Toolsvoordelig - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Toolsvoordelig.

Toolsvoordelig stelt zich voor

Professioneel gereedschap van de hoogste kwaliteit en tegen scherpe prijzen, daar staat Toolsvoordelig voor. Met persoonlijke service, garantie en snelle levering zorgen wij voor een goede afhandeling van jouw bestelling. Toolsvoordelig is een van de grootste leveranciers van accu gereedschap, elektrisch gereedschap, tuingereedschap en meer. Je kunt bij ons terecht voor de nieuwste Bosch accuboormachine maar ook voor een cirkelzaag van Makita. Wij hechten veel waarde aan persoonlijke service. Onze klantenservice staat dan ook klaar om jou te helpen met je vraagstukken. Benieuwd naar wat wij te bieden hebben? Bekijk dan ons complete assortiment.”

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

1,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Patty 04-07-2021

Algemene score

1,0

De levering die beloofd wordt, wordt niet na gekomen. Er staat vandaag besteld, morgen in huis. Ik heb na 1 maand niets ontvangen. Ik heb al meerdere e-mails gestuurd en steeds krijg ik de reactie dat ze het bijna verwachten en dat het dan zo snel mogelijk naar mij toe komt. Als het niet op voorraad is, moeten ze dat vermelden op de website in plaats van de belofte doen dat het morgen in huis is. Daarnaast ben ik er zelf tekens achteraan gegaan en krijg ik dan later een mail waarin steeds hetzelfde staat (we verwachten het zo snel mogelijk). Ik heb begin juni besteld en nu begin juli nog NIETS! Vanuit de webwinkel zelf komt geen enkele communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 6

Paul Vandenbroucke 03-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

100% aanbevolen, uitstekende kwaliteit in haar producten (ik heb een Trimmer Makita UR3501 en werkt perfect. De betaling is mogelijk na ontvangst van het product, wat zekerheid geeft. goede prijzen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toolsvoordelig.nl 06-07-2021

Beste Paul, wij zijn enorm blij dat u zo tevreden bent. Heel veel plezier met de trimmer en we hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, team Toolsvoordelig

Vind ik nuttig 0

Bart Negrijn 02-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website, zo besteld, volgende dag in huis zonder beschadigingen. Verschillende keren makita machines besteld, nooit problemen gehad. Via de website netjes instructies gekregen hoe ik mijn gratis accu kon aanvragen etc.
Via de mail netjes op de hoogte gebracht wanneer het product verstuurd werd en de bon digitaal direct gekregen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toolsvoordelig.nl 06-07-2021

Bedankt voor deze leuke review, Bart! Super om te horen dat alles goed is verlopen, wij gaan voor de beste service voor onze klanten! We zien u graag nog vaker terug! Met vriendelijke groet, team Toolsvoordelig

Vind ik nuttig 0

Jacqueline 29-06-2021

Algemene score

1,0

Zeer slechte opvolging niet geleverd product. Product besteld op 28 juni, en bevestigd voor levering op 29 juni. Volgens PostNL geleverd op 29 juni in de ochtend maar dat is niet gebeurd. Dit meteen aan klantenservice Toolsvoordelig.nl doorgegeven. Echter, Klantenservice Toolsvoordelig.nl vindt dat we maar een paar uurtjes moeten wachten. Het product wordt waarschijnlijk nog geleverd later op de dag op 29 juni. In de middag zelf contact opgenomen met PostNL. Deze geven aan dat dit niet klopt. Wederom Toolsvoordelig.nl per mail en telefonisch benaderd. Ze starten een onderzoek wat blijkbaar dagen mag duren en ze weigeren een nieuw product te sturen. Adequate reactie zou zijn geweest om klant meteen een nieuw product te sturen en zelf in parallel uit te zoeken waar eerder verstuurd pakket gebleven is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 4

Krystian 19-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

I try to compare price offers before buying anything. Toolsvordelig price tags are quite attractive, additional they are an official dealer and have unbeatable special offers, 24h delivery over the weekend works fine if you need a product ASAP, same as customer care chat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toolsvoordelig.nl 24-06-2021

Hi Krystian, thank you so much for your kind words! We are happy you had a great experience at Toolsvoordelig! We hope to see you soon. Team Toolsvoordelig

Vind ik nuttig 0

Ron 22-02-2021

Algemene score

1,0

Na 2 weken wachten op een product wat binnen 4 dagen geleverd zou worden en de nodige smoesjes te hebben gekregen over vertraging. Was het zat en had het echt nodig voor me werk maar bij Toolsvoordelig.nl hebben ze er maling aan als je dat zegt . Het product bij bol.com besteld.
Maar nu weer contact gehad met Toolsvoordelig.nl om de aankoop te annuleren en me geld terug te krijgen.
Maar nee daar doen ze niet aan.
Wachten tot het product is bezorgd en terug sturen of het product niet aannemen.
We zitten nu ruim over de 3 weken en nog bezorgtijd onbekend bij de post.nl.
Vorige week ook een mail gestuurd en geen reactie.
En heb het gevoel dat we er nog niet zijn.
Zou zelf hier Nooit meer iets bestellen en het iedereen afraden.
Het zou best kunnen dat er ook veel goed gaat maar niet bij mij .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 7

Anoniem 23-06-2020

Algemene score

4,0

We hebben de machines wel correct gekregen na 5 weken alleen zouden we er een zaklamp bij krijgen. Nu we die na weer 5 weken wachten binnen hebben gekregen blijken dat 2 zaklampen te zijn waar je weer accus voor bij moet kopen. Wij zijn hier niet blij mee en zien graag nog accus tegemoet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Petra Ferdinandus 20-04-2020

Algemene score

10,0

Geen extra dozen en verpakkingsmateriaal, gewoon de doos van de machine met daarop een adressticker, heel fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul den Otter 30-03-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

gewoon netjes snel goed gedocumenteerd de volgende dag afgeleverd, zoals het hoord

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

paul hooijschuur 19-11-2017

uitstekende service

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hadden twee dozen klemwiggen besteld; bij ontvangst bleek dat een van de dozen minder wiggen bevatte dan vermeld op de website (25 stuks ipv. 30). Hierover contact opgenomen, en twee dagen later werd een extra doos wiggen gratis nagezonden.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Verzendkosten
Klantenservice

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

miguel11 17-08-2017

Doet wat het belooft

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als je iets besteld en het wordt 11 uur later al bezorgd en het is ook nog het goedkoopste hoe kan ik dat dan anders beoordelen dan heel goed.
Miguel

Pluspunten

Levertijd
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 30-06-2017

Op tijd volgens afspraak geleverd

Algemene score

9,0

Goede shop vriendelijke prijzen in vergelijking met andere shops. Links die ze sturen gaat prima en je weet precies wanneer geleverd wordt. Prima.

Pluspunten

Verzendkosten

Minpunten

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Goed

Gemak

Goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tycho 03-05-2017

Prima webwinkel

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hanteren erg scherpe prijzen voor makita gereedschap en hebben bovendien een afhaalpunt / fysieke winkel in de buurt (dus mocht er iets zijn, kan je in ieder geval ergens langs gaan).
De bestelling netjes verpakt en keurig op tijd verzonden. Alleen jammer dat de DHL pas aan het einde van de dag kwam om het te bezorgen...

Review criteria:

Service

Goed

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P.A.Praat 22-04-2017

goede informatie

Algemene score

9,0

De site geeft heel veel informatie en die klopt ook. De levering is zoals beloofd en dat tegen een prettige prijs. Artikel voldoet geheel aan de verwachting. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de bestelling en levering.

Pluspunten

Levertijd
Afleverservice
Betaalmogelijkheden
Gebruiksvriendelijkheid site

Minpunten

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Ruud 04-04-2017

Zeer teleurstellend.

Algemene score

1,0

Bestelde machine niet leverbaar. Voorgestelde alternatieven duurder of voldoen totaal niet. Geen coulance.

Review criteria:

Service

Onvoldoende

Levering

Slecht

Gemak

Voldoende

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martin 29-03-2017

Alles prima verlopen en netjes op tijd

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De goedkoopste en alles netjes afgehandeld. Gewoon wat je tegenwoordig verwacht van een webshop. Netjes bestelling te volgen etc.

Review criteria:

Service

Uitstekend

Levering

Uitstekend

Gemak

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

frits3254 21-11-2012

Algemene score

10,0

ik heb een boormachine gekocht en meteen volgende dag ontvangen. betaling was mislukt maar gelijk opgelost door een aardige mevrouw aan de telefoon. bestelgemak was goed

Review criteria:

Website

Uitstekend

Bereikbaarheid

Uitstekend

Bestelling en levering

Uitstekend

After sales

Uitstekend

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0