Siemens TK76K572GB

Hallo allemaal,

Van kastje naar muur-kastje-muur, al 4 jaren etc. Wij worden er gek van!

Wij hebben ook net 4 jr dit apparaat TK76K572. KOOP HET NIET!

Wij hebben de monteur al 6x over de vloer gehad vanaf 1e dag in gebruik STUK, ECHT WAAR. Volgens voorwaarden recht op een nieuw apparaat wanneer je binnen 6 maanden reparaties moet laten verrichten. Telkens weer of de melkopschuimer doet het niet, of melk niet warm, of na het malen wordt de koffie gelijk weggegooid, oververhitting terwijl de koffie lauw is....etc.

Maar.....Siemens geeft niet thuis, de keukenboer (die noem ik nog even niet) ook (nog) niet.
Nu een jurist ingeschakeld. Ik ben er helemaal klaar mee en wil een nieuw apparaat... geen maandagmorgen apparaat.
Nu willen zij dat wij bijna 900 euro bij betalen voor een nieuw apparaat omdat wij al bijna 4 jaar het apparaat in gebruik hebben. JA DAT KLOPT MAAR AL 4 JAAR ONTEVREDEN!
Siemens heeft zelf dit termijn gerekt tot 4 jaar.

Het bedrag dat je ervoor betaalt staat niet in verhouding met de verwachting.
Veel Stress, ben boos, snap er niets van....onbegrip, BAH!

Beste Rudy,

ik heb vermoedelijk hetzelfde probleem. Als machine melkschuim zou moeten geven dan zuigt machine melk nauwelijks op op. Aan de achterzijde van chrome pijpje van de opschuimer komt enorm veel stoom te voorschijn, ondertussen komt er niks van melkschuim uit de machine.

Ik zou graag willen welk klepje jij bedoeld in je zin "Pijpje(waar de melk/water uitkomt) is krom geworden waardoor het klepje aan de voorkant niet meer normaal dicht wil".

Waar zit dit klepje?

Is het probleem inmiddels opgelost en wat waren de kosten?

Ik ben zelf behoorlijk handig en heb de machine redelijk uit elkaar weten te schroeven, kan op dit moment nog niet goed zien waar de stoom lekkage precies vandaan komt.

Heej Noxian,

Voor het niet gelijk verdelen van de koffie, moet je siemens even bellen en gebruik maken van de garantie. Wij hadden dit probleem ook. Nadat de simemons monteur langs was geweest geen problemen meer. Hij heeft een koffie verdeler vervangen in de machine. Deze gaat ongeveer bij ons 2 jaar mee en toen moetsten wij hem vervangen. Wij hebben nu alleen problemen met de melkschuimer...

Wij hebben sinds maart 2009 in de nieuwe keuken de Siemens TK76K572 naar volle tevredenheid gebruikt. Na verloop van tijd hadden wij ook bij twee kopjes koffie de een voller dan de andere , mijn oplossing tussentijds kopje verwisselen. Maar sinds vandaag is de machine ermee gestopt hij geeft geen water meer. Er moet een monteur bijkomen. Het viel mij wel op dat er de laatste tijd meerdere malen werd aangegeven dat het waterreservoir leeg was maar dat was niet het geval. Helaas geen garantie meer op apparaat.

En hoe is het met het lawaai?

Nu 3 jaar dit apparaat in gebruik. Ik gebruik altijd cappucinomelk van AH, dit werkt prima. Echter de laatste tijd begon hij steeds meer te spetteren. Hij spettert de hele keuken er onder als je het kopje niet schuin tegen de opening aan drukt. Dit lijkt me niet de bedoeling. Siemens kon mij na 20 min wachten alleen maar melden dat dit waarschijnlijk door niet goed schoonmaken komt en een monteur sturen 60,00 kost. (we hebben 5 jaar garantie) Ik maak het apparaat altijd super goed schoon, nu ook alles uitelkaar gehaald, maar het helpt allemaal niets. Als de melkopschuimer er af is zie je 3 pijpjes met rubbers,op deze rubbers zit wat witte aanslag (kalk) dit heb ik weggehaald voorzover mogelijk. Toen werd het beter. Ik denk dat de rubbers vervangen moeten worden omdat hij nu valse lucht aanzuigt langs de rubbers. Bij Siemens zijn ze nog niet zo ver dat ze dit weten volgens mij. Dit apparaat is 3 jaar geleden op de markt gekomen n.l. Het lijkt me beter dat siemens een setje o ringen beschikbaar stelt op de onderdelen site voor een redelijk bedrag. Dan zijn de problemen opgelost. Nu op zoek naar de juiste rubbers.....