Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Ruud 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke, complete product informatie, makkelijk bestellen en betalen en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne service goede afhandeling netjes bezorgd met tijd dus je weet altijd wanneer ze komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roel 24-07-2022

Algemene score

9,0

Het was snel en correct geleverd, ook het telefoontje vlak voor aankomst vond ik erg prettig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

remco gr 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ging prima met bezorgen, werd netjes op de hoogte gehouden. Was alleen niet thuis en kon niet wijzigen. Kom gelukkig iemand naar huis sturen om het pakket aan te pakken.
Apparatuur was prima !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FEK 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede ervaring. Snelle levering en echte topbezorgers. Kan het van harte aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

xvennumx 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goede service en een snelle bezorging! producten komen goed aan en wanneer er wel wat is komen ze dit zonder gezeur omruilen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guus 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke informatie bij alle producten die verkocht worden, van specificaties tot uitleg video’s. Daarnaast geweldige levering, zowel met pakketten als bezorging van groot apparatuur. Altijd netjes op tijd en zoals afgesproken. Service is vriendelijk en er wordt graag meegedacht in oplossingen. Coolblue is betrouwbaar en daarom bestel ik graag m’n producten hier.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RJH 24-07-2022

Algemene score

9,0

Frisse dame komt het op de fiets vanuit Hilversum afleveren in Naarden. Petje af! Goed voorbeeld van hoe het ook kan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kies het liefste voor coolblue omdat de service altijd top is. Als er iets aan de hand is met het product of je hebt vragen staat de klantenservice voor je klaar. Ze staan je vriendelijk te woord en helpen je tot het probleem is opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia 24-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke beschrijving van artikel, goed geprijsd en volgende dag in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Niet altijd de goedkoopste maar door hun uitmuntende service kopen we zeer regelmatig hier. Fijne webwinkel en fijn dat er fysieke winkels zijn. Wij zijn al jaren tevreden klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 23-07-2022

Algemene score

3,0

Vandaag voor 12 uur besteld wat jullie zeggen was 3 dagen later om 16.00 uur pas een bericht krijgen dat het pakket niet kwam kind over de zeik thuis zou volgende keer verder kijken als coolblue

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-07-2022

Beste Peter,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat uitgerekend jouw bestelling de dupe is geworden door de drukte bij ons. Daar balen wij ook van.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Danielle 23-07-2022

Algemene score

10,0

Gewoon goed. Ze leveren echt op de beloofde tijd. Ook gaaf dat het met een fiets wordt bezorgd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rein 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Door een goede advisering en een gunstige aanbieding heb ik voor dit product gekozen.
De vriendelijke website was hier debet aan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coolblue 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is voor mij ook pure klasse een bedrijf die zijn afspraken altijd nakomen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tamara 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede service en snelle levering. Aardig en net personeel.
Goede producten voor eerlijke prijzen.
Heel blij met coolbleu!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad Zwartepoorte 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd keuze, altijd voorraad, altijd op tijd. In de winkels prima service, geduld en goede uitleg. Dit is gebaseerd op jaren kopen bij Coolblue. Perfect. I rest my case

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Abel Doolaard 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is en blijft echt mijn favoriete zaak! Altijd een super fijne klantenservice (welke je gelukkig bijna nooit nodig hebt), producten zijn altijd goed en vandaag besteld is morgen in huis.
Ik heb één keer een product gehad dat na een bepaalde tijd kapot ging, toen kon ik kiezen tussen of een refund of een nieuw product en dit was allemaal geen enkel probleem.
Top zaak!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

linksys 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

ik vind coolbleu een goede winkel in wat ik er heefd gekocht en wat ik er nog ga kopen een geweldige winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cs 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en keurig op de vooraf aangegeven tijd bezorgd. Sms 15 minuten vooraf.
Erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bo 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Cool Blue' winkel in centrum Nijmegen was een aangename verrassing op 18-7-22. Had het kado voor mijn zoon ook thuis kunnen laten bezorgen want dat doet Cool Blue' Ltijd heel netjes, maar dacht " de vierdaagse is deze week groot feest in Nijmegen, dus wat let mij om even naar het centrum te fietsen en bij de Cool Blue'winkel naar binnen te lopen."
Werd keurig ontvangen door een Cool Blue medewerker die mij iets te drinken aan bood omdat ik moest wachten tot ik aan de beurt was om mijn pakketje op te kunnen halen. Werd heel snel aangesproken door een andere Cool Blue medewerker die me meteen verder hielp en erg vriendelijk was ook. Met een prettige winkelervaring rijker ben ik nog even het vierdaagse gevoel gaan proeven.
Zeer de moeite waard.
Cool Blue ook ! 😉
'Viva Gladiola '

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.W. 23-07-2022

Algemene score

4,0

Ben al vele jaren klant maar heb niet zo vaak besteld de laatste tijd. Was echt een top bedrijf altijd, qua vriendelijkheid, snelheid en klanten service. Dat gaat volgens mij echt merkbaar achteruit. Wacht bijna een week voor een besteld product, 1 lullige email gekregen zonder goede uitleg, verder geen communicatie. Alles waar Coolblue goed in was, kan de concurrentie nu net zo goed of beter. Lijkt net het Apple syndroom....

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-07-2022

Beste meneer/ mevrouw,

Dank je wel voor je review. Wij begrijpen dat het niet helemaal loopt zoals je had mogen verwachten. Hier balen wij ook van.

Helaas bevat jouw review geen ordergegevens. We kunnen je daarom hier niet verder helpen.

Onze klantenservice zit voor je klaar.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Ed Bosscher 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als één van de eerste “leveranciers” het door mij al lang gezochte product op voorraad. ‘s-Avonds besteld, meteen bericht met status; volgende ochtend keurig afgeleverd. Alles voor een glimlach werkte dus letterlijk😊

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Richard 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat mijn bestelling was geplaatst werd deze 2 keer een dag uitgesteld van bezorgdag . Een medewerker van Coolblue er voor gezorgd dat de bestelling de derde dag bezorgd werd.
Nu kan je je afvragen , heb je dan geen geduld ?
Dat heb ik wel maar Coolblue heeft een regel wat bezorgen betreft. En dat maakte ze niet waar.
Toch is in mijn ogen alles heel vlot afgehandeld met een tegemoetkoming voor het ongemak.
Bij deze raad ik Coolblue aan omdat zij allemaal erg vriendelijk en een ongemak zo snel mogelijk oplossen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willemke 23-07-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Netjes en snel geleverd. Goede communicatie..
Product voldoet aan de verwachting.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews