Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Vyara Ras 21-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb deze shop gekozen door het advies van kennis, de site is duidelijk, leveren snel en netjes ingepakt. Mijn cijfer voor Coolblue is 9 !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Okke 21-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Supersnel geleverd (overdreven snel eigenlijk) en altijd scherpe prijs. Tweede kans artikel, extra goedkoop, duidelijk aangegeven dat er krasjes op zitten maar deze zijn nauwelijks waarneembaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniel 21-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering de volgende dag al en komt ook op afgesproken tijd aan. Bestellen is altijd met veel gemak en met name het selecteren en vergelijken met items die net iets duurder/goedkoper zijn of van een ander merk biedt een absolute meerwaarde. Ik ben met al mijn aankopen bij Coolblue zeer content en als het een keer niet helemaal goed gaat dan lossen ze het ook gelijk snel op. kortom een top winkel met prima service. Ook fijn dat je naar een fysieke winkel kan en niet alles perse online hoeft te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 21-05-2024

Algemene score

1,0

Hoe kan ik blij zijn als ik mijn product (nog) niet heb ontvangen? Ik moet zelfs maar liefst 5 dagen (!) wachten! Ik ging ervan uit dat ik de tandenborstel de volgende dag zou ontvangen. Maar nee, pas na 5 dagen. Dus ik heb toch maar een tandenborstel tussendoor moeten kopen = extra kosten. Coolblue heeft mij misleid met belofte van "binnen 24u". Anders was ik wel naar een andere winkel gegaan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 21-05-2024

Beste Ruud,

We kunnen ons goed voorstellen dat je hier van baalt. We doen ons uiterste best om je bestelling de volgende dag te leveren.

Helaas kunnen wij dit niet altijd waarmaken, en daar ben jij nu de dupe van. Onze oprechte excuses hiervoor.

Kunnen we je hier nog bij helpen? Dan horen we het graag. Stuur dan je ordernummer naar geenglimlach@coolblue.nl

Met vriendelijke groet,

Coolblue

Vind ik nuttig 0

Joost 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben via coolbue een nieuwe droger besteld. Veel keuze in de diverse drogers.
Bestellen ging eenvoudig en snel.

Bezorgen was ook uitstekend. Keurig in het aangeven tijdvak door een vriendelijke bezorger.
Nam de tijd om alles even rustig uit te leggen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Duinkonijn 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Afdekhoes voor de BBq gekocht. Vlotte levering, echter stond omschreven als zijnde groen. Bij iedere andere winkel van hij grijs. Daarom gekozen voor Cool blue . Kleurde mooi met de tuin. Helaas, ook deze was grijs. Toch maar gehouden. het is niet anders.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue staat bij mij bekend als een betrouwbare online winkel met een uitstekende service. Altijd ruime keuze en voorraad. Bezorging altijd op tijd en correct. De afhandeling van klachten is naar mijn mening goed geregeld. Er wordt totaal niet moeilijk gedaan en ze hebben klanttevredenheid hoog in het vaandel staan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wouthera 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een goed assortiment, makkelijk zoekfuncties en super geholpen door de klantenservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Santjo Vige 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb vaker besteld bij cool en eerlijk gezegd nooit ontevreden geweest.
En vandaag besteld morgen geleverd spreekt mij enorm aan..

Een meer dan tevreden klant…

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erika 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na anderhalve week (!) wachten op een wasmachine reparateur, gehoord dat de Miele wasmachine is overleden. Vrijdag avond een nieuwe besteld bij coolblue en zaterdag zat de was in de machine. De oude en het verpakkingsmateriaal werd keurig meegenomen. top top top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marisol 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft ern wijde assortiment van producten. De pagina is heel makkelijk te gebruiken met nuttige informatie en videos over de producten en gebruik. Het product werd geleverd als beloofd. De scherm is precies wat ik zocht en heeft een docking station dus alle cables gaan naar de scherm en ik hoef alleen een cable van de scherm naar mijn laptop te doen en ben good to go. Very satisfiefd with cool lue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jules 20-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer overzichtelijke website en prima verwijzingen.
De eigen bezorgservice is zeer goed.
Producten zoals koelkasten of wasmachines worden thuis gebracht en met vakkundigheid geïnstalleerd.
Zeer gericht op de wensen van de klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jesse 19-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eerlijke prijzen en duidelijke webshop met alle specificaties. Zonder al te veel moeite tot een goede keuze gekomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert 19-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze shop heeft vriendelijk en (meestal) deskundig personeel wat met je meedenkt maar niet opdringerig is, dus klantgericht.
Bestelde artikelen liggen altijd op tijd klaar en worden met de nodige nuttige informatie uitgeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad 19-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel geregeld, binnen 24 uur geleverd. In de avond besteld en de volgende middag al binnen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric F 19-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super makkelijk bestellen en wat een service in de winkel. Daar kan menigeen nog wat van leren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Niels 19-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Coolbleu werkt perfect! Alles wat ik gekocht heb echt super. Op de pakketbezorger na, elke keer weer ik heb nu een aantal laptops bij coolbleu besteld. 2x worden ze gewoon buiten bij de voordeur neergezet. 1x een levering op zondag. Krijg ik bericht dat ik niet thuis zou zijn. Zittend bij het raam van de woonkamer kijkend op de voordeur.
Een tip voor coolbleu, stop met de pakketbezorg bedrijven aub!
Als de pakket dienst niet zo slecht was had ik een 10 gegeven. Het gaat om dure en soms gevoelige producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mickey 19-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heerlijk, eindelijk eens een artikel wat op tijd binnenkomt en ook nog eens geweldig is, zelfs beter en mooier dan ik had gehoopt. Dank je wel CoolBlue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JvD 19-05-2024

Algemene score

8,0

Zoals ook in het verleden een prettige ervaring met Cool Blue. Of het echt noodzakelijk is leveringstijd in drie etappes te melden, betwijfel ik. Waarom een 8 en geen 10? De werkelijke kwaliteit van het gekochte blijkt pas in de praktijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 18-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze op een overzichtelijke website. En ook nog eens voor nette prijzen. Snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Withings weegschaal 18-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vlotte juiste bezorging - én milieuvriendelijk met bezorgfiets. Dus helemaal tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rian 17-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle en goede levering, ook de interesse na aankoop en uitleg is helemaal prima. Toppie, ....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petronel 17-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Online overzichtelijk bestellen, Cool Blue's keuze, geeft duidelijke info. De keuze was snel gemaakt. Werden de volgende dag bezorgd, stevig verpakt en compleet. Later kreeg ik nog een mail met ' weetjes' en gebruiksaanwijzing,.Al met al: erg tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 17-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede keuzehulp, prijs/kwaliteit verhouding en zeer vriendelijke bezorgers. Absoluut aan te raden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 17-05-2024

Algemene score

1,0

Ze zouden de vaatwasser boven brengen maar hebben hem beneden in de hal gezet van het appartement. Maar 1 iemand gestuurt en willen het nu niet oplossen. Ja over 5 dagen. Oftewel ze verwachten dat ik mijn vaatwasser maar gewoon t dagen in de hal laat staan. 2x gebeld met klanten service, 2 x hebben ze gewoon opgehangen. Via WhatsApp gesprek stop gezet na wat vragen. Compensatie was 30 euro cool blue te goed. Alsof we daar nog iets willen kopen. Kortaf, niet behulpzaam, slechte service. En niet de eerste keer dat ik dit gezeik heb.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 21-05-2024

Beste Bas,

Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Het spijt ons te horen dat de levering van je vaatwasser niet naar wens is verlopen en dat je problemen hebt ondervonden met onze klantenservice. Dit is zeker niet de service die we willen bieden en we begrijpen je frustratie.

Graag willen we dit rechtzetten en een passende oplossing bieden, maar aan de hand van je gegevens kunnen we niks terugvinden. Zou je ons meer details kunnen geven, zodat we dit direct kunnen oppakken en voor je kunnen regelen?

We kijken uit naar je reactie en hopen dat we de situatie kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Coolblue

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews