EasyCosmetic - Reviews & Ervaringen

Nexxus producten besteld. Therappe shampoo en Humectress conditioner. Dacht scherpe prijs maar blijkt gewoon nep troep te zijn! Oplichters dus. Heb het weggegooid. Ik en mijn kinderen krijgen er alleen maar jeuk van terwijl we deze producten al tig jaar gebruiken. Ruikt ook anders dan de originele. Het is in Nederland moeilijk verkrijgbaar maar koop het al jaren via Marktplaats bij dezelfde persoon die het uit Amerika meeneemt en ja, is duurder maar wel origineel.

Aanbieding was Happy Eau de Parfum voor een heel scherpe prijs. Ik gebruik deze geur al heel lang en merkte meteen dat het nep-parfum was. de geur vervliegt meteen. Staat nu op het toilet

Pakket niet geleverd. DHL heeft een mail gestuurd dat pakket zoek is. Deze mail nu 3x doorgestuurd. Nog steeds in afwachting van terugstorten betaalde bedrag

Meest slechte service en klantonvriendelijke service die ik ooit heb meegemaakt! Product besteld en nooit geleverd. Geen geld retour gehad. Mijn huisnummer toevoeging stond in adres op verkeerde plaats, maar stond er wel. Product is niet bij buren bezorgd. Vragen bureaucratisch elke keer bij mail contact t om hetzelfde formulier in te vullen. Bij telefonisch contact wordt je onbeschofter woord gestaan. Ik heb dit nog nooit meegemaakt.

Hoewel de site er gelikt uitziet en de aanbiedingen echt aantrekkelijk zijn, is dit pure oplichterij. Ik dacht mezelf te verwennen met een fles Aqua di Parma, 150 ml, eau de toilette. Na een paar dagen is de bestelling afgeleverd en kon ik het produkt gebruiken. Wat een teleurstelling! De geur vervliegt ogenblikkelijk, blijft niet lekker hangen. Dat ben ik van Aqua di Parma niet gewend, daar heb je de hele dag plezier van. Kortom een nepper van de bovenste plank. Trap er niet in. Wordt waarschijnlijk in het toilet gezet als luchtverfrisser.

Mijn bestelling is nooit door Post.Nl geleverd, echter Easycosmetics heeft het aankoopbedrag netjes gecrediteerd. Dit verdiend echt een compliment!

Eau de toilette van Narciso Rodriguez besteld bij Easycosmetics.
Gebruik dit al 15 jaar en wist direct dat ik nep heb gekregen. Totaal andere flauwe geur die onmiddellijk verdwijnt.
Echt bedrog dus.

Bestelling geplaatst en weer geannuleerd omdat ik geen reactie kreeg op mijn emails en telefonisch ook geen contact kreeg. Uiteindelijk wel telefonisch contact kunnen leggen om te vragen hoe het zit met terugbetaling. Onbeschofte medewerker die vertelde dat hij geen tijd had voor klanten die niets bij hun bestelde. Ondertussen heb ik nog steeds geen bevestiging van terugbetaling. Er ligt al een claim bij PayPal dus het zal worden opgelost maar dit lijkt op een malafide bedrijfje dat snel geld wil verdienen. Ik betaal liever iets meer dan met dit soort idioten in zee te gaan.

Heb twee potjes filorga dag en nachtcrème besteld. Ietsje goedkoper dan bij de gewone parfumerie, producten zijn wel aangekomen maar ben ervan overtuigd dat het nep is. De geur is heel anders en de structuur van de crème ook. Zonde van het geld.

Betreft: levering 467328512461297
Easycosmetic
VERLOOP
Op 22 december ’23 plaatste ik een bestelling twv €176.95. Leveringstermijn 2 à 3 werkdagen. Prima.
Op 27.12 zit de bestelling nog steeds vast bij PostNL – geen verandering in de status sinds de verzendmelding van EC.
Ik neem contact op met EC die aangeeft hier geen verdere controle over te hebben.
Op 07/01 stuur ik een mail met de vraag waar mijn bestelling blijft en dat EC verantwoordelijk is voor de verdere opvolging.
Op 08/01 krijg ik een standaardmail met een declaratie voor PostNL in de bijlage dat ik het pakket niet ontvangen heb. Een prehistorisch, statisch document. Ik kopieer alle gevraagde gegevens in een document en stuur de PDF door op 10 januari.
Ik krijg als antwoord hierop 3 standaardmails waarin staat dat ze de declaratie voor PostNL nodig hebben. Ik vermoed dat mijn bijlage niet is doorgestuurd en stuur 3 keer de mail met mijn bijlage opnieuw door ONDER DE NAAM DECLARATION POSTNL.
Ik hoor hierna niets meer.
Op 21/01 stuur ik een mail om te peilen naar de stand van zaken.
Als antwoord hierop krijg ik weer 2 dezelfde standaardmails die vragen om het document PostNL.
Op 22/01 stuur ik het document opnieuw door.
Als antwoord hierop krijg ik weer 2 dezelfde standaardmails die vragen om het document PostNL. In de laatste van 24/01 staat dat er geen bijlage werd verzonden. Oh jawel hoor. Ik stuur de bijlage opnieuw door.
25/01 en 31/01 opnieuw dezelfde standaardmails.
Op 05/02 dreig ik met een officiële klacht en op 05/02 krijg ik plots de melding dat het exact dat quasi blanco papier moet zijn dat ik moest indienen. Lees: een quasi lege pagina waar je niet kunt in werken met een titel, en eronder enkele korte vragen. Geen logo’s, geen gewichtig ogend document. Een ordinaire word die geschreven werd in een PDF.
Ik print, ik vul geschreven in, neem foto en stuur die door als bijlage.
Op 05/02 standaardantwoord dat PostNL moet onderzoeken.
Op 06/02 vraag naar stand van zaken.
Op 18/02 vraag naar stand van zaken.
Op 19/02 krijg ik een antwoord dat ik te lang gewacht heb om het document te bezorgen en PostNL geen onderzoek meer kan verrichten wegens tijd verstreken.
Op 19/02 een boze mail aan hun adres met vraag naar compensatie en geen reactie meer gekregen.
Het is duidelijk dat dit bedrijf gerund w door pure oplichters. Ze houden je lang genoeg aan het lijntje opdat ze uiteindelijk geen zaak meer moeten maken. Pure schande!
Graag alle e-mails ter inzage, laat gerust van u horen en ik bezorg onmiddellijk. In bijlage, in PDF.

Parfum besteld. Na 3 weken nog steeds geen levering noch een bericht.
De leveringduur zou 3-5 werkdagen zijn.

Geen levering en geen geld terug .
Bestelling geplaatst maar tijdens betalen kreeg een foutmelding, maar aankoopbedrag van 74,98 euro wel afgeschreven van mijn rekening. Email berichten worden niet beantwoord en maar een keer is het gelukt telefonisch iemand te pakken krijgen. Deze service medeweker was zeer onvriendelijk en ik moest het maar met mijn bank regelen. Vervolgens bank gebeld maar die zeiden dat de betaling geaccepteerd is en ik het maar met de Easycosmetic moet regelen. Dus geld kwijt.

Een luchtje besteld, clinic van elixer, de eau de parfum...
Hele goede copy, maar het luchtje vervaagd heel snel.....staat nu op de wc, goedkoop is duurkoop....dus eenmalige aktie

Ik heb niet de zelfde ervaring als vele mensen hier. Het product was snel geleverd. Kon het keurig volgen via post nl. Het product zag er mooi verpakt uit. Helaas weet ik niet hoe het ruikt. Want het is een kado. Maar ga ervan uit dat alles prima is. Ik ben tevreden!

Was altijd zeer tevreden, maar de ene laatste bestelling was de fles al niet meer origineel en de geur ook niet.
De laatste keer kreeg ik zoooo nep parfum en helemaal niet in de fles , en ik bestelde altijd ysatis van givenchy.
Dit valt echt tegen en je betaald ook nog de volle pond .

Heb hier een bestelling geplaatst en de levertijd zou 3 tot 5 dagen zijn, echter kwam de bestelling niet binnen.
Nadat ik hun een mailtje gestuurd had hebben ze het direct opgelost door een nieuw pakketje op te sturen. En ja toen kwamen natuurlijk beide pakketjes binnen. Om hen tegemoet te komen juist omdat ze zo snel een nieuw pakketje opgestuurd hadden, had ik besloten om het tweede pakketje ook te houden. En hoefde over het tweede pakketje uiteindelijk geen bezorgkosten te betalen. Dus heel goed opgelost en goede service top 👍

9 dagen geleden mijn bestelling geplaatst, geven aan leveren binnen 3-5 werkdagen. Betaald maar niets ontvangen.

Ik had besteld en toen vernam.ik allemaal negatieve reacties...
Dus was ik best bezorgd.
Kreeg product en heb het gelijk uitgepakt en geprobeerd.
Mijn conclusie: goed product, zorgvuldig ingepakt en scherpe prijs. Het belangrijkste is dat het heerlijk ruikt, dus geen nep geur. PRIMA dus!

Ik ben zeer tevreden over deze online webshop. Het product was precies zoals beschreven en wat ik al kende. Gewoon origineel dus. Prijs is scherp en levering was heel snel. Ik bestel hier zeker weer!

Easycosmetic is een ..... bedrijf die geen producten aan je aflevert. Vervolgens na je klacht, om een zoektocht te willen starten geen moeite voor je betaalde geld en bestelde producten wil doen.
Wees gewaarschuwd met bestelling bij deze bedrijf!!

Wat een oplichters bende dit bedrijf. Aqua diparma besteld, normaal haal ik deze parfum bij Douglas heerlijk luchtje. Zag dat dit bedrijf luchtje kon leveren met 40% korting dus besteld. Werd vrij snel geleverd maar luchtje lijkt in de verste verte niet op parfum die ik normaal gewend ben, een smerige lucht die niet te gebruiken is.

Na eerst een tester vanuit de winkel(z'n test pakket met iets van 8 verschillende geuren) wilde ik z'n grotere broer wel hebben.
Na wat getreuzel vanwege de diversen reviews toch deze besteld; Juliette Has a Gun Pear Inc. edp vapo 100ml
Kwam na enkele dagen netjes thuisbezorgd en ben zeer tevreden.

Een parfum besteld Boucheron jaipur, het lijkt in de verste verte op het product wat is besteld

Na voor reviews te hebben gelezen iets besteld te hebben bij Easycosmetic had ik het toch wel even benauwd toen ik de reviews op deze site las.

Maar: mijn contact met de klantenservice was gewoon goed, en mijn pakket kwam binnen de toegezegde levertijd binnen. Bovendien ben ik heel tevreden over het geleverde product!

Kortom, mijn ervaring met dit bedrijf is heel positief en ik herken mijzelf echt niet in de bijzonder lage scores die ik op deze site zie.

Normaal laat ik nooit reviews achter, maar maak hier toch een uitzondering ;)

Heb 2 imitatie geuren ontvangen, ik gebruik de bestelde parfum al jaren, ik zag gelijk bij het openen van de verpakking dat het niet klopte, de verpakking, de kleur van de parfum en op de fles stond geen naam en toen ik de geur opspoot rook ik gelijk dat het anders was.
De andere geur was een kadoo, ik kreeg van de jarige bij het openen van de verpakking ook te horen dat de verpakking wel heel slap was in vergelijking wat hij kende (gebruikt de geur ook al jaren) en toen hij het opspoot was het ook niet de geur zoals hij kende, ik rook bij hem ook een hele andere geur dan het origineel. Ik weet echt wel hoe mijn huisgenoot normaal ruikt, en dit was heel anders en na een tijdje rook je een "kapotte" parfum lucht.
Ik heb gelijk gemaild en moest de geuren retour doen voor controle, ik heb aangegeven dat ik m'n geld terug wil omdat ik zeker weet dat het imitatie is, kreeg toen een mail dat ik hen beschuldigde van een strafbaar feit, omdat ik na die mail er helemaal geen vertrouwen meer in had heb direct een klacht ingediend bij Thuiswinkel waarborg (ze zijn daar tenslotte bij aangesloten) ik kreeg de volgende dag een mail van easyCOSMETIC dat de geuren gecontroleerd waren en dat de geuren in orde waren maar ik kreeg wel bij hoge uitzondering mijn geld terug,
ik wacht het af of ik ook daadwerkelijk m'n geld terug krijg anders gaat Thuiswinkel waarborg er verder mee aan de slag.
Ik kies ondanks de terugbetaling voor 1 ster