Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Ulco 05-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goed aanbod met duidelijke toelichting waardoor (prijs)vergelijking mogelijk is. Uitstekende (fiets)bezorgservice.

Reageer

Carin 05-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snel geleverd, zeer snel en effectief opgehangen en geïnstalleerd, vriendelijke en attente bezorging.

Reageer

Jan 05-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima webshop met veel keuze-informatie en goede informatie over de producten zelf. De bestelling (Samsung SSD-schijf van 1 Tb) de volgende dag in goede orde ontvangen en ben er erg blij mee !

Reageer

Rick 05-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima en snelle service. Vandaag besteld en dag erop product al netjes thuis ontvangen. Ook goed op de hoogte gehouden van de bezorgstatus (met sms). Kortom erg tevreden.

Reageer

Gea 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede website met uitgebreide info en je kunt producten goed vergelijken. Uitstekende producten tegen een prima prijs. Levering was wel een dag later dan gepland, maar verder was alles prima in orde

Reageer

Ja 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke website met goede uitleg over het product.
Levering bijna op de minuut gelijk met afgesproken tijdstip! Heel fijn! En super dat de producten met de fiets geleverd worden indien mogelijk!

Reageer

Henk. 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De geleverde producten, rook- en koolmonoxidemelders, voldoen voor 100%.
Aangeschaft op aanraden van mijn buurman.

Reageer

Addy 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede info, prettig geholpen aan de telefoon, grote keuze, zeer snelle levering, super service.

Reageer

michel 04-06-2022

Algemene score

9,0
alles vlot en goed geregeld , en een eigen bezorgdienst per fiets maar exact op de afgesproken tijd geleverd.
TOP

Reageer

Ellen 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede keuze van artikelen, goede prijs en snelle levering. Volgende dag al in huis.

Reageer

Jade 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden met de services die coolblue heeft geboden, omdat ze mij continu op de hoogte hebben gehouden van de service(wanneer mijn bestelling binnen kwam, wat ik kon verwachten) dit maakt dat ik voortaan snel naar coolblue zal stappen om een aankoop te doen.

Reageer

Miep 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Alles prima in orde. Veel keuze, snelle levering. De levering is op de gemelde tijd gedaan. Heel plezierig, je hoeft niet een hele dag te wachten

Reageer

Cyn 04-06-2022

Algemene score

1,0
Ik heb op 30 mei een bestelling geplaatst die de volgende avond bezorgd zou worden. Ik heb nog steeds niets ontvangen en volgens budbee zou het gisteravond bezorgd worden. Geen communicatie vanuit coolblue over hoe of wat, en ik heb geen idee wanneer en of ik het nog ga ontvangen. Heel erg vervelend elke dag weer af te vragen of ik thuis moet blijven voor het ontvangen van het pakketje terwijl er niks binnenkomt. Ze hebben ook mijn telefoonnummer en zouden kunnen bellen als er iets fout gaat. Sorry, maar ik had wel iets meer verwacht van coolblue.
Officiele reactie van Coolblue 07-06-2022

Beste Cyn,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het net even anders loopt dan verwacht. Hier balen wij ook van.

Onze klantenservice zit voor je klaar om dit voor je uit te zoeken. Sorry voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Petra 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle correcte levering en met retourneren keurig geholpen aan de telefoon
Ga zo door

Reageer

Dennis 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima geholpen via de telefoon. Professionele en vrolijke bezorgers die prima werk hebben verricht.

Reageer

Rk 04-06-2022

Algemene score

10,0
‘S avond laat een bestelling gedaan en de volgende ochtend rond 09:00 aan de deur bezorgd vriendelijke bezorger aan de deur gehad netjes afgegeven doos was niet beschadigd of dergelijks.

Super producten goeie prijzen goeie levering ik zeg top!

Reageer

M. Stout 04-06-2022

Algemene score

1,0
Ik heb inderdaad paar dagen geleden een item bij jullie gekocht dat voorradig zou zijn. Tot op heden niets ontvangen. Dit zou donderdagavond geleverd worden, donderdagochtend werd ik gebeld dat het een dag later zou komen. Wederom niets en ook geen enkele trackcode die werkt. Een bezorgdienst Budbee welke totaal niet bereikbaar is en de medewerkers van Coolblue die ook niets voor je doen. Ja wacht maar tot woensdag. Wat een vreselijke service. Je zet op een webshop dat iets voorradig is, vervolgens laat je iemand 421 euro betalen, maar leveren komt er niet van. Neem een gerenomeerde transportdienst ipv zo goedkoop mogelijk, waar klanten gevraagd wordt een app te downloaden welke niet werkt.
Officiele reactie van Coolblue 07-06-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat uitgerekend jouw bestelling de dupe is geworden van de vertraging bij ons. Hier balen wij ook van. Sorry!

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Ruben van der Crabben 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk gevonden en het tweedekansje voldoet uitstekend !
Uiteraard werd het vlot geleverd👍

Reageer

Tommy2329 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Pakketje kwam snel en heel aan ,product was ook zoals geadverteerd, als tip voor coolblue zou ik zorgen dat er wat meer verpakkings materiaal in de doos zit, want ik kreeg nu een doos zonder verpakkings materiaal terwijl mijn pakketje 1/10 van de grote was

Reageer

Willy 04-06-2022

Algemene score

9,0
Zeer vriendelijke ontvangst in de winkel, vriendelijk personeel, mooie winkel met uitstraling en goede koffie!!
Zeer vakkundig geholpen door de desbetreffende medewerker.de

Reageer

Baasje 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke product omschrijving. Goede klantenservice. Snel verzonden. 1 klein verbeterpuntje. Stop kleine pakketjes niet in van die grote dozen.

Reageer

Hans 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede, overzichtelijk site en meestal concurrerend wat prijs betreft. Maar wat is vooral super vind, is de service die de jongens die spullen af komen leveren bieden. Nu 3 keer meegemaakt met vrieskist en koelkast die een lastige trap op moesten maar ze krijgen het voor elkaar. De koelkast die te groot was, nemen ze zonder morren weer mee en even vrolijk komen ze een ander brengen. Compliment. Letterlijk alles voor een glimlach.

Reageer

HteZ 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag besteld, morgen in huis wordt waar gemaakt. Veel keuze in alle groepen

Reageer

Philemonz 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima prijzen, snelle en aanpasbare levertijd. Alleen de verwachtte levertijd op Coolblue.com is anders dan die van PostNL. Groot assortiment en handige tips

Reageer

jjw 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed verzorgd en hulp bij installatie. Op de afgesproken tijd en ik weet wanneer ik moet reageren als er een probleem zou zijn.

Reageer

Toon meer reviews