Ik ben in het bezit van deze ketel sinds ik in mijn oude woning ben komen wonen na de nieuwbouw. Nu ben ik verhuisd en heb ik wederom dit merk gekozen. ik heb ook problemen gehad maar direct met de fabrikant gemaild. Zij hebben een monteur langs gestuurd (maar niet een eigen monteur, maar een externe) ik heb meegekeken naar wat deze monteur heeft gedaan, hij heeft alles open gemaakt en nagekeken. Ik dacht echt dat mijn huidige installateur Feenstra alles goed onderhoude maar ik zag werkelijk waar dingen open gaan die ik niet eerder open had zien gaan. De brander was helemaal vies, en een pakking moest vervangen worden want dat was nooit eerder gedaan maar wel helemaal in de kit gesmeerd.
Ik heb sindsdien nooit meer problemen gehad, ik zie veel revieuws hier over slechte ketel, of slechte bedrijf. ik heb in mijn nieuwe woning weer een Ferroli cv ketel gekocht om de ervaring van de service. Met 10 jaar garantie op alle onderdelen!! ben ik dan bijzonder? ik kan toch niet de enige zijn die goede service heeft gehad?
Warm water duurde wel wat langer beneden in de keuken, maar in de badkamer was het super goed.
Verwarming was ook altijd goed, en snel warm.
Ik heb deze ketel ongeveer 7 jaar gehad, na 4e jaar is Ferrolie gekomen en heb ik geen problemen meer gehad. mijn zwager heeft mijn huis gekocht en heeft nog steeds geen problemen maar wel dezelfde installateur die ik heb genomen nadat ik Feenstra op had gezegt. die installatiebedrijf heeft ook opleiding gedaan bij Ferrolie en vervangt altijd pakking en pen. ik denk echt dat een hoop problemen bij de bedrijf is die onderhoud moet doen. Bij onderhoud moet altijd pakking vervangen en goed in die brander schoonmaken. ook installatie moet goed afgesteld worden met apparaat.