dit strijkijzer heb ik nu iets meer als twee jaar en na drie maanden had ik al de eerste reparatie. Nu -net na de garantie periode- heb ik weer een lekkage wat de eerste keer gerepareerd was. Verder stoomt het ding niet wanneer hij dat zou moeten doen. Ik heb contact gehad met de klantenservice van Philips. Ik was helaas net 1 maand te laat met melden (mijn eigen schuld). Ik kan het ding wel opsturen maar heb hier geen vertrouwen in dat ik dan voor waarschijnlijk een flink bedrag dezelfde problemen over een half jaar weer heb. zeker als ik zo de meldingen lees van mensen die over vergelijkbare problemen als de stoomdruk klagen, dat is niet meer exemplarisch, dat is gewoon een slecht product. Waterlekkage zou misschien nog een simpel rubber dingetje kunnen zijn wat destijds misschien ook niet goed vervangen is, maar ook vervelend om een hele plas water onder je strijkijzer te vinden.
1 conclusie: voor mij geen Philips meer. Dan denk je een top of the bill strijkijzer te kopen, want de prijs is dat zeker, maar de kwaliteit zeker niet. twee jaar later en ik kan hem bij het grof vuil zetten.
@Philips Customer Care: JA ik heb dus contact gehad met jullie maar omdat ik net een maandje te laat was met het melden (want eerlijk gezegd had ik dat probleem al eerder..), valt dit niet onder de fabrieksgarantie, wettelijk gezien zal dat allemaal kloppen. Ik zou het op prijs stellen als dit toch nog netjes opgelost zou kunnen worden.