Zodra je weet hoe je de was er niet heel erg verkreukeld uit moet krijgen en hoe je dit zo energiezuinig mogelijk kunt doen dan is het een heel prettig apparaat.
Echter na ruim een half jaar stopte de droogfunctie ermee, het programma liep ineens binnen een paar minuten af zonder iets te drogen.
Bij AEG/Electrolux een monteur gevraagd, ruim een week moeten wachten en vervolgens bleek dat de bedrading los was gegaan. Volgens de monteur was het code E72 en kwam dit wel vaker voor.
Vervolgens na 11 maanden weer hetzelfde symptoom, nu 2x een monteur langs gehad, het bleek nu code E73 en helaas alweer bijna 3 weken zonder droger was de mededeling "het lukt mij niet". Nu wachten op een omruiling, hierin is AEG/Electrolux weinig klantgericht, als het goed is komt het nieuwe apparaat over een week.
Kortom: In het 1e jaar in totaal 6 weken geen droogfunctie gehad en meerdere keren een halve dag vrij moeten nemen voor monteursbezoek. Ik zou dit apparaat niet meer kiezen, helaas.
Pluspunten
- fijn apparaat als alles werkt
Minpunten
- duurzaamheid
- Electrolux / AEG klantenservice processen