Over de kwaliteit van beeld of geluid zelf kan ik alleen maar lovend zijn, die is echt geweldig, met SACD en FLAC files en BR-disk. Dat is dus niet het probleem...
Eerst maar even over de WIFI; de kast van deze speler is rondom en op de bodem helemaal van metaal. De enige kant waar het WIFI signaal er dus uit kan is van de plastic bovenkant. Daar schrijft Philips NIKS over in de handleiding. Betekent dat je er geen apparaat met metalen bodem bovenop kan zetten, want dan is je WIFI-ontvangst echt superslecht, valt weg, zelfs als m'n dure hoogvermogen TP-Link router 3 meter verderop staat in dezelfde kamer. Maar je hebt het dus eerst gewoon niet door omdat Philips hier GEEN ENKELE melding van maakt
De speler crasht regelmatig, daar is ONTZETTEND veel over te doen op allerlei fora. The Pink Screen Of Death noemen ze dat dan, omdat het vaak een roze of paars scherm is, of streepjes. Enige manier om daar weer uit te komen is de stekker eruit. Een gewone reset is niet genoeg...
Philips heeft intussen het aantal apps op deze smart speler teruggebracht omdat ze ze niet allemaal meer kunnen (willen?) bijhouden. Het waren er 20/30 toen ik de speler kocht, nu zijn het er DRIE (3, ja 3, no kidding!!) Je kunt nog Netflix kijken, Youtube & de browser is er nog . De rest is door Philips verwijderd met de laatste V4.39 firmware. Philips mag ik mijn geld terug? De speler kan steeds minder!
De speler heeft géén filemanager. NIKS. Je kunt een file die je op USB gekeken hebt níet verwijderen. Dus als je een serie met veel afleveringen kijkt dan moet je maar even onthouden welke je al gezien hebt en welke niet. Je kunt niks verplaatsen, je kunt niks zoeken, je kunt niks sorteren. Over sorteren gesproken; de files staan niet noodzakelijk in de juiste volgorde want alfabetisch sorteren doet 'ie NIET !! De files komen in beeld in de volgorde waarin je ze naar je USB-stick hebt gekopieerd. Dus als je een hele reeks in één keer kopieert dan staan ze waarschijnlijk wel goed, maar als je er dan naderhand ééntje toevoegt dan staat die helemaal onderaan?!?! Zelfs mijn oude Nokia 3310 telefoon deed dat beter dan dit €500 blok metaal...
En dan wat ik zelf nog het ergste vindt; Ergens vanaf firmware 4.x was er ineens een audio-sync probleem. MP4-files met daarin H264-video en AAC-audio lopen steeds verder uit de pas; ongeveer 1 seconden elke 10 minuten speeltijd. Tot de laatste firmware van afgelopen weekend kon ik dit nog oplossen door die film naar MKV te exporteren, kostte me 10 seconden werk, maar guess what... Nu hebben ook de MKV-files met H264 en AAC er last van !!! Enige oplossing is nu om bij deze films de audio helemaal om te bouwen van AAC naar MP3, dat is toch niet NORMAAL?!
Philips verkloot deze machine meer en meer. De problemen worden niet opgelost, hij crasht vaker dan verdraagbaar is, hij kan niet meer wat 'ie ooit kon en wat 'ie hoort te kunnen.
Philips wat doe je je klanten aan ?!?!?!