Fysic FX-3930 - Reviews

Specificaties
Nummerherkenning
Ja
Seniorentelefoon
Ja
Aantal handsets
1

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op de 3 reviews die zijn achtergelaten op Kieskeurig.nl.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

7,0

Schrijf een review

Kieskeurig.nl review criteria:

  • Goed
  • Voldoende
  • Goed
  • Goed
  • Voldoende

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Monique 17-09-2017
  • Product paar maanden in bezit

Geen interne opslag van telefoonnummers

Algemene score

3,0
Dit type telefoon leek een prima oplossing voor mijn moeder te zijn. Makkelijk te gebruiken, grote toetsen. Helaas bleek keer op keer dat de nummers verdwenen waren. Het duurde enige tijd voordat we er achter waren wat het probleem was. Na contact met de service desk van Fysic bleek dat als er stroomuitval is alle nummers uit het toestel verdwenen te zijn. Er is geen interne opslag van de nummers. Dat is niet meer van deze tijd.
Dat betekent dat de telefoon niet meer te gebruiken is voor uitgaande telefoontjes totdat de nummers weer geprogrammeerd zijn. Dat is zo frustrerend voor een oudere die totaal afhankelijk is van de telefoon voor contacten met de buitenwereld.
Helaas is deze tekortkoming niet verteld toen we het toestel kochten. Dan hadden we deze zeker niet gekocht. Dit toestel kan niet gebruikt worden door mijn moeder.

Pluspunten

  • Makkelijk in gebruik

Minpunten

  • Geen interne opslag van nummers

Review criteria:

Voldoende
Slecht
Goed
Goed
Voldoende
Officiele reactie van Hesdo 19-09-2017

Beste Monique,

wat vervelend dat u dit probleem ervaart.
Uiteraard is het niet fijn als u opnieuw de telefoonnummers moet programmeren na stroomuitval.
Het klopt inderdaad, dat bij het uitvallen van de stroom, de FX-3930 zijn geheugen verliest.
Tijdens de ontwikkeling van de FX-3930 is er vanuit gegaan, dat onder normale omstandigheden in Nederlandse huishoudens, stroomuitval zelden tot nooit voorkomt.
We gaan zeker kijken of we bij toekomstige modellen dit kunnen aanpassen, dus bedankt voor de review!
Mochten wij u in de toekomst nog ergens mee van dienst kunnen zijn, horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,

het Fysic service team

Reageer

petra keijzer 08-03-2017
  • Product paar dagen in bezit

grote knoppen en ruimte 6 foto's

Ja, ik beveel dit product aan

Algemene score

9,0
de 6 foto's werken voor mijn oude moeder goed om ons nog te kunnen bellen. De knoppen ook lekker groot. Kortom wij zijn er blij mee. Moeders moet nog beetje wennen aan ander toestel.

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Goed
Goed
Goed

Reageer

Ger de Boer 11-03-2018
  • Product paar dagen in bezit
  • Product gekocht

Gebruiksvriendelijk

Algemene score

9,0
Super, super gebruiksvriendelijk. Stekker in het telefooncontact en in 5 min. de 6 keuzetoetsen ingeven via een zeer duidelijke handleiding en Kees is klaar.
Eindelijk een product waarvoor je niet eerst 14 dagen op cursus hoeft!

Pluspunten

  • super korte maar toch zeer duidelijke handleiding
  • voldoet goed
  • geen batterijen nodig

Minpunten

  • geen
  • geen

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Goed
Goed
Goed

Reageer