Ik heb de Lumia 800 gekocht voor het werk en om tijdens de dagelijkse rit wat breder inzetbaar te zijn via tethering (WiFi sharing). Ik ben lang weggebleven van wat andere mensen smartphones noemen. Hoewel ik mijn Nokia 5800 en 500 best wel smartphone noemde, blijkt dat mensen vinden dat smartphones vooral gigantisch groot en onhandig moeten zijn en draaien op een software systeem dat meerdere fabrikanten gebruiken (en dus gaat het eigenlijk totaal niet meer om het merk, maar wel om het OS, maar goed...).
Ik had dus al gehoord van de Lumia reeks en vond ze er wel erg goed uitzien en de interface was veel sneller dan de generieke Androids (waar ik helemaal geen vriendjes mee ben). En blijkbaar hadden ze ook een aanvaardbaar batterijleven. Veel positievere reacties dan van eigenaars van andere smartphones (en die elk jaar vervangen omdat de oude 'eigenlijk' toch wel traag was).
Als designer bij een webbedrijf (yools.com) ben ik gevoelig aan interfaces en functionaliteit en had ik gehoord van enkele zaken die mij het leven wat makkelijker zouden maken. Op het eerste zicht leek de telefoon alvast aan alle eisen te voldoen. Prachtig scherm, geen onnodig complexe menus (sorry, ik vind iPhones - in tegenstelling tot iPads) eigenlijk onhandig gezien het aantal knopjes dat verspreid zit over de interface en sommige veelgebruikte functionaliteiten die 3-4 kliks wegzitten) en een aanvaardbaar batterijleven: comfortabel een werkdag en als je hem niet constant zit te bepotelen zelfs een stukje meer dan dat. Kortom, het leek me een prachtig toestel. En dat is het ook. Ware het niet dat ik sommige zaken enorm vind missen in het Windows operating systeem.
Een klein zaakje dat ik vroeger vaak gebruikte was de 'profiles' functie van Nokia. Als je ooit een Nokia gehad hebt dan weet je dat 'profiles' een handige functie is om je telefoon snel te switchen van een 'vergadering' stand naar bijvoorbeeld 'luidruchtige omgeving' stand: het volume van de ringtone, het type ringtone, sms volume, alarm,... zo kan je een aantal instellingen maken en snel switchen als je een vergadering in gaat of in de auto zit. Die functionaliteit ontbreekt dus totaal in Windows Phone. Nu goed, zo hard mis ik het intussen niet meer. Maar toch.
Daarnaast is er het kalender-alarm. Dat gaat gewoon even kort af en dat is het dan. Je kan ook geen andere toon kiezen. Daardoor mis je wel eens een alarm. Mijn vroegere Nokia's gingen een minuutje aan een stuk door om je aandacht te vragen en als je dan nog niet reageerde gingen ze zelf in 'snooze' stand. Na een door jou bepaalde tijd ging het alarm dan nog eens af. Ook die functionaliteit is weg. Als je niet reageert op het alarm dan is het weg. Op het scherm kan je dan nog kiezen voor snooze, maar dat gebeurt dus niet automatisch. En ook door de vrij korte en niet zo superopvallende toon mis je gegarandeerd af en toe een alarm. Pijnlijk, Microsoft en Nokia!
Nog een vervelend iets bij de kalender alarmen is het feit dat je de alarmtijd niet zomaar op iets kan zetten. Als je een afspraak hebt om pakweg 18u, kan je niet een alarm laten afgaan 45 minuten of twee uur op voorhand. De korte selecties van 5, 10, 15, 30 en 60 minuten zijn aanvaardbaar, maar waarom springt het dan naar 18 uur, 1 dag, 1 week? Waarom hier beperken en niet gewoon een 'custom' mogelijkheid of gewoon ingave van een specifiek tijdstip?
Ringtones... Ik ben zo geen ringtone freak. De standaard keuze is meer dan ruim genoeg, maar niet zo mijn 'zin'. Ik heb graag een ringtone die 'gewoon' is en niet mijn persoonlijke muziekvoorkeur de wijde wereld in stuurt. Maar vaak wil je wel eens een eigen toontje gebruiken, of het nu gaat om een popsong of de klant van een oude telefoon, die mogelijkheid heb je niet zomaar: MP3's moeten onder een bepaalde lengte blijven én moeten voorzien zijn van de juiste tags om te gebruiken als ringtone. Ik begrijp die keuze ergens, om niet door 20.000 songs te moeten scrollen, maar dat kan je ook oplossen door een mapstructuur. Maar die heb je niet echt op Windows Phone - de 'Zune' applicatie om te synchroniseren steunt een en al op tags. Het is dus niet zo simpel. En de SMS tone veranderen in iets op maat gaat al helemaal niet. Bovendien heeft Nokia de klassieke sms ringtone gehalveerd in lengte, dus ook daar mis je af en toe iets als de telefoon in je broekzak zit en niet super hoorbaar. Ook de vibratie is beperkt te noemen en uiteraard ook erg kort bij een SMS.
Daarnaast zijn er nog ettelijke kleine zaken die storen in het dagelijkse gebruik. Je hebt een extra app nodig van Nokia om business cards door te sturen. Je kan wel 'terug' naar een vorig scherm maar niet 'vooruit'. Je kan ook niet echt multitasken - 'terugkeren' gaat, maar daarna weer 'vooruit' gaat niet. Open je dus bijvoorbeeld je emails, en dan klik je op een link, dan kan je wel terug naar je emails maar daarna niet meer terug naar je browser. En de meeste applicaties hebben geen 'toelating' van Nokia om op de achtergrond te draaien. Bij een wekker-applicatie (de standaard wekker is ook weer vrij beperkt) is dat erg vervelend: die moet je laten open staan. Ben je bijvoorbeeld 'van wacht' en krijg je 's nachts een telefoontje, dan moet je die applicatie weer opnieuw openzetten. Of wat zeg je van een telefoon die AAN moet staan om op te laden? Ook is mijn batterijduur stevig achteruit gegaan nu ik bij een andere provider zit die een veel minderen ontvangst heeft. Ik haal met moeite een werkdag als ik op de trein mail check of even tether.
Zoals al gezegd in het begin: kan je Nokia deze zaken verwijten? Want het operating system is natuurlijk Microsoft. En van hen zijn we toch wel hevig gebruiksvriendelijke en vernieuwende systemen gewoon die power users zalig vinden. Maar echt... het Windows Phone systeem is absoluut nog niet volwassen. Dat geldt voor deze 7.8 maar ook voor de 8 die nu uit is. Veel verschil zit er absoluut niet tussen (behalve onderhuids, hardware-sturing) wat maakt dat de interface opmerkingen nog steeds gelden.
Al bij al, als je van een oude Nokia naar een Windows Nokia overschakelt, bereid je dan maar voor om je te irriteren aan ettelijke ongemakken. Maar gegarandeerd vind je ook vele dingen super. Het is écht wel een goed toestel en in de basis een goed systeem, maar de typische gebruiksvriendelijkheid die Nokia al lang voert rond 'gewone' gebruik van de telefoon (bellen sms,...) is soms ver te zoeken. Elke dag word je daarmee geconfronteerd. Ook mis ik een groot T9-toetsenbord - al was het op het scherm. De enige optie is een schermtoetsenbord met kleine knopjes wat echt niet makkelijk typt.
Dus... vele telefoons zijn hier al de revue gepasseerd. Android is me te 'technisch' en zit al helemaal vol met omwegen en rare nietszettende pictogrammen. IPhones vind ik nog minder gefocust op gebruikersvriendelijkheid bij 'normale' telefoon-acties met vele menu's en knoppen. Deze Windows Phone sprak me véél meer aan, zeker omwille van de looks en het interface PRINCIPE, maar de eigenlijke uitwerking en het dagdagelijkse gebruik laat voor mij nog altijd veel ruimte voor verbetering. Hopelijk wordt Windows 10 of 11 iets beter. Met een Nokia historiek sinds 1998 is de verleiding groot om terug te grijpen naar mijn Nokia 500. Maar ik ben er zeker van dat er vooruitgang zal zijn. MS en Nokia zullen gegarandeerd samenwerken om dit systeem te laten rijpen en er een winner van te maken. Tot dan... wacht ik ongedulding en lichtjes gefrustreerd af.