wehkamp.nl stelt zich aan u voor
wehkamp.nl heeft 4,4 miljoen geregistreerde bezoekers per jaar, 1.8 miljoen persoonlijke accounts en verkopen jaarlijks 12 miljoen producten. Het assortiment bestaat uit zo'n 100.000 artikelen. Betalen kan veilig en gemakkelijk vooraf via iDeal, achteraf of gespreid per maand per acceptgiro, internetbankieren, betaaltelefoon of automatische incasso. De bestelde producten worden op afspraak snel en betrouwbaar thuis of op een afgesproken afhaalpunt bezorgd. Er werken ca. 620 medewerkers bij wehkamp.nl.
Algemene informatie
| Website: | http://www.wehkamp.nl |
|---|---|
| Type winkel: | internetwinkel, catalogus |
| Land: | Nederland |
| Plaats (KvK): | Zwolle |
| KvK nummer: | 05025359 |
| Telefoon: | 0900-9809 (0,20 euro/minuut) |
| E-mail: | E-mail formulier |
Levering
| Levering in: | Nederland |
|---|---|
| Op voorraad: | 1 - 5 werkdagen |
| Niet op voorraad: | onbekend |
|
|
Afhalen
| Waar?: | DHL servicepoint: ruim 560 afhaalpunten |
|---|---|
| Wanneer?: | |
| Betaling: | vooruit |
| Opmerking: | Afhalen bij DHL-punten is alleen voor artikelen onder 20kg. |
Betalen
| Acceptgiro | Verzendkosten afhankelijk van soort artikel en gewicht |
|---|---|
| Ideal | Verzendkosten afhankelijk van soort artikel en gewicht |
| Op afbetaling | Verzendkosten afhankelijk van soort artikel en gewicht |
| Opmerking: | Avondbezorging mogelijk (extra kosten: +€ 1,00 per bestelling). |
Winkelbeoordeling
De beoordeling van deze winkel wordt voor de helft bepaald door de Kieskeurig mystery shopper en voor de helft door u en andere bezoekers.
Beoordeling door
| Kieskeurig | |
|---|---|
| Bezoekers (3022x) |
Website
| Contactgegevens duidelijk vermeld | |
|---|---|
| Uitgebreide info over o.a. kopen, betalen en garantie | |
| Goede privacy policy | |
| Artikelen voorzien van productinformatie | |
| Artikelen voorzien van foto's |
Bereikbaarheid
| Snelle email-reactietijd | |
|---|---|
| Telefonisch bereikbaar | |
| Gratis telefoonnummer | |
| 40 uur of meer per week telefonisch bereikbaar | |
| Snelle telefonische responstijden | |
| Afhaalmogelijkheid |
Bestelling en levering
| Online bestelmogelijkheid | |
|---|---|
| Betaling per acceptgiro | |
| Betaling per factuur | |
| Online betaling per credit card | |
| Online betaling per iDeal | |
| Betaling onder rembours | |
| Koop op afbetaling | |
| Betaling per PIN bij afhalen | |
| Betaling per credit card bij afhalen | |
| Order bevestiging binnen 1 werkdag |
After sales
| Afkoelingsperiode vermeld op website | |
|---|---|
| Duidelijke procedure klachtenafhandeling | |
| Geen annuleringskosten | |
| Winkel neemt actieve rol in afhandeling garantie |





