Voor een Miele apparaat van meer dan 2000 euro had ik meer verwacht. Vormgeving en mogelijkheden zijn allemaal dik in orde maar ben toch erg ontevreden over de duurzaamheid. Pas geleden was er een reparatie nodig van meer dan 500 euro en dat na 3 jaar. Miele had zelf toch ook wel het idee dat dit wel erg snel was dus kreeg ik korting op de reparatie en moest uiteindelijk 300 euro afrekenen.
Voor gewone koffie en espresso verder geen problemen maar met cappuccino des te meer. Vanaf het begin is die te koud, het melkschuim verwarmt niet voldoende maar de Miele reparateur heeft er al meerdere keren naar gekeken en aangegeven dat het melkschuim gewoon niet warmer wordt dan dit. Wij verwarmen de koffiekopjes met kokend water (Quooker), gaan er meteen onder en dan is de temp. van een kopje koffie ongeveer 75 graden, goed heet dus. De cappuccino komt echter niet verder dan een graad of 50 na bereiding en dat is toch echt niet veel meer dan warm. Het melkschuim alleen komt nauwelijks tot 35 graden en met de hete koffie samen kom het dan op een graad of 50. Advies (van Miele) om meer koffie erbij te doen is natuurlijk onzin want dan kloppen de cappuccino verhoudingen niet meer. Nu een losse melkschuimer erbij aangeschaft en die verwarmt het melkschuim tot 55 graden en samen met de hete koffie heb je dan een hete cappuccino zoals het hoort. Maar het is uiteraard onzin dat zo'n geavanceerd volautomatisch apparaat niet een goed bakkie cappuccino kan maken. Losse melkschuimer betaalt zich overigens wel terug omdat reiniging van de melkleidingen met duur schoonmaakmiddel niet meer nodig is! Mijn advies, geen volautomatische Miele en Miele weet ik ook niet meer zo zeker.