Expert

Art voldeed niet aan de wensen. Art retour gebracht in winkel maar verkoper bleef doorgaan op het feit dat we ergens anders een ander product hadden besteld. Terwijl we in ons recht stonden om Het art binnen 14 dagen retour te sturen. Het artikel had een vertraging met het filmpje( draadloze koptelefoon) De verkoper bleef daar over doorgaan dat geeft je toch een vervelend gevoel en weet ook niet of f ik het weer bij expert zal bestellen.

Als zeer teleurstellend, ik werd betweterig behandeld. Er is niet geluisterd, ik heb niet gekregen wat ik wilde en uiteindelijk kregen wij de opmerking dat wij het dan maar bij een ander hadden moeten bestellen. Ik heb dit nog nooit mee gemaakt om op deze manier behandeld te worden. Ik bestel helaas nooit meer via de expert site. Sorry als jullie ons als klant niet willen dan gaan we ook echt volgende keer naar een ander hopelijk krijgen daar wel wat we besteld hebben en een service die je mag verwachten.

Bestellen op de site was duidelijk en simpel. Wij hadden over het bestelde en geleverde nog wat uitleg nodig. Dit hebben wij gekregen in de winkel in Barneveld. Wij zijn daar geholpen door een vriendelijke en professionele jongedame.

Ik heb mijn nieuwe wasmachine gekocht bij deze winkel. Ik werd direct en vlot geholpen en de medewerker hield goed rekening met mijn wensen en behoeften. Vervolgens kon de levering snel plaatsvinden op het moment dat het mij goed uit kwam. Men was zelfs nog eerder, en daar werd ik netjes over gebeld. De levering verliep vlot, alles werd netjes aangesloten en getest. Ik ben heel blij met mijn wasmachine, en de wijze waarop het hele proces verliep!

Mensen die eerlijk en 'met voeten op de grond' adviseren en makkelijk te bereiken-parkeren

Prima geholpen bij het zoeken naar een muurbeugel voor mijn televisie. Meteen meenemen omdat het op voorraad is. Fijne winkel en medewerkers

Zelf in de winkel de afstand bepaald voor het beeldscherm bij mij thuis, via een app of telefonisch kan dat niet. Daardoor kon ik de juiste televisie kopen en ben er erg blij mee.

Het betrof een zgn voordeurlevering Nadat er betaald was en de bezorgers weer weg waren de bestelling uitgepakt. En daar sta je dan .....geen Nederlandstalige handleiding te vinden.

Expert Landgraaf: een absolute aanrader. Alles klopte: telefonische bereikbaarheid, contact, terugbellen, beantwoording emails, advies, meedenken in oplossingen/ alternatieven, afspraken levering, sympathieke, hoffelijke en deskundige medewerkers

Wegens medische noordzaak had ik bij bestelling "bezorgen" aaangevinkt. Kreeg echter bericht dat ik de bestelling in de winkel kon ophalen. Met paar dagen vertraging werd bestelling alsnog bezorgd.

Hele goede ervaring, goede service, er wordt goed meegedacht, de klant krijgt alle tijd en aandacht.

Expert is nog een van de weinige winkels waar je zelf kunt gaan kijken wat je koopt. Elektrische apparaten online kopen is niet altijd verstandig. Uitleg bij een product op het moment dat je er naar kijkt is mooi meegenomen.

Met de buitenlandse bezorgers was nauwelijks te communiceren. De geleverde Liebherr vriezer werkte niet. Is de volgende dag vervangen door een nieuwe. Deze is bezorgt door medewerkers van de winkelvloer en deze bezorging was perfect. Zij hoorden ook gelijk dat de compressor van de vriezer die de dag daarvoor bezorgd was helemaal niet aansloeg.

Expert is goede en betrouwbare leverancier, de montage, is niet deugdelijk , omdat na plm 3 week, de onderbouwkoelkast plm 5 cm naar achteren is geschoven. Maar Expert gaat dit keurig oplossen, zo kennen we Expert al 30 jaren, fouten maken mag als mens, het gaat om het oplossen ervan

Ik had verwacht dat ik een betere uitleg zou krijgen over de werking en mogelijkheden van de tv omdat die is voorzien van een handleiding

Ik heb expert de laatste tijd veel nodig gehad alles ging achter elkaar kapot! Elke x even vriendelijk en goede service, super aardig personeel en overal een oplossing voor gevonden! Wij zijn zeer tevreden!!

met mijn specifieke dingen betreffende de aanschaf kan ik iedereen aanraden dit ook zo te doen.

heel tevreden met de geleverde wasmachine en combinatie oven, magnetroen, niet over de Inventum KV 600 koelkast, klepje van vriesvak al 3 keer afgebroken in 14 maanden tijd. nu maar kleine vrieskist erbij gekocht.

Het begint al met de ontvangst. Vriendelijk personeel en een duidelijke uitleg over de apparatuur. Levering op het afgesproken tijd stip. Capo Cuijk, ga zo door.

Hier hebben ze geleerd dat een klant belangrijk is, en dat ze graag terug komen

Aankoop en verdere afhandeling heel keurig. Lekker dichtbij en makkelijke communicatie. Al met al perfect!

mijn ervaring met jullie is fijn er erg vertrouwd als we wat nodig hebben komen we altijd bij expert breukelen uit

Met name de installatie bij ons thuis heeft veel indruk gemaakt. Zeer vriendelijke kundige vakmensen! Chapeau!

Zeer goed personeel die weet waar zij het over hebben om te verkopen. Wat u ook wilt

Jammer dat er twee medewerkers die alles gingen aansluiten waarvan 1 geen nederlands en de ander gebrekkig nederland spraken. Gelukkig kwam er later nog een derde medewerker. Hij sprak goed nederlands.