Expert - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Expert.

Expert stelt zich voor

Expert is een klantgerichte vakspeciaalzaak in home-elektronica die zich onderscheidt met de pijlers; Beste Service, Persoonlijk Advies en Vertrouwd Dichtbij. Drie kernwaarden waarmee Expert van toegevoegde waarde is in de markt. Dankzij 140 winkels door heel Nederland en een landelijke webwinkel is Expert altijd vertrouwd dichtbij. Wanneer u online koopt bij Expert, koopt u bij de Expertwinkel in uw buurt. U bepaalt zelf of u uw product wilt ophalen of door Expert thuis wilt laten bezorgen wanneer het ú uitkomt! Maar ook na uw aankoop staan wij voor u klaar als u vragen heeft over installatie, garanties of reparatie. Online kopen bij Expert is veilig, vertrouwd en dichtbij!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 5068 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

t******@g******** 31-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Expert heb je zekerheid, service zoals het hoort. Bezorging is in eigen beheer. Telefonisch contact is met de medewerker van de winkel en niet met een callcenter. Iedereen die werkzaam is bij Expert is vriendelijk en behulpzaam. Ouderwetse Zekerheid in een Modern Jasje.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

g******@g******** 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We werden klant vriendelijk geholpen. Deskundig en adviseerde ons waar we om vroegen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

p*********@z******** 30-08-2024

Algemene score

8,0

Je kunt de maandag als bezorgdag aangeven maar dan wordt er gezegd , we bezorgen niet op maandag .als ik dat wist had ik ergens anders besteld omdat ik deze dag vrij ben

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Röling 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gewoon eerst bij de lokale winkel kijken en dan pas ergens anders, ook als deze goedkoper is, men wil soms met je meegaan, tenminste als het winkel-winkel is

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m*******@h********** 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Je wordt hier prettig geholpen met goed advies. De prijs is heel redelijk en de service bij installatie waarbij de oude afwasmachine verwijderd en meegenomen wordt en het front op de nieuwe geplaatst wordt en wij niets hoefden te doen of voorbereiden was uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

b********@h********** 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik had geen mail ontvangen hoelaat men ongeveer zou komen om te leveren. Verder ben ik prima te spreken over Expert. Tot een volgende keer!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lammerding 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede zorg en service alles correct en netjes uitgevoerd en achtergelaten met vriendelijke en betrouwbare mensen zeer blij en tevreden mens en geweldige bezorgservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerritsen 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gekochte TV had een defect. Mochten snel een andere uitzoeken. Zeer goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van de Ven 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen door de medewerker in Nuenen. Veel persoonlijke aandacht. In alle rust een keus kunnen maken. Veel informatie en goede prijs/kwaliteit qua producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hermens 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een uitstekende winkelvoorraad met zeer deskundig en heel vriendelijk personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m**************@h****** 30-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles was super goed gegaan de bestelling de levering zeer vriendelijk en behulpzaam personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tomasauw 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ons advies betreft EP-Expert Stadshagen .....ruim 3 jaar geleden een Miele Wasch Mach+Miele Wasdroger gekocht en Perfect geplaatst en ...27 Aug j.l een Topmerk- Bosch Koelkast+Vriezer ...Inbouw geplaats Netjes keurig en Klasse , ....dus niks op aan te merken ...immers zo hoort het Top-Service !!!! ...bedankt ...Fenny & Ronny Tomasouw -- 24tommy40@gmail.com

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van den Akker 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Door een deskundig advies in de winkel toch een ander merk koelkast gekocht.

Super snelle en deskundige levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zwaan 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

bij een ander is hij de prijs het zefde met cover blok bij jullie staat er dat het cover blad graties is dat betwijfel ik

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

h*********@h****** 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering moet nog plaats vinden, dus nog geen oordeel over te geven.

In de vraagstelling en beantwoording is geen ruimte voor bijzonder verloop of opmerkingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

p*******@c********** 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onze koelkast koelde niet meer, bij Expert een nieuwe uitgezocht op vrijdag tussen de middag. Met de vraag of ze deze s'middags konden plaatsen en dat kon gelukkig. Een zeer goede service en de monteur was erg secuur met plaatsen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

a***************@h********** 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Goed geholpen in de winkel en de bezorgers waren netjes, beleefd en werkten vlot.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m******@g******** 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Koop lokaal! Expert Berkel is een prima ‘witgoed’ bedrijf met - mijn ervaring - goede productkennis. Levering & installatie verliepen - ook mijn ervaring - vlekkeloos.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Vries 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hebben verschillende apparaten van Expert en zullen zeker bij vervanging weer naar Expert toegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

d************@u********* 29-08-2024

Algemene score

4,0

ik denk niet dat ik expert als eerste keuze zou nemen opnieuw, alleen al door de lange levertijd 18 dagen, dan maar eerst ergens anders kijken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

secretariaat-4 29-08-2024

Wat spijtig dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. Wil je ons je ervaring mailen met daarbij de vermelding van je ordernummer zodat we na kunnen kijken wat er gebeurd is? klantenservice@expert.nl

Vind ik nuttig 0

b*******@o********** 29-08-2024

Algemene score

7,0

Dit is de tweede keer dat ik had wat besteld en niet gekomen op de datum. Tweede keer dat ik moet een dag vrij pakken en hun komt niet. Geen kontact, niks. Ik had wel gebeld maar niemand pak op. Ik had geen tracken nummer to follow mijn bestelen. ik ben niet blij.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

secretariaat-4 29-08-2024

Leveringen vinden plaats vanuit de lokale Expertwinkels. Zij maken samen met de klant de leverafspraak waarbij je aan kunt geven wat je wel en niet uitkomt. Je kunt ons ook altijd bellen, zowel de winkels als de klantenservice. Wil je ons je ordernummer laten weten via de mail klantenservice@expert.nl? We kijken graag met je mee wat er gebeurd is.

Vind ik nuttig 0

n*******@k********* 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Vriendelijk personeel, dat de afspraken nakomt en behulpzaam is.

Nu hebben wij serieuze problemen met onze Beko-wasmachine. De was blijft kletsnat na centrifugeren op 1400 toeren. Expert Landgraaf is hierover nu in overleg met Beko. Ze geven mij hierover steeds correct een terugkoppeling. Hopelijk wordt ons probleem opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

m*******@g******** 29-08-2024

Algemene score

5,0

Als je vervolgens de klantenservice benaderd via social media zie je dat je bericht gelezen is, reageren niet. Dan stuur je een 2e bericht, ook die wordt gelezen maar wederom niet reageren......

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

secretariaat-4 29-08-2024

We doen ons best zo goed mogelijk bereikbaar te zijn voor onze klanten, zowel via live chat, whatsapp, telefoon, of mail. Kun je de winkel niet bereiken, dan kun je ook bij de klantenservice terecht. Bel je ons anders een volgende keer? We helpen je graag verder! www.expert.nl/service

Vind ik nuttig 0

Den Ouden 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Het leveren van goederen mag de klant bepalen klant is dacht ik koning en niet

Expert

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

secretariaat-4 29-08-2024

We maken de leverafspraken zo veel mogelijk in overleg met de klant persoonlijk of we houden je op de hoogte met een track en trace. Mochten we je nog ergens mee kunnen helpen dan kun je contact opnemen met de betreffende Expertwinkel of de klantenservice. We denken graag met je mee!

Vind ik nuttig 0

De Weerdt 29-08-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Perfect afgehandelde storing en garantie (ook al was die net twee maanden voorbij). De persoonlijke benadering en uitstekende communicatie waren opvallend, en van grote meerwaarde in vergelijking met de grote online ketens, waar wij ook wel eens hebben gekocht. De lokale expert heeft de belofte wat ons betreft helemaal waargemaakt. Expert Steenwijk, zeer aanbevolen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews