ETNA VW544ZT

Binnen vijf jaar is deze vaatwasser voor de 2e keer stuk. We wachten nog steeds tot deze gemaakt wordt. Twee keer eerder is er een monteur geweest maar nog niet gerepareerd. Half november buiten gebruik, nu begin maart en nog steeds niet opgelost. De service is op z'n zachtst gezegd waardeloos.

ik heb de vaatwasser gekocht en wat mij er vooral aanbeveelt is de service die erbij wordt verleend.

In juni 2018 plaatste Ardi keukens onze nieuwe keuken, met daarin opgenomen een de Etna VW544ZT vaatwasser. Na ongeveer de 8e wasbeurt hadden we een probleem daarmee. De vaat was helemaal wit. Wat bleek: de dop van het zoutreservoir lag los onder in de machine. Het euvel was dat de onderste besteklade gemakkelijk uit de geleiding liep. Onderaan die lade zit een pootje dat fungeert als eindstop en dat raakte dan - zo bleek later - steeds de erg licht draaiende dop die daardoor los kwam. De hele zoutvoorraad was in de machine terecht gekomen, waardoor roest in de metalen mantel was ontstaan. De keukenleverancier zou deze vaatwasser daarom vervangen.

Het wasresultaat van deze machine is verder echter goed; de vaat is schoon. Ook droogt de machine redelijk goed; alleen het plastic (Tupperware) is over het algemeen niet helemaal droog. De machine heeft voldoende mogelijkheden; met de 6 programma’s konden wij prima uit de voeten. Ook de bediening van het apparaat is efficiënt en eenvoudig. In- en uitruimen gaat prima; alleen het plaatsen van het bestek is enigszins priegelwerk door de kleine, dicht op elkaar staande nokjes; daardoor kan er wel veel op de lade, maar het plaatsen vraagt wat geduld. De indeling van de machine is goed, niets op aan te merken eigenlijk, alleen de besteklade zou iets minder pietepeuterig moeten zijn; de nokjes iets hoger en iets ruimer uit elkaar zou prima zijn; er blijft dan genoeg ruimte over.

Jammer eigenlijk van de constructieve missers. Omdat we konden overstappen op een ander merk, hebben wij daarom niet meer gekozen voor een Etna.
Als de fabrikant de dop van het zoutreservoir beter zou uitvoeren en de geleiding van de onderste besteklade verbetert, zou het een goede machine zijn. Als dan de besteklade ook nog wat wordt aangepast zou er weinig meer op aan te merken zijn.

De vaat is niet schoon, en niet droog en het apparaat maakt enorme herrie.
Kortom, alles na die tijd nog eens met de hand doen...

ETNA stuurt pas over een maand een servicemonteur, dus dat is ook niet echt snel.