Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3568 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Patricia 14-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind de website goed overzichtelijk. Ze hebben goede service en maken duidelijke afspraken.

Reageer

Fred Kristel 14-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Keurig en beleefde bezorger, de wasmachine doet wat hij moet doen, dus zeer tevreden.
Alleen de melding van bezorg tijd kan beter achterwege gelaten worden want die klopt niet en niet allen bij mij.

Met vriendelijke groet,

Fred Kristel.

Reageer

Els vd V 14-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles wat ik heb besteld wordt de andere dag in perfecte staat afgeleverd. De garantie is uitstekend. Als ik een probleem heb wordt die meteen opgelost. Gelukkig maar 1 keer gebeurd. Ik bestel al jaren bij Cool bleu en blijf daar vaste klant.

Reageer

Cheyenne 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Product online besteld en kon het meteen afhalen in de winkel. In de winkel ging het aanmelding heel makkelijk en binnen een paar minuten geholpen en mijn product meegekregen.

Het was toevallig op Tweede Paasdag en konden we door de winkel door paaseieren zoeken. Heel leuk gedaan.

Reageer

anne 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Duidelijke omschrijving van het product. De levering kwam in 2 delen, product en een bijproduct. Levering van de bestelling zou dag na bestelling binnenkomen. Deel 1 was keurig te volgen en deel 2 van de bestelling waar het eigenlijk om begon, was niet te volgen en werd niet geleverd de dag na bestelling. Geen update geen melding. Dat verwacht ik niet van coolblue. Bestelling werd wel de dag erna geleverd.
Officiele reactie van Coolblue 14-04-2023

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het langer duurt dan verwacht. Hier balen wij ook van.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Antoinette 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Siemens combi oven gekocht! Binnen 2 dagen bezorgd in duidelijk aangegeven tijd. Bezorgers vriendelijk en snel en netjes de oven ingebouwd! Super tevreden over de Siemens oven, de bezorgers, de duidelijkheid en snelheid van levering!!!

Reageer

Marcella 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijne website, zeer duidelijk en veel informatie. Snelle en nette bezorging.

Reageer

Huub 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vanwege de scherpe prijs bij CoolBlue een AEG condensdroger besteld. Daarna een supersnelle levering op 2e Paasdag. Duidelijke mails vooraf over het leveringstijdstip. Een ontzettend aardige chauffeur die het verpakkingsmateriaal én de oude droger meenam! We zijn zeer tevreden!

Reageer

Aviva 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Superfijn bedrijf, altijd op tijd geleverd en heel fijne klantenservice als er iets mis is!

Reageer

Sandra 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
De shop is top, maar als je € 0,99 extra betaald zodat het in de avond geleverd wordt dan moeten zij het niet rond 12:30 uur in de middag laten bezorgen.
Verder vind ik dat ze alles tip top in orde hebben.

Reageer

Lot 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie service, onze nieuwe diepvries zonder alle verpakkingen tot achtering het huis gebracht. Duidelijke en kloppende aflevertijden.

Reageer

Celine 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel fijn geleverd. Vriendelijke meneer en heeft de tijd genomen voor uit teleggen wat te doen. Wij gaan vaker met coolblue bestellen

Reageer

IlseTissink 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De ereader was er ontzettend snel!
Ik heb 'm kado te geven.
De ontvanger is er erg blij mee!

Reageer

Cas 13-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering was al de volgende dag, de tijd werd netjes op een uur precies tijdens de nacht verstuurd. De koelkast en wasmachine waren met 15 minuten aangesloten en de werking daarvan aan ons uitgelegd door de monteurs.

Een geweldige koopervaring, ga zo door Coolblue!

Reageer

Cindy 13-04-2023

Algemene score

10,0
Hele fijne shop, word 24uur geleverd. Desnoods komt coolblue het zelf brengen.
Gewoon top service.
Zelfs als iets kapot is, coolblue regelt het.

Reageer

Chiel 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Telkens als ik iets bestel wordt er de volgende dag geleverd. De prijzen zijn concurrerend met andere aanbieders.

Reageer

Beate Koot 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik wilde zo snel mogelijk een wasmachine en een droger hebben en Coolblue leverde ook op paasmaandag - echt perfect!

Reageer

Marie 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering en goed geholpen door medewerker. De camera zelf voldoet, maar we hadden dan ook van tevoren goede research gedaan ;-)

Reageer

Rolf Kievits 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruikelijke supersnelle service van Coolblue. Dit met een Tweede Keuze BBQ van Boretti. Er zaten 3 werkelijk minuscule deukjes in de achterkant van het ding, dus alleszins de moeite waard met heel mooie korting en supersnelle bezorging. Gelukkig was Paasmaandag een natte dag dus perfect voor wat montagewerk in de keuken!

Reageer

Andy 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Besteld product (een computermuis) leek al gebruikt te zijn. De onderkant zat vol krassen en de werking was erg slecht.

Reageer

M.B 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eerder ontzettend goed geholpen door de klantenservice, de laatste laptop voor de actieprijs werd gereserveerd en een aantal dagen later kon ik hem ophalen in de winkel. Nu weer een koptelefoon besteld bij coolblue, hele enthousiaste bezorger en snelle verzending. Ondanks dat het product niet was waar ik op hoopte zou ik zo weer bij coolblue bestellen. Helemaal tevreden!

Reageer

Koos 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Van coolblue ben ik wel tevreden. Van de bezorging door Post.nl minder, speciaal een avond bezorging afgesproken maar geen bezorging gezien. Lag een dag later op een post depot. Er lag ook geen briefje van we hebben u gemist, dus concl. Nooit geweest. Moest denk snel naar huis.

Reageer

Job 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Update: na een verkeerde levering en wat miscommunicaties is er na overleg met de klantenservice toch een goede oplossing gevonden. Bedankt voor deze mooie stap. Zeker een basis om in de toekomst weer bij Coolblue te bestellen.

Reageer

Ton 12-04-2023

Algemene score

5,0
Na bestelling geen orderbevestiging per mail en geen betalingsbevestiging per mail

Reageer

Esther 12-04-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue is een fijn bedrijf snelle levering en een fijne klantenservice . Wij kopen er regelmatig producten.

Reageer

Toon meer reviews