Heb deze machine 2jaar en 5 maanden. Is nu defect. Philips gebeld en die blijven bij 2 jaar garantie. Maar er is ook nog zoiets van productaansprakelijkheid. Daar wil Philips helemaal niets van weten. Zij doen een voorstel om het te laten onderzoeken en te repareren wat mij gauw al € 200,00 kost. Of korting op een nieuwemachine.
Volgens Consu moet een koffieapparaat van deze prijsklasse toch min imaal 8 jaar mee gaan. Is de machine naar amper 2 jaar defect dan vinden zij dat Philipos productaansprakelijk is. Vijf maal gebeld en diversen mail gestuurd, maar zij doen helemaal niets.
Mijn zoon heeft ook een Philips espresso apparaat. De HD8917. Oud drie jaar en 4 maanden en nu ook al defect.
Dit moet toch niet kunnen dat apparaten die tussen de € 650,-- en € 700,-- liggen al zo snel kapot zijn.
Voor mij nooit meer een Philips espresso apparaat.
Jammer, want het apparaat levert lekkere koffie af.
Minpunten
- korte levensduur
- slechte service van Philips
- geen aanrader Philips koffiemachine te kopen.