In de winkel een mooie diner lounge set uitgezocht, omdat ik thuis de maten nog moest opmeten een offerte laten maken. Tot zo prima!
De telefonische bevestiging ging ook nog goed, twee juli werdt er bezorgd volgens de aardige verkoopster. Daarna was ik een stuk minder blij.
Ik moest zelf achter de rekening aan, achteraf was deze naar verkeerde email gestuurd. Na heen en weer mailen kon ik eindelijk betalen.
Ik heb keurig via IDEAL betaald.
Geen mail ontvangen van bevestiging oid.
Tja, toen was het twee juli, al wie er kwam, geen tuinset. Ik bellen naar Dronten tuinmeubelland, netjes te woord gestaan door een medewerker. Ja mevrouw, ze komen echt vandaag, ze hebben nog drie en een half uur. Ok, mss ben ik ongeduldig.
Na drie en een half uur nog steeds niets. Klantenservice niet bereikbaar en Dronten tuinmeubelland ook niet.
Zaterdag drie juli ik naar Dronten, volgens de dames achter de bali lag internet eruit en had het vervoersbedrijf op eigen houtje besloten de levering uit te stellen..... ze konden niets doen enzo..... De fout lag bij het vervoersbedrijf, die had teveel aangenomen. In de middag kreeg ik telefoon van een dame die wist waar de fout lag. Ik had niet betaald en daardoor geen levering. Ik heb tegen de dame gezegd dat ze maar goed moest gaan zoeken, ik had betaald! Na weer heen en weer mailen, ik het betaalbewijs gemaild kwam de reactie dat ze de betaling had gevonden, die was bij Mollie blijven hangen...... Jah right.....
Nu dus wachten tot dinsdag as, ik heb er geen vertrouwen in gezien de reviews die ik helaas na de bestelling heb gelezen.
Hoop doet leven toch... ?
