Wij hadden een iPad Air gekocht bij BCC, binnen een maand merkte wij dat hij uit zichzelf begon krom te trekken. Natuurlijk Google je dan even en op MacForum vonden wij de gebruiker Sherlock en een aantal andere die een identiek probleem hadden. Wij zijn niet onvoorzichtig of ruw met het apparaat omgegaan, toch concludeerde Apple en BCC dat het onze schuld was en de schade buiten de garantie viel. Ze boden een reparatie aan, kosten 384 euro. Bellen levert niets op, Apple stelt zich boven de wet en houdt stug vol dat er geen uitzondering gemaakt kan worden, terwijl dit in het geval van de gebruiker Sherlock wel gedaan is. Volkomen arbitrair en de garantie op de iPad Air tegen dit defect is aldus natte vinger werk. Als je op Google zoekt op "iPad Air Bending" zie je voldoende andere voorbeelden van iPads en iPad Mini's met soortgelijke problemen.
Wat de oorzaak is blijft gissen, want Apple onderzoekt het probleem duidelijk niet, maar het is veilig om te concluderen dat het concept van steeds dunnere iPads en iPad Mini's niet deugdelijk of degelijk is. Dit nog los van de berichten over de nieuwe iPhone 6 plus die buigt als je hem in je broekzak stopt (zie NOS App). Ik ben jarenlang een gebruiker van Apple producten geweest, maar ga nu naar iets anders uit zien.
Ik heb het product derhalve op alle punten een 1 als cijfer gegeven, want als hij zo krom als een hoepel trekt kan je er verder ook weinig mee.