Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Arsalan 24-11-2022

Algemene score

1,0

Ordered electric charger from coolblue for my car. Everything went fine upto the point where i had to pay deposit. After paying deposit, no contact at all. They won't pick up the phone won't reply to mails. After sending several mails, they put me on planning. Then on the day of the planning, they sent an email that they cannot comw as something has gone wrong with their planning. I asked them to cancel the contract as i had no time for delays esp for company that cannot keep commitment. I asked them to pay my deposit back, afterwards no contact and no words of my deposit back. My advice don't go to this company. Service is absolute garbage and if something goes wrong, you are stuck and wait for their mercy to pay you back. If i could give negative score, that would be their score. Such a scammers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Hi Arsalan,

Thanks for your review. For all te information about Coolblue Energy, we will advise you to visit: https://www.coolblue.nl/energie

Kind regards, Coolblue

Vind ik nuttig 0

On line 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een overzichtelijke presentatie van het assortiment maakte mijn keuze zeer makkelijk.
Zéér snelle levering en het product was zorgvuldig verpakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

gwendolyn verberckmoes 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super goed. Altijd alles snel in huis. Zodra iets niet goed is vet goed geholpen en ook altijd geld terug is nodig is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na bestelling via de website, volgende dag al mijn bestelling kunnen ophalen bij Coolblue in Groningen. Snel geholpen, vriendelijk personeel, voor bij de winkel kunnen parkeren en mooie ruime winkel met groot aanbod.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Romain Moormann 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heldere website met veel vergelijkingsmateriaal en merken keus.
Duidelijke communicatie en info over de levering
Zeer snelle en accurate levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thom 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website met heldere afspraken over levering en specificaties van het product. Je weet precies waar je aan toe bent.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 23-11-2022

Algemene score

5,0

Bezorging door post nl weer eens 3 dagen te laat. Steeds weer uitstel em wavhten voor niks! Uiteindelijk geven ze het dan bij een afhaalpunt ag!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste Ben,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als je bestelling later komt dan verwacht. Het is drukker en jij bent de dupe. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Tobi 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles was in orde. Site is gebruikersvriendelijk en overzichtelijk. Makkelijk te vergelijken met alternatieve en/of andere vergelijkbare producten. Levering was snel, goede communicatie via de mail over de levering van de bestelling. Netjes ingepakt en zonder problemen ontvangen. Fantastische service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je bestelling aankomt en wordt ook nog eens per fiets bezorgd. Vanwege de eigen bezorgdienst weet je dat er niet gesmeten wordt met je bestelde spullen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kimberley 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke communicatie voorafgaand en na het bestellen. Super snel geleverd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kire 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk, heldere website. Uitstekende informatie.
Tot slot: geweldig bezorgpersoneel. Professioneel, weten wat ze moeten doen en vooral met een gezonde dosis vriendelijkheid en humor.
Cool Blue: we blijven terugkomen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Andre Duif 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft altijd goede producten en de service is top. Daarom ben ik al jaren een vaste klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Davemeister 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering. Geweldige Black Friday waarbij ik een Nespresso apparaat heb gekocht met 100 cups voor maar 15 piek.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mo 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via de cool blue app is bestellen super eenvoudig, er is een snelle levering, en de communicatie in het aankoopproces klopt. Dat is fijn winkelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 23-11-2022

Algemene score

1,0

Neee niet betrouwbaar !!!

Binnen 2 jaar de machine 2 keer stuk . En dan geen garantie meer

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste Martijn,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het anders loopt dan verwacht. Als jouw machine binnen de 2 jaar een fabricagefout vertoont, dan heb je recht op een kosteloze reparatie. Betreft het een gebruikersfout, dan zijn de kosten helaas voor jouw rekening.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Peter 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service. Nette bezorging en installatie. Alles meer dan prima
Kopen al jaren bij Coolblue, maar nog geen slechte ervaring gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Top website 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website en goede productomschrijving. Snelle levering. Je word goed op de hoogte gehouden over tijdstip via track & trance en sms

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dieuwertje 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

overzichtelijke site en kan goed vergelijken duidelijk wat er wel en niet op de telefoon zit

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stoker 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze en vlotte levering. Installatie ging vlekkeloos en monteur heeft veel handige tips gegeven. Machine draait nu 1 dag en nog steeds naar tevredenheid.blij mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudi 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede website, groot assortiment, regelmatig scherpe pauzen, bezorging op tijd. Prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bart 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

zeer duidelijke site, makkelijk om producten te vergelijken en veel details, scherpe prijzen en leveren heel snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb iets besteld in jullie webshop en vond dat de productinformatie zeer duidelijk omschreven was. ‘Coolblue’s keuze’ werkt ook altijd fijn vind ik. Daarnaast was de levering ook snel en netjes en werd ik daar goed van op de hoogte gehouden via de mail.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Atwijn 23-11-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super webshop.
Product makkelijk vindbaar, goed prijs kwaliteit verhouding.
Ook fijn dat je kan aangeven wanneer je het bezorgd wil hebben en duidelijk informatie hierover krijgt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilma 23-11-2022

Algemene score

9,0

Ruime keuze, duidelijke omschrijvingen en een super snelle levering door fijne mensen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

weergavenaam? 23-11-2022

Algemene score

5,0

Vertraging zending, en extra accu niet bijgesloten, zelf regelen via externe partij

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-11-2022

Beste,

Dank je wel voor je review. Een vertraging zit in een klein hoekje, Sorry!

Fijn dat het is opgelost met de accu.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews