De ketel is in 2013 geïnstalleerd, maar inmiddels ben ik al een tweede ketel aan onkosten kwijt. Nu zijn BEIDE hydroblokken weer kapot. Volgens Remeha is het bij de installateurs bekend dat die onder coulance vervangen, maar mijn grote installateur weet van niets, dus ik moest er eerst als particuliere klant achter aan om het vervolgens via een omweg weer bij mijn installateur neer te leggen...
Ondertussen dus dikke lekkage, steeds ketel bijvullen. De installateur komt - naast het jaarlijkse onderhoud - minstens 3x per jaar over de vloer voor een storing of lekkage.
We hebben werkelijk zo ongeveer alle beschreven klachten gehad. Geen warm water leveren, expansievaten die om vage reden veel te snel stuk gaan, lekkage op de koppelingen van leidingen die al 100 jaar nooit gelekt hebben (bouwt deze ketel veel te veel druk op ofzo?). De bijbehorende thermostaat was om vage redenen om de haverklap zijn programma en instellingen kwijt, dus uiteindelijk heeft de installateur na zijn 15e bezoek maar een alternatieve opgehangen die het wel doet. Toch vreemd dat een merkeigen thermostaat niet met de eigen ketel door één deur kan...
Al met al steeds de klachten onder betaling moeten laten repareren, (nieuwe thermostaat moest betaald worden en voor de oude krijg je natuurlijk niks terug), maar ben er nou echt klaar mee. NOOIT geen Remeha meer! Dan kunnen ze misschien volgens sommigen wat gas besparen (wat wij niet hebben ervaren!), maar je bent in 5 jaar tijd een tweede ketel kwijt aan onkosten.
Denk met smart terug aan onze vorige ketel. Een Nefit die 20 jaar geen onderhoud had gehad. Eén keer goed schoonmaken toen die van de buurman het begaf (ook nooit onderhoud gehad) en daarna nog 5 jaar draaien en met het huis verkocht.
En dan wordt deze ketel ook nog eens jaarlijks door de installateur onderhouden...
Pluspunten
- Geen t.o.v. andere bekende ketels
Minpunten
- duur in onderhoud
- slechte kwaliteit
- slechte communicatie Remeha met installateurs
- koop een ketel en reserveer voor onderhoud!!