Samsung Shop

Eindelijk een webshop waar je gewoon nog met iemand kan bellen voor advies. Duidelijke uitleg gekregen en ook samen producten vergeleken. Zeer blij met mijn nieuwe monitor

Nieuwe koelkast uitgezocht op de duidelijke website, leuke promoties die meteen verrekend worden in de factuur. In mijn geval was het product het goedkoopste op de website van de fabrikant. Het idee om bij de fabrikant te kopen geeft een vertrouwd gevoel. Afspraken van leverings datum en tijdstip zijn keurig nagekomen en je wordt goed geïnformeerd over de status van de bestelling / levering.

De website was erg overzichtelijk met enorm veel informatie en specificaties bij elk product. Ook was de vergelijk optie erg prettig. De levering was snel en de producten waren in perfecte staat. Zelfs de verpakkingen waren mooi en netjes verzegeld. Ik zou de Samsung shop dan ook zeker aanbevelen.

Prima toestel, handig in gebruik ook voor de oudere gebruikers zoals ikzelf 🤩

De Samsung shop is heel toegankelijk en duidelijk van opzet. Je voelt je meteen aangetrokken door een Samsung toestel. Deze site geeft vertrouwen in je keuze. De inruil aktie is heel duidelijk. Op de dag van levering krijg je al de inruil mail. Een minpuntje zou kunnen zijn dat je een week moet wachten op je toestel.

De tablet zelf is geweldig. Maar mijn ervaring met de verzending is verschrikkelijk. De bezorger van Dynalogic stond eerst voor een heel ander adres dus ik had geluk dat degene waarbij hij stond het pakket geweigerd heeft... daarna van hot naar her gebeld om alsnog m'n pakket te krijgen, zit de promotie cover die 'gelijk zou worden toegevoegd aan je winkelmandje' er ook niet bij. Dus met de tablet is niks mis en daar ben ik ook heel tevreden mee. Maar mijn ervaring met zulke dure aankopen is dat het altijd gepaard gaat met een hoop gelijk en geregel achteraf.

Leuke actie met de gratis tablet erbij! Zeer tevreden met de telefoon, snelle levering en gemakkelijk te bestellen via de site.

Heb voor 2 weken een nieuwe Samsung tv gekocht nieuwste model nu ben ik best heel tevreden alleen de afstandsbediening is werkelijk ruk Hij werkt op zonne-energie en moet dus met het zonnepaneeltje naar boven in de zon weggelegd worden Je kan hem ook usb opladen maar dan is hij met een week leeg Werkelijk een dikke afbreuk aan de tv.Is er een alternatief Erik

Ik heb een product gekocht bij Samsung, de Galaxy A55 en de prijs/kwaliteit verhouding is heel erg goed voor mij. De levering van het product was ook heel erg snel. Binnen drie dagen kon ik de telefoon al gebruiken. Als cadeau heb ik gratis earbuds ontvangen die handig zijn voor mij. Bedankt voor de service en de cadeau en hou de kwaliteit zo.

Alles super geregeld, na bestelling op zaterdag maandag al alles geleverd. Bezorging qua tijdvlak ook keurig. Ik zeg Samsung forever.

Mijn vorige telefoon had ik ook direct bij Samsung besteld, dus (ondanks mijn slechte ervaring met mijn Amerikaanse koelkast (wat overigens goed is opgepakt daarna door Samsung)) wilde ik het nu weer direct bij Samsung bestellen. Mijn ervaring met deze bestelling is helemaal goed. Levering was goed te volgen en op tijd. Wat mij dus wel opvalt is dat Dynalogic de vaste bezorger van Samsung goed is in het leveren van kleine spullen, maar veel slechter is in grote artikelen.

Klantenservice via chat was minder goed. Product zelf gezocht in de Samsung shop. Deze originele adapter was goedkoper in de Samsung shop dan bij andere websites en ook nog gratis verzenden. Snelle levering met track en trace code.

Wij hebben een wasdroger van de 8000 serie gekocht in de Samsung webshop en naar volle tevredenheid. We hebben via chat supersnel specifieke product specificaties kunnen achterhalen en kregen dankzij een prachtige actie nog €125 euro voor onze 13 jaar oude droger. De prijs zonder de inruil actie was ook al zeer gunstig. Levering vond de volgende dag al plaats rond 12:30. Alles naar volle tevredenheid en zeker aan te raden voor iedereen!!

Ik heb een goede transactie gehad met Samsung. Goede communicatie, goede service en ondersteuning. Ik vind de warmtepompdrogers van Samsung praktisch en van hoge kwaliteit.

Band can de actie was niet leverbaar maar ik werd netjes gebeld voor een eventueel alternatief.

Duidelijk en makkelijke website. Makkelijk en snel bestellen met goede prijzen. Levering exact verlopen zoals men had aangegeven.

Nou mijn Note 9 vertoonde gebreken en mijn zoon had al een S24 ultra gekocht. Ik volgde zijn voorbeeld op. Ik betaalde het toestel op 24 juni 2024, ontvind het netjes op 25 juni 2024 en woensdag 26 juni in het centrum van Rotterdam mooie foto's en video's gemaakt. Ik ben heel tevreden met mijn toestel. En ik kreeg een tablet cadeau er bij, waarvoor mijn hartelijk dank.

On Saturday 22/06/2024 I bought a Samsung Galaxy S24 and a adapter of 25W for the same phone, Samsung gave me cause of the purchase a Tab A9+, the website is so easy to use, I enjoy comparing and checking the options they have, in my case I don't like big phones that's why I love my phone, it came on Monday cause on Sunday the delivery company doesn't work (something completely understandable) but they were on Monday around 17:30 at the door of my house, all the packages were intact, in perfect conditions, I'm so happy with Samsung and the delivery company, I'm enjoying so much my phone, the tab and the adapter, thank you so much! All the purchase experience was so great! Definitely I will buy again! 👏🏼👌👌

Supersnel om te bestellen en levering de volgende dag volgens afspraak. Veel beter dan de fysieke Samsung store in Breda!

Makkelijk en goedkoop m’n nieuwe Qled tv met soundbar besteld. Stuk goedkoper dan in de winkel. Levering volgens afspraak ontvangen.

Samsung biedt een inruilkorting op witgoed, dit was voor mij de reden om via hen te bestellen. Contact met klantenservice verloopt snel en soepel. Zowel via Whatsapp als telefonisch. Er wordt duidelijk en vriendelijk gecommuniceerd, je weet wat ze doen en waar je aan toe bent. Ook gemaakte afspraken worden netjes nagekomen. Bestellen en bezorgen gaat snel, zo snel dat het binnen 24uur niet meer mogelijk is om een bestelling te annuleren, terwijl de levering pas een paar dagen later gepland staat, omdat de bestelling al te ver in het verzendingsproces is. Dat is natuurlijk heel fijn als je snel je product wil ontvangen, minder als je toch nog besluit om een andere keuze te maken. Annuleren kan dan alleen nog door weigering aan de deur. Voor mij is dat geen probleem verder. Ik vind het dan alleen zonde van de onnodig gemaakte kosten....

Duidelijk en uitgebreid informatie over de producten. Fijn dat ook vergelijken functie beschikbaar is.

Van te voren mijn vragen die ik had kunnen stellen via de app om de goede aankoop te kunnen doen en de goede keus te kunnen maken. Kreeg nog een leuke korting voor mijn verjaardag.

Niet de goedkoopste en alleen een beperkt Samsung assortiment in de shop. Maar veel informatie, snelle verzending en heel persoonlijke updates van de levering.

Heel overzichtelijke productpagina's en persoonlijk goed afgestemde en gecommuniceerde levering.