Waardeloze machine en een waardeloze service van Haier.
Deze machine gekocht omdat hij op het oog precies was wat ik zocht. Zuinig, stil, 8 kg wasgoed.
De garantie is 2 jaar met een reden.
Daarna is hij namelijk aan het einde van zijn levensduur.
Mijn Haier is gekocht in november 2019. Begin juli 2022 was hij kapot. Foutcode FC1. Communicatiefout.
Niet op te lossen door een 'gewone' monteur hier uit de omgeving. Monteur namens Haier vraagt € 440,00!!!
Het bedrijf zelf zit blijkbaar in Belgrado. De telefonistes spreken gebrekkig Nederlands.
Had gebeld of er een oplossing was voor mijn wasmachineprobleem zonder dat ik een monteur hoefde in te schakelen. Volgende dag kreeg ik een telefoontje van een reparateur dat de machine was aangemeld voor reparatie en voor het maken van een afspraak.
Hadden ze bij Haier mijn telefoonnummer gekoppeld aan een andere 'gelukkige' eigenaar. Die had een Haier aangeschaft in september 2019. Paar maandjes eerder dan ik.
Dus nogmaals, ruim 2 jaar en het ding is aan het einde van de levensduur.
Haier heeft geen coulanceregeling, geen oplossing, helemaal niks.
Alleen een reparatieservice die net zo duur is als een nieuwe machine.
Ik koop nooit meer iets van Haier, hoe mooi het er op papier ook uitziet.
Minpunten
- levensduur = 0
- Chinese troep die nèt de garantietermijn overleeft