ervaring en het geven van zo'n positieve feedback aan ons team Willy!

We zijn blij te horen dat onze technische ondersteuning je snel en effectief heeft kunnen helpen met het probleem tussen je printer en computer. Bij PrintAbout streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, of het nu gaat om het oplossen van technische problemen of het adviseren over nieuwe aankopen.

Mocht je hulp nodig hebben bij het kiezen van een nieuwe printer, staan we uiteraard voor je klaar. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in PrintAbout en we kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Geniet van je dag!

Kaylee
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Birgit 21-02-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik had cartridges besteld, de kleuren cartridge deed het helaas niet. Ik ben uiterst vriendelijk geholpen, eerst via WhatsApp en daarna per mail. Toen alles oplossingen niet wilde lukken, heb ik kosteloos een nieuwe toegezonden gekregen. Daarbij zat een zakje snoepjes, een pen en blocnote als presentje. Heel attent! Ik kon de andere cartridge met een toegezonden retourlabel ook weet kosteloos retour sturen.
Super service! Enorm tevreden! Ik raad winkelen bij PrintAbout zeker aan!
Klantenservice2865 22-02-2024

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service Birgit!

We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat al onze klanten een positieve ervaring hebben. Het doet ons goed te weten dat de oplossing naar tevredenheid is afgehandeld en dat de kleine attenties gewaardeerd worden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Bedankt voor het aanbevelen van PrintAbout en voor het delen van je ervaring!

Kaylee
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

V 16-02-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering, goed contact, duidelijke site. Vriendelijk geholpen via de email.
Klantenservice2865 19-02-2024

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze positieve beoordeling te plaatsen! We zijn blij om te horen dat je onze website gebruiksvriendelijk vindt, tevreden bent met onze snelle levering en te spreken bent over onze klantenservice.

We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn en wensen je een mooie dag!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Patrick 16-02-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Door een foutje mijnerzijds bleek een bestelling dubbel geplaatst te zijn. De site gaf echter een telefoonnummer waarop ik dit kon melden.
Ik werd niet geconfronteerd met ellenlange wachttijden doch kreeg na een kleine minuut reeds een vriendelijke medewerkster van het bedrijf aan de lijn welk de gevraagde bestelling annuleerde. De schriftelijke bevestiging volgde al even snel.

De interactie tussen deze klantendienst en de potentiële klanten van dit bedrijf mag rustig als voorbeeld worden gesteld.
Klantenservice2865 19-02-2024

Beste Patrick,

Dank je wel voor je positieve feedback! We doen altijd ons best om onze klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen. We zijn dan ook zeer blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Tot een volgende keer bij PrintAbout!

Raquel,
Team Webcare | PrintAbout

Reageer

Toon meer reviews