Dieven - Oplichters en hele heeeele slechte software!!
Weer ellende, ellende, ellende. Waarom ben ik er toch weer ingetrapt???
Printen gaat (als hij eens werkt) redelijk maar de software is wederom een groot drama.
De printer is veel meer tijd bezig met problemen, foutmeldingen, reinigen (inkt verbruiken) en slechts een klein deel met printen.
WiFi jaja, leuk bedacht maar geeft je dagen werk en houd er om de haverklap mee op terwijl ik een supersnelle en sterke verbinding heb.
Supervervelend als je even snel iets belangrijks moet printen, ja hoor hij doet het weer niet en moet je weer al die ellende doorlopen. Waardeloos geregeld. Printer staat nu al maanden op USB want WiFi was een drama, maar daar blijft het niet bij, ook via USB zeer veel ellende!
De software is totaal niet stabiel.
Maar er is zoveel meer mis bij HP...
Je wordt steeds naar de website gestuurd, en HP doet er alles aan jou van alles aan te smeren.
Inkt gaat veel sneller op dan beloofd en ook daar doet HP alles aan!
Wil je contact opnemen wordt er van alles op je PC geïnstalleerd en ben je uren bezig maar contact is er niet bij. De support is dan ook een aanfluiting! GEEN support!!!
Het ergste is al die problemen met kleine dingen die zeeeeeeeeeer tijdrovend zijn. Je bent gewoon dagen aan de gang om iets simpels voor elkaar te krijgen.
Bijvoorbeeld:
Ik wil scannen vanaf het apparaat. Werkte gewoon goed en ineens de melding: Om te scannen moet deze functie ingeschakeld zijn. Open printersoftware, selecteer scannen naar computer beheren.
MAAR DEZE FUNCTIE IS ECHT NERGENS TE VINDEN!!!!!!!!!!
Help en ondersteuning is zo belachelijk geregeld dat je zo een middag verder bent. Scandoktor (?!) doet ook niets, die zegt dat alles goed functioneert. Ja, haha een lachertje.
Ik heb al zo getwijfeld want mijn vorige HP had ook al die software ellende en dwingende en tijdrovende trucjes van HP.
Er word vanalles gedaan om extra inkt te verbruiken, gewoon zwart met zwart printen dat gaat niet. Nee lekker die magenta leegzuigen levert weer flink geld op, daar is het HP om te doen.
Ik vind het oplichting en diefstal!
HP blijf van mijn SUPER DURE inkt af en laat het mij die gebruiken om TE PRINTEN en geef een beetje service aan uw toch al zo belazerde klanten. Zet gewoon een telefoonnummer voor op de website en geef op zijn minst een beetje ondersteuning zodat we ook kunnen printen en scannen met die rotdingen van jullie.