Ik heb deze samsung stofzuiger sinds april 2016 in bezit en heeft van begin af aan niet aan mijn verwachtingen voldaan. Hij laat erg veel vuil liggen langs de kanten, de kanten die hij met de rechte zijde doet, zijn goed maar de kanten die hij met de zijkant doet, laat hij te veel vuil liggen. Ook valt op dat hij onlogisch navigeert, sommige stukken doet hij 2x en neemt onlogische route's wat extra tijd in beslag neemt ten koste van de accu. Soms blijft hij zonder reden ergens staan met een foutmelding. Hij heeft soms ook moeite met kleine hoogteverschillen zoals een drempeltje van amper 1 m, hij blijft dan wat rond dolen en lijkt het of hij de drempel herkent als obstakel of als trap. Onze stoelen gaat hij niet onderdoor terwijl de ruimte er wel is en zuigt ze dan voor de helft.
Als je deze stofzuiger koopt moet je bovenstaande accepteren.
Meerdere malen contact gehad met Samsung hierover maar tot nu toe lijkt de aftersale er niets mee te doen. Ik zou u eerder een Neato adviseren, als daar wat mee is duurt het lang voordat het geregeld is maar dan krijg je ook zonder pardon een nieuwe en laat niets liggen langs de kanten.