Slecht product. Pan was na enkele maanden al kromgetrokken, waardoor de olie naar buitenkant loopt. Er geldt 2 jaar FonQ garantie op de pan, dus heb dit gemeld bij FonQ. In eerste instantie was de klantenservice het met mij eens dat zeker niet de kwaliteit is die ik kan verwachten van deze pannen. Echter, nadat FonQ met de leverancier had overlegd, werd mij medegedeeld dat dit normale slijtage is voor gebruiksartikelen zoals pannen. Buitengewoon klantonvriendelijk en onprofessioneel van FonQ om zich achter de leverancier te verschuilen. Ik raad het ten sterkste af om iets bij FonQ te kopen, omdat FonQ niet haar verantwoordelijk neemt met betrekking tot garantie en/of ondeugdelijke producten.
Ik heb 4 verschillende Green Pans bij FonQ besteld, waarvan er 3 niet naar behoren functioneren: Grillpan gescheurd, bij Milan 3D Vlees- en gevogeltepan werkt de keramische antiaanbaklaag niet naar behoren en de Milan 3D Eieren- en pannenkoekenpan is kromgetrokken.
Minpunten
- Slechte kwaliteit
- Kromgetrokken
