Keukenloods - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Keukenloods.

Keukenloods stelt zich voor

Keukenloods bestaat uit 1 internetshop en 14 echte winkels waarin heel veel apparaten en complete keukens staan opgesteld en heeft tevens 1 afhaalcentrum. Mocht je er dus via internet niet uitkomen dan kan je alle apparaten ook live zien in een van onze winkels. Onze medewerkers staan graag voor je klaar met goed advies en een kop koffie. Onze winkels hanteren dezelfde prijs als onze internetshop.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 728 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Lauren 22-01-2021

Algemene score

1,0

Ik heb een combimagnetroon gekocht en die doet het niet goed (soms wel, soms niet). Ik heb via een online formmulier de storing gemeld, op de site staat er vermeld, dat het binnen 1 dag opgepakt word, niet dus... paar dagen later geen reactie, dus ik heb gebeld. Ik kreeg iemand van klantenservice aan de lijn en wat ik te horen krijg....dat ik nog langer wachten moet, dat ze met mij niks telefonisch gaat regelen, omdat ze veel emails hebben. Ik was echt verbaasd...ik zeg "maar ik zit nu zonder oven, die ik nodig heb", haar reactie: "mevrouw, er zitten ook mensen zonder koelkast". Zulke klantenservice heb ik nog niet meegemaakt en dat was de laatste keer dat ik iets hier gekocht heb. Hopelijk krijg ik nog mijn geld terug of wordt mijn combimagnetroon voor een nieuwe (goede) geruild

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Keukenloods 25-01-2021

Beste Lauren,

Ik begrijp dat je combimagnetron niet naar tevredenheid werkt. Dat is erg vervelend! Ik ga aan mijn collega's vragen of ze dit zo snel mogelijk kunnen oppakken, ondanks de drukte. Wil je hiervoor je ordernummer toesturen naar emma@keukenloods.nl? Dan gaan we direct aan de slag.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Douwe 22-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie overzichtelijke website met goede selectiemogelijkheden. Veel keuze in apparatuur voor concurrerende prijzen. De bezorging was een dag later dan gepland, maar daar werd keurig over gebeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bas 21-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Via via was de naam keuken loods al een paar keer gevallen.,-Via internet product gezocht en daarna met een medewerker telefonisch de specificaties doorgelopen. Na een paar dagen bedenktijd wederom contact gezocht en product aangeschaft. Na betaling gelijk toegestuurd gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C van Geuns 21-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keukenloods was een goede keuze en naservice was ondanks enkele schoonheidsfoutjes prima opgelost.
Uw medewerker Franz van uw afdeling service - gespecialiseerd in inbouw apparatuur is een gouden vent waar jullie
HEEL zuinig op moeten zijn .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Keukenloods 21-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb voor de Keukenloods gekozen omdat ik de afwasmachine meteen kon ophalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Donny 21-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Kwam bij keukenloods nadat ik via kieskeurig een nieuwe vaatwasser had uitgekozen. Bestellen ging erg soepel en makkelijk. Bevestiging snel ontvangen. Alleen bij de orderbevestiging stond dat ik een ander type kreeg dan besteld. Ik had het netjes gevonden als ik hierover telefonisch over benaderd zou ipv dat dit zo in de orderbevestiging wordt gesteld. Vaatwasser werkt prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Osvaldo 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebeld voor een spoedvraagje. Verkoper is het magazijn nagegaan en heeft me precies gevonden wat ik zocht. Daardoor op voorraad en dus snel hier. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eenink 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en duidelijke uitleg netjes behandeld ,helaas door corona moesten we wel even wachten op onze spullen.
Daar kan keukenloods uiteraard niets aan doen.
Bezorging was ook uiterst correct en vriendelijke bezorger.
Wel jammer dat er standaard geen beschrijving bijzit

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram N. 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Eenmaal klantenservice aan de lijn werd ik goed geholpen, informatie was goed en mede daarom snel de koop rond gemaakt. Aflevering kon snel plaats vinden en alles is daarna volgens afspraak verlopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hub 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel tevreden over Keukenloods.nl, Telefonisch wordt je goed geholpen en geadviseerd, Verkopers hebben kennis van zaken en dringen geen producten aan je op. Zelfs voor een service vraag na aankoop wordt je goed geholpen.
In 2019 heb ik een keuken laten maken bij een meubelmaker en alle apparatuur los besteld bij Keukenloods. Levering ging goed en de bezorgers zijn erg waakzaam bij het naar binnen brengen. (klein detail waar ik van hou)
Daarna ook nog wat apparatuur los besteld (zoals een Quooker Cube) en eigenlijk de zelfde ervaring zoals hierboven beschreven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rense Wanningen 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Geleverd wat is besteld. Goede service door het oude toestel mee te nemen. Het nieuwe toestel dot wat het moet doen. Er wordt een uitgebreide handleiding meegeleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron en Marga 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heb gekozen voor deze shop door de prijsstelling en de goede tot zeer goede reviews. Mooie duidelijke website en uitstekende opvolging na bestelling. Tot slot, een keurige aflevering door een dito besteldienst annex chauffeur. Wat wil je nog meer !
Een voorbeeld voor hoe het behoort te gaan !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandy Kuipers 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Aan de hand van onze wensen vonden wij snel de juiste vaatwasser, het chatten vooraf was prettig en tot slot hebben wij nog telefonisch contact gehad. Dit laatste was erg prettig, ze hebben kennis van zaken en dat was super handig. Wij hebben zelf de vaatwasser ingebouwd, de bijgevoegde tekeningen voor de frontplaat waren erg handig. Als je het netjes wilt doen kost het wat tijd, maar dan lukt het vast en zeker met een top resultaat. Levering was al de volgende dag, mooi vlot dus. Wij zijn een tevreden klant!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Webshop bezocht niet voor een nieuwe keuken of een combi magnetron maar voor het vervangen van een sifon. Keukenloods voelt zich niet te groot voor een kleine bestelling: netjes afgehandeld, volgende dag in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ondanks de coronatijd afzuigkap snel geleverd. Helaas had de kap een beschadiging. Maar ook dit is snel soepel opgelost. Kortom een zeer tevreden klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 20-01-2021

Algemene score

9,0

snel en op tijd geleverd voor een goede prijs, makkelijk zoeken op de website

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

CMJ Bakker 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en snelle levering. Ik ben heel tevreden met mijn aankoop. De blender was goed verpakt en is heel fijn in gebruik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Keukenloods service veel minder dan Coolblue 20-01-2021

Algemene score

1,0

Zeer slechte service ik koop een dure Combi/magnatron deze is stuk bij aflevering. Keukenloods wil niet de magnatron omruilen voor een nieuwe nu moet ivm corona (monteur kan niet binnen komen)voorlopig zonder een nieuwe. Hoe lang zal dit duren ? weken, maanden ? Bij Coolblue vorig jaar met een wasmachine gehad deze was ook stuk en toen binnen dag een nieuwe dus bestel daar je producten service vele malen beter daar.
Gr Menno

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Keukenloods 25-01-2021

Beste Menno,

Ik begrijp dat het niet goed is gegaan met de geleverde combi-magnetron, en dat is uiteraard erg vervelend. We schakelen inderdaad een monteur van de fabrikant in: wanneer hij/zij constateert dat het product vervangen moet worden dan zullen wij dit direct doen. Ik begrijp ook dat het niet mogelijk is om een monteur thuis te ontvangen. Is dat niet mogelijk vanuit de fabrikant? Dan verneem ik graag je ordernummer via emma@keukenloods.nl en gaan we daar direct achteraan.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Wiendels 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

We zijn goed geholpen en het product is snel geleverd! Daarnaast ook erg vriendelijk personeel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Luc 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De vaatwasser die wij via internet hadden besteld was helaas niet voorradig en had op dat moment een levertijd van 7 weken. Met zeer deskundige telefonische hulp de bestelling naar een ander model kunnen wijzigen die wel voorradig was. Hele fijne communicatie en heel erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ineke 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We hebben Keukenloods gevonden door recommandatie van onze buren. We zijn heel tevreden om de afzuigkap via de website te vinden. Met de adviezen na telefonisch kontact waren goed geïnformeerd. Het installeren van de kap en de afwerking was vakwerk. Oude kap meegenomen. Perfecte monteur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Moni 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijk te bestellen en fijne service.
Omdat het product niet leverbaar was ontvingen wij een upgrade. Zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marthijn 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij wilde een wijnkoelers en zijn zeer professioneel geholpen door verkoper Ron.
De levering was zelfs eerder dan verwacht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H van Ham 20-01-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Precies geleverd wat er besteld is en keurig op tijd en alles netjes afgehandeld.
Oude spullen ook net mee retour genomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo Louwerse 20-01-2021

Algemene score

9,0

Prima, goeie prijs. Vaatwasser is vakkundig geplaatst en de oude is netjes meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews