dit is mijn 2e stofzuiger van dit model die het binen een jaar begeeft, de eerste stofzuiger heeft het tussen een week en anderhalve week gedaan, totdat de motor kuren vertoonde, de zuigkracht ging plots van heel goed naar bijna niks, omdat de stofzuiger in de garantie viel, toch een zelfde model stofzuiger terug gekregen, want een foutje kan altijd wel een keer voorkomen(fabrieksfout), deze 2e stofzuiger vertoonde dezelfde eigenaardigheden na een 11 maanden in ons bezit te hebben, weer sterk verminderde zuigkracht, en dat terwijl wij de filters regelmatig eruit haalden en schoon maakten, de motor gaf vol vermogen met de metalen onderbuis eraf, maar met de metalen buis erop geen tot heel weinig zuigkracht. na bellen met de klantenservice van philips werd er gelijk gezegd dat het een probleem van de filters zou zijn, en als de stofzuiger voor reparatie werd opgezonden, deze filters niet in de garantie vallen , en je zelf alle reparatiekosten moet betalen, we waren er van overtuigd dat niet het geval kon zijn, omdat ze altijd schoon waren. we hebben bericht gehad van de reparateur, en je raad het al, het waren de filters, kosten reparatie van filter(s) afregelen testen en controleren is ruim 65 euro. wij vinden dit een slechte service van philips, want wat valt er nou af te regelen aan een filter? hoogstens aan de motor valt er misschien iets af te regelen? voor ons nooit meer een philips stofzuiger, want eigenlijk werd er gelijk al gezegd , dat de filters die bij fabricage erin gezet worden, niet onder hun verantwoordelijkheid vallen, raar, als je ze goed schoon houd, je stofzuiger het niet meer doet en jij toch verantwoordelijk bent
