Neato Robotics D9

Bij ons in huis wordt dagelijks stof gezogen. Zeker nu we een hond hebben. Om dit zware werk uit handen te nemen hebben we besloten op zoek te gaan naar een robotstofzuiger. Niet de goedkoopste maar wel een stofzuigerrobot met potentie is de Neato D9. Door zijn unieke vorm met platte voorzijde heeft de robotstofzuiger een brede zuigmond en meedraaiende borstel. Door de “D-vorm” kan hij ook makkelijker in de hoekjes komen dan een ronde robot. Daarnaast heeft hij een meedraaiend borsteltje aan de rechter buitenzijde die de onderkant van de plinten schoon veegt.
In de verpakking vind je naast de robotstofzuiger, zijn laadstation, de handleiding en twee extra filters.
Het installeren van de robot gebeurt met een app. Stap voor stap doorlopen is niet mogelijk en je hebt alles werkend binnen een paar minuten. Klaar voor zijn eerste rondje. De eerste keer maakt de robot een plattegrond van het gebied. Deuren open zetten, losse rommel van de grond en eventueel de stoelen op de tafel. Best knap dat je de eerste ronde een plattegrond van je woning hebt in de app. De eerste keer duurde het wel wat lang. 45 minuten voor een oppervlakte van 60m2. Later deed de robot er iets meer dan een half uur over.
Na het maken van de eerste plattegrond kan je ook zones instellen waar je niet wil dat de stofzuiger komt. Erg handig als je bevoordeeld speelgoed wil laten liggen of de de gang een keer niet mee wil laten zuigen. Als de robot een keer de weg kwijt is (bij ons door een los snoertje of het vast lopen achter de bank) dan is hij niet meer heel nauwkeurig met de “no-go zone”. Hierdoor ging het bij ons een keer fout met de kerstboom. Ik ben sinds dien voorzichtiger met mijn vertrouwen in de robot.
De Neato D9 kan werken in twee standen. De turbo stand zorgt voor meer zuigkracht, ook meer herrie en niet in het sneller afleggen van zijn parcours. De eco stand is stiller en gaat net zo snel als de turbostand maar de zuigkracht is iets beperkter. Wij hebben een tegelvloer liggen. Hierdoor is veel zuigkracht niet echt nodig. Hij heeft geen probleem met losse haren, los zand of broodkruimels. Hij heeft wel moeite met ingelopen zand op onze droogloopmat.
We gebruiken onze robot bijna iedere dag. Even snel een rondje laten schoonmaken als wij een rondje lopen met de hond. Je moet dan niet snel terug zijn. Het is echter geen vervanging voor onze “gewone” stofzuiger. De robot komt niet op de bank en niet op de trap. Hierdoor pakken we ook nog regelmatig onze oude stofzuiger.

De bouwkwaliteit is prima en ook ziet de stofzuiger er mooi uit. Tot zover de positieve punten.
De app geeft continue de foutmelding dat deze geen verbinding met de servers kan maken. Het aanmaken van zogenaamde no-go zones is daarom onmogelijk. Enkel door de stofzuiger uit de app te verwijderen en deze vervolgens volledig opnieuw in te stellen kunnen deze zones ingesteld worden.
Daarnaast zit de app vol kinderziektes: traag en loopt continue vast.
Het wordt pas echt fraai bij het stofzuigen zelf. Ik heb dit apparaat 4 weken mogen testen, waarbij deze elke nacht zou moeten schoonmaken. Het apparaat loopt echter continue vast achter de meest simpele en standaard voorwerpen: tafelpoten, een schoen, bankstel, noem maar op. Al met al heeft het apparaat slechts 7 (!) keer zijn ronde voltooid in deze 4 weken. Het absolute toppunt was een schoonmaakronde van welgeteld 47 seconden, alvorens vast te lopen achter een tafelpoot. Ook de laser werkt slecht waardoor het apparaat continue overal tegenaan rijdt, met krassen op plinten als resultaat.
Al met al is het product ronduit waardeloos en wordt het dus geretourneerd.