---------- update review 20-12-2010 ----------
Deze machine wordt regelmatig door Bosch geserviced. Enige tijd geleden bleef de melding "cleanen", ondanks het uitvoeren van het cleanprogramma. Volgens Bosch een gevolg van een afgebroken pin van de opvangschaal. Deze is door ons vervangen (€ 29,-), waardoor de melding verdween. Kort hierna hebben we een servicebeurt door Bosch laten uitvoeren (kosten € 140,-). Enige tijd (een maand) later bleef de melding "cleanen" weer hardnekkig verschijnen. De smaak van de koffie werd bovendien een stuk minder. Bosch stuurde na onze melding een monteur langs, die constateerde dat de softwaremodule de geest had gegeven. Kosten volgens de monteur: € 300,-. Bosch was bereid tot een coulanceregeling: € 150,- inclusief montage en voorrijdkosten. Ondanks deze wat tegenvallende ervaring zijn wij tevreden over de service van Bosch. De machine heeft inmiddels ruim 11.100 kopjes getapt.
---------- tweede review 21-11-2008 ----------
Update:
Na ruim 2 jaar gebruik en meer dan 6700 kopjes koffie verder heeft de machine de eerste onderhoudsbeurt gehad. Kort daarna ontstond er een lek. De Bosch-servicedienst is geweest en heeft een slangetje vervangen. Het was een bekend probleem bij deze machine en de reparatie is onder coulance gerepareerd. Goede service van Bosch!
---------- eerste review 03-06-2006 ----------
Deze machine bevalt ons uitstekend, mede omdat deze een gescheiden
heetwatersystem heeft voor koffie én voor stoom. Daarmee is een goede cappucino
zonder veel moeite te maken. Van belang is dat de onderdelen van de
cappucinotoren na gebruik zeer goed gereingid worden. Onze tip: gewoon alle
onderdelen los maken en in het zeepsop zetten. De beker kan hierbij handig
zijn. Daarnaast hebben wij een goede ervaring met de Frische Vlag Langlekker
(houdbare) Volle melk. Een mooie melkschuimlaag is het resultaat.
Enige nadeel wat ons tot nu toe opgevallen is: de koffiesterkte varieert als er
omgeschakeld wordt van 1 naar 2 kopjes. De handleiding meldt dit trouwnes ook.