Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 21 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over 123inkt.nl.
Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Voor 23.59 uur besteld, volgende dag in huis. Al 16 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 21 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Bedankt voor de mooie beoordeling! Wij hopen je in de toekomst nog eens terug te zien! Groetjes, het team van 123inkt
Namens het hele team van 123inkt.nl willen wij je bedanken voor deze mooie beoordeling. Bij een eerst volgende bestelling staan wij weer graag voor je klaar! Groetjes, 123inkt
Precies dezelfde ervaring!
Vorige week vrijdag printer besteld, maar nog steeds niet de printer gekregen. Lachertje: wel de bijbehorende cartridges! En dat met het excuus dat PostNL de printer nog niet heeft ophaalt. Ze zijn blijkbaar wel langs geweest om cartridges op te halen. Bizar......
Meerdere keren gebeld. Welgeteld 1 nette, beleefde mevrouw aan de telefoon gehad. Door de rest wordt je gewoon afgekat. Ik hoop dat mijn printer ook nog komt want ik wacht helaas nog steeds.
Goedendag,
Goed dat u uw ervaring via deze weg kenbaar maakt.
Onze printers worden vanaf een andere locatie verzonden dan de overige artikelen. Op de locatie van de printers stonden een hoop karren klaar om opgehaald te worden door PostNL. Helaas kan PostNL de hoeveelheid bestellingen momenteel niet aan, waardoor er een hoop karren bleven staan. We hebben inmiddels andere bedrijven ingeschakeld voor het leveren van de printers.
Onze excuses voor de vertraging.
Als u nog vragen heeft, neemt u dan gerust per e-mail. contact met ons op.
Met vriendelijke groet, 123inkt
Klopt inderdaad. Ik kreeg een.ail van andere bezorgdienst met weer een een verwachtte bezorgdatum. Stond echter ook bij dat door de grote drukte bezorging vertraagd kon zijn. Kortom, nu weet je niet eens meer WIE en WANNEER je pakket bezorgt. En hele verbetering! Eerst was het gewoon maar afwachten en nu is het gewoon maar afwachten of er iets komt.
Maar in elk geval fijn dat je een standaard reactie krijgt. Of je glorixdoekjes of een printer besteld, de reactie is gelijk. ( Zie volgende klacht)
Goedendag,
Goed dat u via deze weg kenbaar maakt dat u niet tevreden bent. Wij begrijpen dat u twijfels krijgt over de bestelling, wanneer wij eerst vragen om te betalen en daarna aangeven dat de wij niet voldoende glorix natte doekjes op voorraad hebben. Onze excuses dat het op deze manier is verlopen.
Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, willen wij u vragen contact met ons per e-mail op te nemen.
Met vriendelijke groet, 123inkt
Bedankt voor het plaatsen van deze recensie. Dit waarderen wij zeer! Groetjes, 123inkt
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! Bij een eerst volgende bestelling staan wij weer graag voor je klaar. Groetjes, 123inkt
Bedankt voor je positieve beoordeling en je feedback, Frank!
Dit wordt zeer gewaardeerd! Groetjes, 123inkt
Goed dat je contact met ons opneemt, Robert.
Zou je jouw klantgegevens kunnen doorgeven via webcare@123inkt.nl? Dan kijken wij graag na wat er is gebeurd en wat we hierin voor je kunnen betekenen. Groetjes, 123inkt
Goedemorgen Patricia! Super dat je zo tevreden bent over de website en levering. Wij zien je graag nog eens terug.
Groetjes, 123inkt
Wat fijn dat je zo tevreden bent over de levering en het ruime assortiment, Aaltienus! Bij je volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar! Groetjes, het 123inkt team
Bedankt voor deze positieve review! Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Groetjes, het 123inkt team
Bedankt voor deze mooie beoordeling Frans! Wij hopen je in de toekomst vaker van dienst te mogen zijn! Groetjes, het 123inkt team
Wat een mooie beoordeling, Olaf! Dit waarderen wij zeer! Bij een volgende bestelling staan wij dan ook graag weer voor je klaar. Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit via deze weg aan ons kenbaar maakt! Zou je een e-mail willen sturen naar webcare@123inkt.nl? Dan lossen we dit graag voor je op! Groetjes, 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt. Wij kunnen ons heel goed voorstellen dat dit een vervelende situatie is en willen graag kijken wat we hierin voor je kunnen betekenen. Zou je ons per e-mail je klantgegevens kunnen toesturen? Alvast bedankt! Groetjes, het webcare team van 123inkt
Fijn dat je zo tevreden bent, Lia! Bij een volgende bestelling staan we graag weer voor je klaar. Groetjes, 123inkt
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service, Joke! En dat je onze kaart in goede orde hebt ontvangen. Heel graag gedaan natuurlijk en we zien je graag nog eens terug. Groetjes, het 123inkt team
Fijn dat alles naar wens is verlopen, Harry! We zien je graag nog eens terug. Groetjes, 123inkt
De printer wordt direct verstuurd vanuit de leverancier, Henk. Dit is de reden waarom je de printer apart ontvangt. Groetjes, het webcare team van 123inkt
Bedankt voor de mooie beoordeling en graag tot een volgende bestelling, Peter!
Bedankt voor je mooie beoordeling, Otto! Bij een volgende bestelling staan wij graag weer voor je klaar! Groetjes, het webcare team van 123inkt
Goed dat je je ervaring kenbaar maakt, Patrick. Wij kunnen ons goed voorstellen dat dit geen prettige situatie is. Onze excuses voor dit ongemak! Per e-mail hebben wij je geïnformeerd en je een voorstel gedaan. Graag ontvangen wij je reactie op onze e-mail! Groetjes, het webcare team van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt, Mo! Het lijkt me vreemd dat er geen garantie verleend wordt op een printer als deze misschien defect is. Ik kijk het graag voor je na. Ben je in de gelegenheid je klant-/adresgegevens te mailen naar webcare@123inkt.nl? Dan help ik je graag verder! Groetjes, 123inkt
Goed dat je dit via deze weg kenbaar hebt gemaakt, Jacob! Vervelend te lezen dat je je niet geholpen voelt. De fabrikant, in dit geval Canon, wil graag de garantie bij zich houden dus vandaar dat het lastig wordt om vanaf het verkooppunt zo'n situatie goed af te handelen. Daarnaast ben jij zelf bij de printer in de buurt en zo kan Canon in het gunstigste geval het probleem telefonisch oplossen. Ben je in de mogelijkheid je klant-/adresgegevens te mailen naar webcare@123inkt.nl? Dan kijk ik graag met je mee. Groetjes, 123inkt